Βελτίωση της ιατρικής δεοντολογίας και καινοτομία στα στυλ παροχής υπηρεσιών.

Κατά την τελευταία περίοδο, ο τομέας υγείας του Κουάνγκ Νιν έχει ενισχύσει τα μέτρα για τη βελτίωση της ιατρικής δεοντολογίας, στοχεύοντας σε ένα επαγγελματικό, σύγχρονο και ανθρώπινο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης που θέτει τον άνθρωπο στο επίκεντρο της υπηρεσίας.

Άσκηση και αποκατάσταση για ηλικιωμένους ασθενείς στο Νοσοκομείο Γηριατρικής και Αποκατάστασης της επαρχίας Quang Ninh .

Τον Αύγουστο του 2025, η κα. Nguyen Thi Bich Ngan (56 ετών, κάτοικος της περιοχής Ha Khau 7, θάλαμος Viet Hung) ζήτησε εξετάσεις και θεραπεία στο Επαρχιακό Νοσοκομείο Γηριατρικής και Αποκατάστασης λόγω παράλυσης και των δύο ποδιών μετά από τραυματισμούς από τροχαίο ατύχημα. Μετά από περισσότερους από τέσσερις μήνες εντατικής θεραπείας με διάφορες νέες μεθόδους, προηγμένο ιατρικό εξοπλισμό και μια αφοσιωμένη και επαγγελματική ομάδα τεχνικών, η κα. Ngan έχει σταδιακά ανακτήσει την κινητική της λειτουργία και πλέον μπορεί να περπατήσει με μικρά βήματα μόνη της.

Αναγνωρίζοντας ότι η βελτίωση των επαγγελματικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων του ιατρικού προσωπικού αποτελεί κρίσιμο παράγοντα που καθορίζει την ποιότητα της εξέτασης και της θεραπείας των ασθενών, η Επιτροπή του Κόμματος και το Διοικητικό Συμβούλιο του νοσοκομείου στέλνουν τακτικά γιατρούς, νοσηλευτές και τεχνικούς για εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη σε νοσοκομεία υψηλότερου επιπέδου και σε αξιόπιστα πανεπιστήμια. Ταυτόχρονα, οργανώνουν εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη κατά την εργασία και ενθαρρύνουν τους γιατρούς και τους νοσηλευτές να συμμετέχουν ενεργά στην επιστημονική έρευνα για την ενίσχυση των γνώσεων και των επαγγελματικών τους δεξιοτήτων.

Το 2025, το νοσοκομείο θα έχει 18 επιστημονικά ερευνητικά έργα και 10 τεχνικές πρωτοβουλίες που θα έχουν εγκριθεί σε θεσμικό επίπεδο. Πολλές από αυτές τις πρωτοβουλίες έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές, όπως: Εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) για την υποστήριξη της ανάλυσης εικόνας στον έλεγχο για παθήσεις του αμφιβληστροειδούς στην επαρχία Quang Ninh· Εκπαίδευση φροντιστών για επικοινωνιακή θεραπεία για αυτιστικά παιδιά στο σπίτι μέσω της πλατφόρμας τηλεϊατρικής· Εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) και του εργαλείου Canva για τον σχεδιασμό εκπαιδευτικού υλικού και τη δημιουργία σχεδίων μαθημάτων για παιδιά με αναπτυξιακές διαταραχές...

Το νοσοκομείο έχει επίσης δημιουργήσει μια ομάδα ιατρικού προσωπικού με φιλικό, ευγενικό και πολιτισμένο επικοινωνιακό στυλ, επιδεικνύοντας αφοσίωση και δημιουργώντας θετική εντύπωση στους ασθενείς και τις οικογένειές τους κατά τη διάρκεια των επισκέψεων. Μέχρι το 2025, το ποσοστό πληρότητας κλινών του νοσοκομείου αναμένεται να φτάσει το 127,8%. Το ποσοστό ικανοποίησης του κοινού από τις ιατρικές υπηρεσίες προβλέπεται να ξεπεράσει το 95%.

Οι αξονικές τομογραφίες πραγματοποιούνται για διάγνωση και θεραπεία στο Περιφερειακό Γενικό Νοσοκομείο Dong Trieu.

