Η Ha Tinh Bank αναπληρώνει προληπτικά τα χρήματα των ΑΤΜ για να εξυπηρετεί τους πελάτες κατά τη διάρκεια του Tet

Η ζήτηση των ανθρώπων για μετρητά αυξάνεται κατά τη διάρκεια του Tet, και τα πιστωτικά ιδρύματα στο Ha Tinh έχουν προετοιμάσει τις συνθήκες, αναπληρώνουν προληπτικά τα χρήματα των ΑΤΜ, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ομαλά.

Από σήμερα (29η Τετ), οι τράπεζες έχουν σταματήσει τις άμεσες συναλλαγές, επομένως οι πολίτες πρέπει να κάνουν αναλήψεις και καταθέσεις μετρητών σε ΑΤΜ (αυτόματες ταμειολογιστικές μηχανές) και CDM (ηλεκτρονικές συσκευές που επιτρέπουν στους κατόχους λογαριασμών να καταθέτουν χρήματα στους λογαριασμούς τους). αυξήθηκε δραματικά. Στην Agribank Can Loc (που ανήκει στο υποκατάστημα της επαρχίας Agribank Ha Tinh), σήμερα το πρωί, ο αριθμός των ατόμων που ήρθαν για συναλλαγές στο ΑΤΜ και στο σύστημα CDM διπλασιάστηκε σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες.

Η κα Tran Thi Thanh Tam - Αναπληρώτρια Διευθύντρια της Agribank Can Loc (όρθια στη μέση) δήλωσε: «Κατά τη διάρκεια των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς, έχουμε αναπτύξει ένα λεπτομερές σχέδιο, έχουμε οργανώσει επαρκές προσωπικό σε υπηρεσία και έχουμε αναπληρώσει άμεσα τα χρήματα των ΑΤΜ. Στα γραφεία συναλλαγών Dong Loc και Vinh Loc, οι ανάγκες συναλλαγών των ανθρώπων αυξήθηκαν δραματικά, επειδή εκτός από την αποδοχή καρτών Agribank, δέχονται και κάρτες από άλλες τράπεζες, επομένως το υποκατάστημα έχει εφαρμόσει προληπτικά λύσεις για να παρέχει μέγιστη υποστήριξη στους πελάτες, ώστε όλες οι συναλλαγές να μπορούν να πραγματοποιούνται ομαλά».

Εκτός από το σύστημα ΑΤΜ, η Agribank Can Loc έχει θέσει σε λειτουργία το CDM (ηλεκτρονική συσκευή που επιτρέπει στους κατόχους λογαριασμών να καταθέτουν χρήματα στους λογαριασμούς τους). Χάρη σε αυτό, οι πελάτες μπορούν να καταθέτουν χρήματα στους λογαριασμούς τους με απλές και γρήγορες λειτουργίες.

Η κα. Phan Hien Minh (πόλη Nghen, Can Loc) δήλωσε: «Η οικογένειά μου ασχολείται με επιχειρήσεις, επομένως συχνά πρέπει να κάνουμε τραπεζικές συναλλαγές. Προς το παρόν, οι τράπεζες έχουν σταματήσει να κάνουν άμεσες συναλλαγές. Χάρη στο μηχάνημα CDM, μπορώ να καταθέσω χρήματα στον λογαριασμό μου ανά πάσα στιγμή, εξασφαλίζοντας οικονομική ασφάλεια και ευκολία στην εργασία μου».

Αυτή τη στιγμή, ο αριθμός των πελατών που έρχονταν για ανάληψη χρημάτων στα ΑΤΜ της Vietcombank Thach Ha (που ανήκει στην Vietcombank Bac Ha Tinh) αυξήθηκε επίσης.

Ο κ. Le Nhu Vu - Αναπληρωτής Διευθυντής της Vietcombank Thach Ha δήλωσε: «Η μονάδα πραγματοποίησε συντήρηση και επισκευή του συστήματος ΑΤΜ σύμφωνα με τους κανονισμούς. Κατά τη διάρκεια των διακοπών Tet, έχουμε κανονίσει προσωπικό να βρίσκεται σε υπηρεσία και να υποστηρίζει τους πελάτες, διασφαλίζοντας ότι τα ΑΤΜ λειτουργούν ομαλά 24/7. Επιπλέον, η Vietcombank αναπληρώνει προληπτικά τα κεφάλαια με όλες τις ονομαστικές αξίες σύμφωνα με τη δομή, για να εξυπηρετήσει τις ανάγκες των ανθρώπων για έξοδα, ψώνια, τυχερά χρήματα, επισκέψεις σε ναούς... κατά τη διάρκεια των διακοπών Tet».

Προηγουμένως, το Γραφείο Συναλλαγών BIDV Hong Linh (υπό το Υποκατάστημα BIDV Ha Tinh) ανανέωνε το κεφάλαιο κάθε 2-3 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της αργίας Tet, οι ανάγκες συναλλαγών των ανθρώπων αυξήθηκαν κατά περισσότερο από 50% σε σύγκριση με τις κανονικές ημέρες, επομένως το γραφείο συναλλαγών ανανέωνε το κεφάλαιο των ΑΤΜ δύο φορές την ημέρα.

Το Γραφείο Συναλλαγών BIDV Hong Linh έχει επίσης θέσει σε εφαρμογή το σύστημα CDM, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για τους ανθρώπους ώστε να καταθέτουν χρήματα στους λογαριασμούς τους ανά πάσα στιγμή.

Επί του παρόντος, ο τομέας των ανώνυμων εμπορικών τραπεζών εξυπηρετεί επίσης μεγάλο αριθμό πελατών που έρχονται για συναλλαγές στο σύστημα ΑΤΜ. Στα γραφεία συναλλαγών της ACB Ha Tinh, το προσωπικό έχει αναλάβει την υπηρεσία και τη διαχείριση καταστάσεων, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για την ανάληψη μετρητών από τους ανθρώπους για την εξυπηρέτηση των δαπανών τους κατά τη διάρκεια του Tet. Συνεπώς, όταν τα ΑΤΜ ξεμένουν από χρήματα, θα υπάρχει ένα αυτόματο σύστημα ειδοποιήσεων μέσω λογισμικού, ώστε το προσωπικό να μπορεί να αναπληρώνει τα χρήματά του προληπτικά και άμεσα.

Ακολουθώντας τις οδηγίες της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, το τοπικό τραπεζικό σύστημα έχει συνδέσει το σύστημα προειδοποίησης με την αστυνομία για να υπάρχει σχέδιο προστασίας σε περίπτωση συμβάντος. Την πρώτη ημέρα της αργίας Tet, όλες οι συναλλαγές στα συστήματα ATM και CDM πραγματοποιήθηκαν με ασφάλεια και ομαλά.

Θου Φουόνγκ

Πηγή: https://baohatinh.vn/kinh-te/ngan-hang-ha-tinh-chu-dong-tiep-quy-atm-phuc-vu-khach-hang-dip-tet/261524.htm