Φέρνοντας ευημερία στους πελάτες μας.

Οι επικεφαλής της Agribank Nam Thanh Hoa προσέφεραν δώρα Tet σε οικογένειες δικαιούχων ασφαλιστικών προγραμμάτων και σε φτωχά νοικοκυριά στις κοινότητες Quang Chieu και Muong Chanh.

Για να καταστήσουν την εταιρική κουλτούρα κινητήρια δύναμη στις επιχειρήσεις, τα υποκαταστήματα της Agribank επικεντρώνονται στη δημιουργία μιας ομάδας εργαζομένων και ενός πολιτιστικού περιβάλλοντος βασισμένου σε ένα ενιαίο πρότυπο σε όλο το σύστημα. Αυτό στοχεύει στη δημιουργία της πολιτιστικής ταυτότητας της Agribank: Ειλικρίνεια, πειθαρχία, δημιουργικότητα, ποιότητα, αποτελεσματικότητα και ιδιαιτερότητα – συνοχή, φιλικότητα, συμπόνια, τοπική εστίαση και υποστήριξη για τη γεωργία, τους αγρότες και τις αγροτικές περιοχές. Αυτό είναι επίσης το πρότυπο που χρησιμοποιεί κάθε εργαζόμενος της Agribank ως κατευθυντήρια αρχή για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Για να οικοδομήσουν μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα, οι τράπεζες διοργανώνουν τακτικά εκπαιδευτικά σεμινάρια και στέλνουν προσωπικό για περαιτέρω εκπαίδευση, με σκοπό τη βελτίωση των δεξιοτήτων και του επαγγελματισμού τους στις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Η στάση τους απέναντι στην εξυπηρέτηση και την επικοινωνία είναι πάντα φιλόξενη, φιλική, προσιτή και σέβεται τα σχόλια των πελατών. Προωθούν επίσης διοικητικές μεταρρυθμίσεις για τη διευκόλυνση και τη μείωση του χρόνου συναλλαγών στην αξιολόγηση και την εκταμίευση δανείων. Ως αποτέλεσμα, στις αρχές Ιανουαρίου 2026, το συνολικό κινητοποιημένο κεφάλαιο των υποκαταστημάτων της Agribank στην περιοχή έφτασε τα 59.700 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 7.474 δισεκατομμυρίων VND, με ρυθμό ανάπτυξης 12%, αντιπροσωπεύοντας το 31% του μεριδίου αγοράς. Το σύνολο των ανεξόφλητων δανείων έφτασε τα 74.300 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 8.079 δισεκατομμυρίων VND, με ρυθμό ανάπτυξης 12%, αντιπροσωπεύοντας το 29% του μεριδίου αγοράς. Το κεφάλαιο επικεντρώνεται κυρίως στην υποστήριξη προγραμμάτων οικονομικής αναδιάρθρωσης, στην παραγωγή και την ανάπτυξη επιχειρήσεων, καθώς και στην αγροτική ανάπτυξη. Πρωτοπόροι στην εφαρμογή πιστωτικών πολιτικών που εξυπηρετούν την ανάπτυξη της γεωργίας, των αγροτικών περιοχών και των αγροτών, οι τράπεζες έχουν συμβάλει θετικά στη διαδικασία οικονομικής αναδιάρθρωσης, της δημιουργίας θέσεων εργασίας, της αύξησης του εισοδήματος και της βελτίωσης της ποιότητας ζωής των ανθρώπων.

Ο κ. Le Van Hung, ένας από τους πιστούς πελάτες της Agribank Nong Cong - Nam Thanh Hoa , δήλωσε: «Πολλές τράπεζες με έχουν προσεγγίσει με διάφορα πακέτα δανείων, επιτόκια και ελκυστικά δώρα, αλλά εξακολουθώ να εμπιστεύομαι και να παραμένω πιστός στην Agribank».