Μαζί με το Νοσοκομείο Γηριατρικής και Αποκατάστασης, άλλες ιατρικές μονάδες στην επαρχία έχουν επίσης βελτιώσει προληπτικά και ενεργά την ιατρική δεοντολογία και έχουν αναμορφώσει τον τρόπο παροχής υπηρεσιών τους. Ο κ. Le Ky Truong, Διευθυντής του Γενικού Νοσοκομείου Περιφέρειας Dong Trieu, δήλωσε: Με το σύνθημα «Βάζοντας τον ασθενή στο επίκεντρο», παράλληλα με την αλλαγή του τρόπου και της νοοτροπίας παροχής υπηρεσιών, το νοσοκομείο έχει επίσης προωθήσει τη διοικητική μεταρρύθμιση, έχει βελτιώσει τη διαδικασία εξέτασης και έχει εφαρμόσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό στη διαχείριση και την ιατρική εξέταση και θεραπεία. Επί του παρόντος, όλα τα αρχεία των ασθενών υποβάλλονται σε επεξεργασία σε υπολογιστές, συμβάλλοντας στη μείωση της διαδικασίας και του χρόνου για την εξέταση και τη θεραπεία.

Το νοσοκομείο έχει εφαρμόσει τον ηλεκτρονικό προγραμματισμό ραντεβού μέσω τηλεφώνου και ιστότοπου, για να ελαχιστοποιήσει τους χρόνους αναμονής για τους ασθενείς και να τους επιτρέψει να προγραμματίζουν προληπτικά τα ραντεβού τους. Έχει επίσης ενισχύσει τα κανάλια ανατροφοδότησης μέσω τηλεφωνικών γραμμών, ιστότοπων, σελίδων θαυμαστών και κουτιών προτάσεων, διασφαλίζοντας ότι όλες οι προτάσεις λαμβάνονται και διεκπεραιώνονται άμεσα, ανοιχτά και με διαφάνεια, προς ικανοποίηση και εμπιστοσύνη του κοινού.

Το 2025, το νοσοκομείο δέχθηκε 180.770 ασθενείς για εξέταση και θεραπεία, συμπεριλαμβανομένων 19.724 εσωτερικών ασθενών, που αντιπροσωπεύουν το 102,7% του αριθμού για την ίδια περίοδο το 2024. Οι έρευνες έδειξαν ποσοστό ικανοποίησης των ασθενών 97,8% και ποσοστό επιστροφής ασθενών 99,76%.

Ο κ. Nguyen Minh Tuan, Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Υγείας, δήλωσε: Για να συνεχιστεί η οικοδόμηση της εικόνας των αφοσιωμένων, υπεύθυνων και επαγγελματιών γιατρών στο Quang Ninh, στις 8 Δεκεμβρίου 2025, το Υπουργείο εξέδωσε το công văn (επίσημο έγγραφο) αριθ. 6146/SYT-VP, δίνοντας εντολή σε ολόκληρο τον τομέα να εφαρμόσει δυναμικά λύσεις για τη βελτίωση της ιατρικής δεοντολογίας, προκειμένου να υλοποιηθεί το πνεύμα του Πολιτικού Γραφείου και η οδηγία του Υπουργείου Υγείας για τη μεταρρύθμιση και την τελειοποίηση του συστήματος υγείας στη νέα κατάσταση. Συνεπώς, οι μονάδες υγείας στην επαρχία πρέπει να επικεντρωθούν στην καλλιέργεια αισθήματος ευθύνης, συμπόνιας, αφοσίωσης και επαγγελματικής στάσης εξυπηρέτησης σύμφωνα με τις σκέψεις, την ηθική και το στυλ του Ho Chi Minh για την ομάδα του ιατρικού προσωπικού· στην οικοδόμηση ενός πολιτισμένου και φιλικού νοσοκομειακού περιβάλλοντος, θεωρώντας τους ασθενείς ως το κέντρο· η τακτική διοργάνωση θεματικών δραστηριοτήτων, σεμιναρίων και εκπαιδευτικών συνεδριών που συνδέονται με πραγματικές καταστάσεις βοηθά το προσωπικό να κατανοεί τους κανονισμούς και τα πρότυπα και να τα εφαρμόζει κατάλληλα στην καθημερινή του εργασία, καλύπτοντας έτσι καλύτερα τις ανάγκες υγειονομικής περίθαλψης των ανθρώπων.

Μινχ Γιεν

Πηγή: https://baoquangninh.vn/nang-cao-y-duc-doi-moi-phong-cach-phuc-vu-3390631.html