Ανοίγοντας νέους δρόμους για ανάπτυξη.

Εφαρμόζοντας το Ψήφισμα Αρ. 57-NQ/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με τις σημαντικές εξελίξεις στην ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον εθνικό ψηφιακό μετασχηματισμό, η κοινότητα Vinh Tuy έχει εφαρμόσει πολλές συγχρονισμένες λύσεις, κατάλληλες για την πρακτική κατάσταση, ενσωματώνοντας σταδιακά τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε όλους τους τομείς, αποτελώντας μια σημαντική κινητήρια δύναμη για την κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της περιοχής.

Οι υπάλληλοι του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Vinh Tuy παραλαμβάνουν και διεκπεραιώνουν διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες.

Προσέγγιση με επίκεντρο τον άνθρωπο

Με τη συγχρονισμένη συμμετοχή ολόκληρου του πολιτικού συστήματος, η κοινότητα ολοκλήρωσε την εφαρμογή 34 στόχων ψηφιακού μετασχηματισμού στη φάση 2. Το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της κοινότητας έχει εξοπλιστεί με σύγχρονες εγκαταστάσεις, όπως αυτόματα μηχανήματα ουράς, οθόνες απεικόνισης, υπολογιστές, σαρωτές κ.λπ., καλύπτοντας αποτελεσματικά τις απαιτήσεις για την παραλαβή και επεξεργασία διοικητικών διαδικασιών για οργανισμούς, επιχειρήσεις και ιδιώτες.

Μέχρι σήμερα, όλες οι επιλέξιμες διοικητικές διαδικασίες παρέχονται ως ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες στα επίπεδα 3 και 4. Το ποσοστό των ηλεκτρονικών αιτήσεων έχει φτάσει περίπου το 70%. Η ηλεκτρονική ανταλλαγή εγγράφων μεταξύ διοικητικών φορέων έχει φτάσει το 100%, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας, στη μείωση του κόστους και στην ενίσχυση της διαφάνειας στις δραστηριότητες της δημόσιας υπηρεσίας. Συγκεκριμένα, η πιλοτική εφαρμογή του μοντέλου αίθουσας συνεδριάσεων χωρίς χαρτί (e-Cabinet) έχει σταδιακά αναμορφώσει τις μεθόδους εργασίας και έχει βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας και της διαχείρισης σε επίπεδο κοινότητας σε μια σύγχρονη και επιστημονική κατεύθυνση.

Σύμφωνα με την κα Nguyen Thi Chuc, ειδικό στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Vinh Tuy: «Είμαι υπεύθυνη για τον δικαστικό τομέα και τον τομέα της αστικής καταχώρισης, λαμβάνοντας κατά μέσο όρο περίπου 70 αιτήσεις την ημέρα. Από την εφαρμογή των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, η επεξεργασία των αιτήσεων μέσω του συστήματος έχει επιταχύνει την πρόοδο των διοικητικών διαδικασιών. Οι άνθρωποι εξοικειώνονται όλο και περισσότερο με τη χρήση των λογαριασμών VNeID για την υποβολή εγγράφων και διαδικασιών, κάνοντας τα πράγματα πιο εύκολα και για τις δύο πλευρές».

Παράλληλα με τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διοικητικών διαδικασιών, η κοινότητα έχει δώσει ιδιαίτερη έμφαση στην προσέγγιση του ψηφιακού μετασχηματισμού στους πολίτες μέσω της δημιουργίας 28 κοινοτικών ομάδων ψηφιακής τεχνολογίας στα χωριά. Αυτές οι κοινοτικές ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας έχουν ουσιαστικά παίξει τον ρόλο ενός «εκτεταμένου βραχίονα» της τοπικής επιτροπής του Κόμματος και της κυβέρνησης, καθοδηγώντας άμεσα τους ανθρώπους στην εγκατάσταση και χρήση βασικών ψηφιακών εφαρμογών όπως το VNeID, οι ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, οι πληρωμές χωρίς μετρητά και η αναζήτηση διοικητικών πληροφοριών.

