Πώς μπορούν να πληρώσουν οι αναγνώστες;

Οι περισσότεροι οδηγοί για τη δημιουργία εσόδων από τη δημοσιογραφία θεωρούν τα έσοδα των αναγνωστών, και συγκεκριμένα τα τέλη συνδρομής, ως ένα βιώσιμο μοντέλο.

Ωστόσο, ακόμη και στις πιο ανεπτυγμένες αγορές, όπου οι χρήστες έχουν συνηθίσει να πληρώνουν για να παρακολουθούν ταινίες, να ακούν μουσική κ.λπ., στο διαδίκτυο, δεν έχουν όλοι οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί εφαρμόσει με επιτυχία τα paywalls. Η επιλογή του μοντέλου εξαρτάται από τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά κάθε ειδησεογραφικού οργανισμού.

Το επί πληρωμή τμήμα της εφημερίδας Bild.

Στο διαρκώς μεταβαλλόμενο τοπίο των ψηφιακών μέσων, οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί αντιμετωπίζουν την πρόκληση της εξισορρόπησης της ευρείας απήχησης του κοινού με τη βιώσιμη δημιουργία εσόδων. Η έκθεση με τίτλο «Success Stories with Reader Revenue Models», που δημοσιεύθηκε από το WAN-IFRA νωρίτερα φέτος, τονίζει τη σημασία της εύρεσης ενός επιχειρηματικού μοντέλου που να ευθυγραμμίζεται με τα δυνατά σημεία κάθε οργανισμού.

Οι χρεώσεις τοίχου μειώνουν τα έσοδα από διαφημίσεις.

Σύμφωνα με μια έκθεση της WAN-IFRA, τα έσοδα από την αναγνωσιμότητα θα πρέπει ιδανικά να αντιπροσωπεύουν περίπου το 40% των συνολικών εσόδων ενός ειδησεογραφικού οργανισμού. Αυτό θεωρείται ιδανικό, μαζί με τα έσοδα από διαφημίσεις, εκδηλώσεις, χορηγίες και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών.

Αλλά μετά την κορύφωση των συνδρομών με "hard-paywall" (όπου όλο το περιεχόμενο είναι κλειδωμένο πίσω από ένα paywall), πολλοί ειδησεογραφικοί οργανισμοί συνειδητοποίησαν ότι η τοποθέτηση paywall σε προηγουμένως δωρεάν περιεχόμενο δεν ήταν αποτελεσματική. Αυτό μείωσε τα έσοδα από διαφημίσεις και δεν κατάφερε να προσελκύσει αρκετούς νέους συνδρομητές.

Ως εκ τούτου, η WAN-IFRA πρότεινε το μοντέλο freemium, συνδυάζοντας δωρεάν περιεχόμενο και περιεχόμενο premium (που απαιτεί συνδρομές για πρόσβαση) για την αντιμετώπιση αυτής της πρόκλησης. Αυτή θεωρείται η βέλτιστη προσέγγιση για την εξισορρόπηση των εσόδων από διαφημίσεις και συνδρομές για διάφορους επιτακτικούς λόγους.

Καταρχάς, η προσέγγιση freemium συνδέει έξυπνα την ανάγκη για ευρεία πρόσβαση σε περιεχόμενο με την απαίτηση για δημιουργία βιώσιμων εσόδων. Η προσφορά ενός σημαντικού μέρους περιεχομένου δωρεάν επιτρέπει στους εκδότες ειδήσεων να προσελκύσουν υψηλή επισκεψιμότητα, η οποία είναι απαραίτητη για τα έσοδα από διαφημίσεις. Ταυτόχρονα, το premium περιεχόμενο λειτουργεί ως μια σαφής πρόταση αξίας, ενθαρρύνοντας τους αναγνώστες να εγγραφούν για αποκλειστικό ή εις βάθος υλικό. Αυτή η στρατηγική απευθύνεται τόσο σε γενικούς όσο και σε εξειδικευμένους αναγνώστες, βελτιστοποιώντας τα έσοδα τόσο από διαφημίσεις όσο και από συνδρομές.

Δεύτερον, το μοντέλο freemium βελτιώνει σημαντικά την εμπειρία και την αλληλεπίδραση των χρηστών, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για την οικοδόμηση αφοσίωσης στην ψηφιακή εποχή. Η παροχή δωρεάν πρόσβασης σε ένα μέρος του περιεχομένου προσελκύει ένα ευρύτερο κοινό και ενισχύει τις συνήθειες τακτικής ανάγνωσης, οδηγώντας ενδεχομένως σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπής συνδρομών. Αυτή η προσέγγιση διατηρεί επίσης την προβολή του ειδησεογραφικού οργανισμού στις μηχανές αναζήτησης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Τρίτον, το μοντέλο freemium προσφέρει μια εμπειρία «δοκιμάστε πριν αγοράσετε», ευθυγραμμιζόμενο με τις σύγχρονες προσδοκίες των καταναλωτών και καταδεικνύοντας την ποιότητα της έκδοσης για να ενθαρρύνει τις αγορές μέσω συνδρομής. Η ευελιξία του επιτρέπει στους ειδησεογραφικούς οργανισμούς να προσαρμόζουν τη δομή των συνδρομών τους επί πληρωμή, διασφαλίζοντας την αποτελεσματικότητα με την πάροδο του χρόνου με βάση δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των χρηστών.

Έρευνες δείχνουν ότι το μοντέλο freemium έχει υιοθετηθεί ευρύτερα παγκοσμίως τα τελευταία χρόνια. Αυτό το μοντέλο είναι πιο εύκολο να κατανοηθεί από τους αναγνώστες επειδή δηλώνει σαφώς: κάποιο περιεχόμενο είναι δωρεάν και άλλο περιεχόμενο απαιτεί πληρωμή.