Παράλληλα με τη βελτίωση της επιχειρηματικής απόδοσης για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, τα υποκαταστήματα της Agribank αναγνωρίζονται επίσης από το κοινό για τη συμβολή τους στην κοινωνική πρόνοια στις τοπικές περιοχές. Το 2025, οι τράπεζες χορήγησαν πάνω από 40 δισεκατομμύρια VND για φιλανθρωπικές δραστηριότητες και δραστηριότητες κοινωνικής πρόνοιας, συμπεριλαμβανομένων 14 δισεκατομμυρίων VND για την κατασκευή δύο εγκαταστάσεων γενικής εκπαίδευσης, 15 δισεκατομμυρίων VND για το πρόγραμμα εξάλειψης προσωρινών και ερειπωμένων κατοικιών και πάνω από 11 δισεκατομμύρια VND για άλλα προγράμματα κοινωνικής πρόνοιας. Κατά τη διάρκεια του Σεληνιακού Νέου Έτους του Αλόγου, οι τράπεζες δώρισαν χιλιάδες δώρα σε φτωχά νοικοκυριά και οικογένειες που δικαιούνται προνομιακές πολιτικές σε πολλές τοποθεσίες σε όλη την επαρχία.

Η θετική συμβολή των υποκαταστημάτων της Agribank στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της επαρχίας έχει αναγνωριστεί και επαινεθεί: για πολλά συνεχόμενα χρόνια, τα τρία υποκαταστήματα στην επαρχία Thanh Hoa συγκαταλέγονται μεταξύ των κορυφαίων επιδόσεων στο κίνημα άμιλλας της περιοχής και ολόκληρου του συστήματος Agribank. Για πολλά συνεχόμενα χρόνια, έχουν λάβει επαίνους και σημαίες άμιλλας από τον Πρωθυπουργό, τον Διοικητή της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ και τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής. Το 2025, με την ολοκληρωμένη και εξαιρετική επίτευξη όλων των στόχων του επιχειρηματικού σχεδίου, και τα τρία υποκαταστήματα θα συνεχίσουν να συγκαταλέγονται μεταξύ των κορυφαίων επιδόσεων στο κίνημα άμιλλας ολόκληρου του συστήματος Agribank...

Με το εκτεταμένο δίκτυό της, τη σύγχρονη και προηγμένη τεχνολογική πλατφόρμα, την επιχειρηματική φιλοσοφία της «Ευημερία στους πελάτες» και την πολιτιστική ταυτότητα της Agribank που βασίζεται στην «Ειλικρίνεια, πειθαρχία, δημιουργικότητα, ποιότητα και αποτελεσματικότητα», και με μια ομάδα επαγγελματικά εκπαιδευμένου προσωπικού που τηρεί με συνέπεια τα ηθικά πρότυπα, επιδεικνύει υψηλό αίσθημα ευθύνης και είναι αφοσιωμένο στην εξυπηρέτηση των πελατών, τα υποκαταστήματα της Agribank στην επαρχία συνεχίζουν να εκτελούν αποτελεσματικά επιχειρηματικά καθήκοντα που συνδέονται με τα συμφέροντα των ανθρώπων. Αυτό δημιουργεί μια θετική εικόνα μιας τράπεζας που εστιάζει πάντα στην κοινότητα και την ανάπτυξη της επαρχίας.

Για να ενισχύσουν περαιτέρω τον ηγετικό τους ρόλο στις επενδύσεις στην ανάπτυξη της γεωργίας, των αγροτικών περιοχών και των αγροτών, τα υποκαταστήματα της Agribank στην επαρχία θα συνεχίσουν να προωθούν την κινητοποίηση κεφαλαίων, εστιάζοντας στην επιλεκτική πιστωτική επέκταση, δίνοντας προτεραιότητα σε βασικούς τομείς παραγωγής, στη γεωργία υψηλής τεχνολογίας, στην πράσινη οικονομία και στην κυκλική οικονομία· θα επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και θα βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών· θα ενισχύσουν τη διαχείριση κινδύνων, θα βελτιώσουν την επιχειρησιακή αποδοτικότητα και την ποιότητα των ανθρώπινων πόρων· και θα δεσμευτούν για την προληπτική προετοιμασία επαρκών κεφαλαίων για την κάλυψη των δανειακών αναγκών για τη γεωργική και αγροτική ανάπτυξη.

Κείμενο και φωτογραφίες: Duc Thanh

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/mang-phon-thinh-nbsp-den-khach-hang-277851.htm