Ο κ. Phan Thế Độ, από το χωριό Tân Lập, στην κοινότητα Vĩnh Tuy, μεταδίδει ζωντανές ροές πωλήσεων αγαθών σε ψηφιακές πλατφόρμες.

Στοχεύοντας σε απτά, μακροπρόθεσμα αποτελέσματα.

Από τα αρχικά του θεμέλια, ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει δημιουργήσει θετικές αλλαγές στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις, ιδίως για τα τοπικά εξειδικευμένα γεωργικά προϊόντα. Ορισμένα προϊόντα έχουν προωθηθεί και εισαχθεί σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και κοινωνικά δίκτυα, ανοίγοντας νέες αγορές και κανάλια διανομής, συμβάλλοντας στην αύξηση της αξίας των προϊόντων και στην ενίσχυση του εισοδήματος των ανθρώπων.

Ο κ. Phan The Do, από το χωριό Tan Lap, στην κοινότητα Vinh Tuy, δήλωσε: «Η οικογένειά μου ασχολείται με την παραγωγή και την επεξεργασία προϊόντων τσαγιού Shan Tuyet για πάνω από 30 χρόνια. Προηγουμένως, τα προϊόντα πωλούνταν κυρίως μέσω τακτικών πελατών. Τώρα, πραγματοποιώ απευθείας ζωντανές συνεδρίες πωλήσεων στο Facebook και το TikTok. Μέσω αυτών των πλατφορμών, ιστορίες για τη μάρκα, τη διαδικασία φροντίδας, συγκομιδής, επεξεργασίας και γευσιγνωσίας του τσαγιού γίνονται όλο και πιο γνωστές στους πελάτες. Ως αποτέλεσμα, η αγορά επεκτείνεται τόσο στην εγχώρια όσο και στη διεθνή αγορά.»

Παράλληλα με τον μεταποιητικό τομέα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει επίσης επιφέρει σημαντικές αλλαγές στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων. Ο κ. Nguyen Duc Ngoc, επικεφαλής του χωριού Tan Thanh, στην κοινότητα Vinh Tuy, δήλωσε: «Το χωριό έχει σήμερα 64 νοικοκυριά με 302 άτομα, κυρίως εθνοτικές μειονότητες Kinh, Dao, Tay και Nung. Το ποσοστό κάλυψης του διαδικτύου φτάνει το 98%, το 90% των ανθρώπων γνωρίζει πώς να χρησιμοποιεί smartphones και το ποσοστό ολοκλήρωσης ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 2 στο VNeID φτάνει το 87%. Επιπλέον, το χωριό διατηρεί μια ομάδα Zalo για την άμεση ενημέρωση και διάδοση των κατευθυντήριων γραμμών, των πολιτικών και των νόμων του Κόμματος και του Κράτους, και χρησιμεύει ως ένα αποτελεσματικό κανάλι που συνδέει την κομματική επιτροπή και την κυβέρνηση της κοινότητας με τους ανθρώπους κατά την εκτέλεση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί».

Ο σύντροφος Mai Thi Giang, Αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Vinh Tuy, δήλωσε: «Εκτός από τα επιτεύγματα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές δυσκολίες λόγω περιορισμένων επενδυτικών πόρων, η υποδομή της τεχνολογίας πληροφοριών δεν είναι ακόμη πραγματικά συγχρονισμένη και οι ψηφιακές δεξιότητες ενός τμήματος του πληθυσμού, ειδικά σε απομακρυσμένα χωριά, δεν είναι ομοιόμορφες. Με βάση αυτό, η κοινότητα έχει αποφασίσει ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός πρέπει να εφαρμοστεί σύμφωνα με έναν κατάλληλο οδικό χάρτη, χρησιμοποιώντας απτά αποτελέσματα ως μέτρο. Η κοινότητα θα επικεντρωθεί επίσης στη βελτίωση της υποδομής της τεχνολογίας πληροφοριών, στην προώθηση της ψηφιοποίησης αρχείων και δεδομένων, στη βελτίωση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού, στη στενή σύνδεση του ψηφιακού μετασχηματισμού με τη διοικητική μεταρρύθμιση και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τον λαό».

Κείμενο και φωτογραφίες: Moc Lan

Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/