Το Freemium ίσως είναι το κατάλληλο μοντέλο.

Είναι ενδιαφέρον ότι οι ταμπλόιντ εφημερίδες, οι οποίες προηγουμένως βασίζονταν στην τηλεθέαση και την ψηφιακή διαφήμιση, τώρα επιτυγχάνουν με μια ευέλικτη στρατηγική freemium.

Νωρίτερα φέτος, η Daily Mail άλλαξε τη στρατηγική της σε ένα μοντέλο «freemium», στοχεύοντας συγκεκριμένα σε αναγνώστες στο Ηνωμένο Βασίλειο για την αύξηση των εσόδων. Ενώ ορισμένα άρθρα στο MailOnline (περίπου 10-15 άρθρα ημερησίως) τοποθετούνται πίσω από έναν επί πληρωμή τοίχο, η συντριπτική πλειοψηφία του περιεχομένου (σχεδόν 1.500 ιστορίες την ημέρα) παραμένει δωρεάν. Αυτή η απόφαση σηματοδοτεί ένα σημαντικό σημείο καμπής, καθώς η πλατφόρμα ήταν προηγουμένως ανένδοτη στην μη χρέωση των αναγνωστών.

Η ελβετο-γερμανική εφημερίδα Blick λάνσαρε το δωρεάν επί πληρωμή τείχος της τον Ιούνιο του 2024. Στους πρώτους οκτώ μήνες, το Blick+ προσέλκυσε πάνω από 16.000 συνδρομητές, σχεδόν το 80% των οποίων είχε εγγραφεί προηγουμένως χρησιμοποιώντας το δωρεάν τείχος συνδρομής. Η στρατηγική του τείχους συνδρομής ξεκίνησε περιορίζοντας την προβολή σε ένα μόνο άρθρο την ημέρα για μια μικρή ομάδα χρηστών (2% του συνολικού κοινού) για να μετρηθεί η αντίδρασή τους. Με την πάροδο του χρόνου, αυτή η προσέγγιση επεκτάθηκε, προσφέροντας τελικά 10-12 άρθρα την ημέρα σε ολόκληρο το κοινό του Blick (περίπου 1,2 εκατομμύρια άτομα). Τα άρθρα επιλέγονται προσεκτικά, καθώς θεωρούνται αρκετά πολύτιμα ώστε οι άνθρωποι να εξετάσουν το ενδεχόμενο πληρωμής μιας συνδρομής. Το τρέχον μοντέλο Blick+ περιορίζει περίπου το 10% του περιεχομένου του ιστότοπου (περίπου 200 άρθρα ανά μήνα) στους συνδρομητές.

Η γερμανική ταμπλόιντ Bild λάνσαρε την Bildplus τον Ιούνιο του 2013, φτάνοντας τους 700.000 ψηφιακούς συνδρομητές μέχρι το τέλος του 2023 - καθιστώντας την την εφημερίδα με τους περισσότερους συνδρομητές στη γερμανική αγορά ειδήσεων και έναν από τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους ειδήσεων επί πληρωμή στον κόσμο . Περίπου το 12-15% του συνολικού διαδικτυακού περιεχομένου της ειδησεογραφικής μάρκας είναι επί πληρωμή και ο στόχος είναι περίπου το 30% των άρθρων στην αρχική σελίδα να είναι μόνο για συνδρομητές.

Τα παραπάνω παραδείγματα αναμένεται να εμπνεύσουν ειδησεογραφικούς οργανισμούς σε πολλές χώρες να υιοθετήσουν το μοντέλο freemium αντί για άλλα μοντέλα που θεωρούνται λιγότερο ευέλικτα.

Φυσικά, χάρη στις τεχνολογικές εξελίξεις, συμπεριλαμβανομένης της Τεχνητής Νοημοσύνης, οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί έχουν πιο έξυπνες στρατηγικές τιμολόγησης αναλύοντας τα δεδομένα των χρηστών. Η West Australian κάποτε είδε μια αύξηση στις συνδρομές επί πληρωμή όταν χρησιμοποίησε το ρομπότ Sophi για να χαρακτηρίσει τα άρθρα ως premium αντί να βασίζεται στην υποκειμενική κρίση των συντακτών όπως πριν, επειδή η Τεχνητή Νοημοσύνη κατανοεί τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των αναγνωστών καλύτερα από τους έμπειρους συντάκτες.

Σαφώς, ενώ κατανοούμε ότι τα έσοδα από τους αναγνώστες είναι μια αναπόφευκτη κατεύθυνση, ο αποφασιστικός παράγοντας είναι η επιλογή του σωστού μοντέλου. Ο Adrian Gottwald, επικεφαλής εσόδων αναγνωστών στην Blick Group, εξηγεί ότι επέλεξαν μια προσέγγιση freemium επειδή ήθελαν να δώσουν στους συνδρομητές πρόσβαση σε μια μεγάλη ποικιλία περιεχομένου χωρίς να μειώσουν σημαντικά τα έσοδα από διαφημίσεις του ιστότοπου. Ο Daniel Mussinghoff, ανώτερος διευθυντής στην Bildplus, συμμερίζεται αυτήν την άποψη, προσθέτοντας ότι η Bild εξακολουθεί να έχει «τεράστιο δυναμικό» και δεν έχει ακόμη φτάσει στο όριο ανάπτυξής της.

Είναι αυτό αρκετό για να εξετάσουν το ενδεχόμενο να μάθουν και άλλα μέσα ενημέρωσης;

Πηγή: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html