Κενά στη διαχείριση κινδύνου

Η συναυλία «Ελάτε πίσω εδώ, τέσσερα φτερά του ουρανού» - ένα πρόγραμμα που αναμενόταν να είναι μια μουσική γιορτή υψηλού επιπέδου με κορυφαίους τραγουδιστές - ακυρώθηκε απροσδόκητα την τελευταία στιγμή, αφήνοντας ένα μεγάλο σοκ στην αγορά της ψυχαγωγίας για αρκετές ημέρες.

Η κα Nguyen Thi Thu Ha, Διευθύντρια της Ngoc Viet Education Co., Ltd., κατηγορήθηκε για απάτη και υπεξαίρεση περιουσίας. (Φωτογραφία: Παρέχεται από την αστυνομία)

Σύμφωνα με το σχέδιο, η ζωντανή συναυλία "Come Back Here, Four Sky Birds" - προς τιμήν της μουσικής των Van Cao, Pham Duy, Trinh Cong Son και Tran Tien - έχει προγραμματιστεί να πραγματοποιηθεί στις 8 μ.μ. στις 28 Δεκεμβρίου στο Αθλητικό Στάδιο My Dinh στο Ανόι.

Ωστόσο, το βράδυ της 28ης Δεκεμβρίου, αφού είχε επιτραπεί στο κοινό να εισέλθει στον χώρο και περίμενε μέχρι τις 8:30 μ.μ. περίπου, η κα Nguyen Thi Thu Ha, Διευθύντρια της Εκπαιδευτικής Εταιρείας Ngoc Viet - της διοργανώτριας της μουσικής βραδιάς "Ελάτε Εδώ, Τέσσερα Φτερά του Ουρανού" - ανακοίνωσε ότι το πρόγραμμα είχε ακυρωθεί.

Στις παραστατικές τέχνες, δεν είναι ασυνήθιστο μια παράσταση να αναβάλλεται ή να ακυρώνεται λόγω απρόβλεπτων συνθηκών (υγεία του καλλιτέχνη, φυσικές καταστροφές, τεχνικά προβλήματα). Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο το "Come Back Here, Four Sky Birds" εξαφανίστηκε από το πρόγραμμα είναι το χειρότερο δυνατό σενάριο που μπορεί να φανταστεί κανείς.

Στην ψηφιακή εποχή, όπου ένα μήνυμα μπορεί να εξαπλωθεί σε μια στιγμή, η αδυναμία των διοργανωτών να παράσχουν επίσημη ανακοίνωση πριν φτάσουν τα μέλη του κοινού στον χώρο αποτελεί αδικαιολόγητη επιχειρησιακή αποτυχία.

Η καθυστερημένη ανακοίνωση και η έλλειψη σαφούς λύσης εξόργισε πολλούς τηλεθεατές, οι οποίοι απαίτησαν επιστροφές χρημάτων και στη συνέχεια υπέβαλαν καταγγελίες στην αστυνομία.

Η ακύρωση της τελευταίας στιγμής του μουσικού προγράμματος "Come Back Here, Four Sky Birds" αποκάλυψε ένα σημαντικό κενό στους μηχανισμούς προστασίας των αγοραστών εισιτηρίων και διαχείρισης κινδύνου της αγοράς παραστατικών τεχνών του Βιετνάμ. Σε χώρες με ανεπτυγμένες βιομηχανίες ψυχαγωγίας, οι ακυρώσεις παραστάσεων αναμένονται κυρίως μέσω ασφάλισης και τυποποιημένων νομικών διαδικασιών.

Πολλά μοντέλα διαχείρισης κινδύνου έχουν τυποποιηθεί παγκοσμίως. Με μηχανισμούς μεσεγγύησης, στο Ηνωμένο Βασίλειο και σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες, οι μεγάλες παραστάσεις χρησιμοποιούν συχνά «λογαριασμούς μεσεγγύησης» που διαχειρίζεται τρίτος. Τα έσοδα από τα εισιτήρια δεσμεύονται και αποδεσμεύονται μόνο σταδιακά σύμφωνα με τη σύμβαση, εμποδίζοντας τους διοργανωτές να κάνουν κατάχρηση κεφαλαίων πριν από την πραγματοποίηση της εκδήλωσης.

Εν τω μεταξύ, η Νότια Κορέα και η Ιαπωνία χρησιμοποιούν τυποποιημένα υποδείγματα συμβάσεων που περιγράφουν λεπτομερώς τις ευθύνες και τους όρους ακύρωσης, συμβάλλοντας στην ελαχιστοποίηση της ποινικοποίησης των αστικών διαφορών.

Στο Βιετνάμ, μηχανισμοί όπως τα «ασφαλιστικά ταμεία» ή οι «λογαριασμοί μεσεγγύησης» είναι σχεδόν ανύπαρκτοι. Πολλοί στον κλάδο πιστεύουν ότι οι ακυρώσεις παραστάσεων στο Βιετνάμ εξακολουθούν να θεωρούνται απροσδόκητα περιστατικά και αντιμετωπίζονται με βάση την καλή θέληση μεταξύ των εμπλεκομένων μερών.

Συνεπώς, η ακύρωση της παράστασης «Come Back Here, Four Wings of the Sky» δεν είναι απλώς ένα ατυχές περιστατικό, αλλά μια υπενθύμιση ότι η αγορά παραστατικών τεχνών του Βιετνάμ πρέπει να στραφεί σε ένα επαγγελματικό σύστημα διαχείρισης κινδύνου.

Μόνο όταν οι κίνδυνοι «συσκευαστούν» με ασφάλιση και κανονισμούς, μπορεί το κοινό να προστατευθεί πραγματικά και η βιομηχανία του θεάματος να επιτύχει βιώσιμη ανάπτυξη.

Πηγή: https://baothainguyen.vn/van-hoa/202601/lo-hong-trong-quan-tri-rui-ro-c4d5ec2/