Η Τράπεζα διευρύνει την VIP πελατειακή της βάση.

Πέρα από τον ανταγωνισμό στα επιτόκια, πολλές εμπορικές τράπεζες επεκτείνουν πλέον τα προγράμματα προτιμησιακών πελατών τους ώστε να συμπεριλάβουν πελάτες με περιουσιακά στοιχεία που κυμαίνονται από μερικές εκατοντάδες εκατομμύρια ντονγκ έως περίπου ένα δισεκατομμύριο ντονγκ. Αυτή η τάση συμβαίνει στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης ισχυρής αύξησης των καταθέσεων των νοικοκυριών, οι οποίες καθίστανται μια ολοένα και πιο σημαντική πηγή κεφαλαίου για το τραπεζικό σύστημα.

Οι πελάτες προτεραιότητας έχουν πολλαπλά «επίπεδα».

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, μέχρι τα τέλη Μαρτίου 2026, οι καταθέσεις των νοικοκυριών στο τραπεζικό σύστημα είχαν φτάσει τα 10,56 τρισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 2,19% σε σύγκριση με το τέλος του 2025 και αύξηση άνω των 3 τρισεκατομμυρίων VND σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Εν τω μεταξύ, οι καταθέσεις από επιχειρήσεις και οικονομικούς οργανισμούς έφτασαν τα 6 τρισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας μείωση 2,69% σε σύγκριση με το τέλος του 2025. Αυτή η τάση δείχνει ότι οι καταθέσεις των νοικοκυριών εξακολουθούν να αποτελούν σημαντική πηγή κεφαλαίου στις στρατηγικές κινητοποίησης των εμπορικών τραπεζών.

Οι παρατηρήσεις δείχνουν μια σημαντική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι τράπεζες ταξινομούν και εξυπηρετούν τους μεμονωμένους πελάτες με συσσωρευμένο πλούτο. Προηγουμένως, ως πελάτες προτεραιότητας θεωρούνταν συνήθως όσοι είχαν σημαντικά περιουσιακά στοιχεία, αλλά τώρα πολλές εμπορικές τράπεζες έχουν προσαρμόσει τα κριτήριά τους ώστε να είναι ευρύτερα.

Για παράδειγμα, από τις αρχές του 2026, η Vietcombank προσάρμοσε τα κριτήριά της για τον εντοπισμό πελατών προτεραιότητας μειώνοντας την απαίτηση μέσου υπολοίπου για καταθέσεις όψεως από 1 δισεκατομμύριο VND σε 500 εκατομμύρια VND. Η BIDV Premier εφάρμοσε κριτήρια μέσου συνολικού ενεργητικού σε διάστημα 3 μηνών ύψους 1 δισεκατομμυρίου VND, προθεσμιακών καταθέσεων ύψους 1 δισεκατομμυρίου VND ή εισοδήματος από μισθούς ύψους 50 εκατομμυρίων VND/μήνα.Η ACB Privilege χρησιμοποίησε επίσης 1 δισεκατομμύριο VND σε συνολικό ενεργητικό ή προθεσμιακές καταθέσεις ως μία από τις προϋποθέσεις για τον εντοπισμό προνομιούχων πελατών.

Σε πολλές άλλες εμπορικές τράπεζες, η τάση τμηματοποίησης των πελατών είναι ακόμη πιο έντονη. Η VPBank Diamond χωρίζει τους πελάτες σε κατηγορίες Pre-Diamond, Diamond και Diamond Elite. Το Pre-Diamond ισχύει για πελάτες με μέσο συνολικό ενεργητικό από 500 εκατομμύρια VND έως λιγότερο από 1 δισεκατομμύριο VND ή μέσο υπόλοιπο τρεχούμενου λογαριασμού από 80 εκατομμύρια VND έως λιγότερο από 150 εκατομμύρια VND. Εν τω μεταξύ, η MSB έχει αναπτύξει το πρόγραμμα M-Passion για πελάτες με μέσο συνολικό ενεργητικό από 100 εκατομμύρια VND έως λιγότερο από 1 δισεκατομμύριο VND, προτού πληρούν τα κριτήρια M-First Priority. Οι VIB,OCB και Techcombank χρησιμοποιούν επίσης κοινά κριτήρια γύρω στο 1 δισεκατομμύριο VND σε χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία ή καταθέσεις.

Χώρος Κέντρου Προσωπικής Τραπεζικής Southern Premium (Southern PBC) του BIDV

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Η Κουάνγκ Νιν χαιρετίζει ένα επενδυτικό κύμα ύψους σχεδόν 45.000 δισεκατομμυρίων VND βάσει στρατηγικού σχεδιασμού.(CLO) Μια τεράστια εισροή κεφαλαίων, περίπου 45.000 δισεκατομμυρίων VND, έχει εισρεύσει στην επαρχία Quang Ninh μέσω 17 βασικών έργων, σηματοδοτώντας μια θεαματική πρόοδο την ίδια ημέρα που η περιοχή ανακοίνωσε τους στρατηγικούς προσανατολισμούς χωρικής ανάπτυξης.

Από τα βιομετρικά στοιχεία έως την ηλεκτρονική πληρωμή: Η SHB ενισχύει την ψηφιακή ευκολία για τους εταιρικούς πελάτες.Σαϊγκόν - Η Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) συνεχίζει να ενημερώνει νέες δυνατότητες στην εφαρμογή ηλεκτρονικής τραπεζικής για επιχειρήσεις (SHB Corporate Mobile).

Δεν χρειάζεται να περιμένετε στην ουρά για να ανταλλάξετε συνάλλαγμα κοντά στην ημερομηνία της πτήσης, οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν δολάρια ΗΠΑ απευθείας στην εφαρμογή ABBank.Οι πελάτες της ABBank μπορούν πλέον να εγγραφούν για να αγοράσουν δολάρια ΗΠΑ online απευθείας μέσω της εφαρμογής ψηφιακής τραπεζικής, με τις αιτήσεις να διεκπεραιώνονται εντός το πολύ 2 εργάσιμων ωρών και τη δυνατότητα προληπτικής λήψης ξένου συναλλάγματος έως και 15 ημέρες πριν από το ταξίδι τους. Αυτή η λύση αναμένεται να απλοποιήσει τη διαδικασία αγοράς ξένου συναλλάγματος και να προσφέρει μια πιο βολική εμπειρία για τις διεθνείς ταξιδιωτικές ανάγκες.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, εκτός από την κατηγοριοποίηση των VIP πελατών, πολλές τράπεζες προσθέτουν επίσης ενδιάμεσα επίπεδα πελατών μεταξύ του ευρέος κοινού και των πελατών προτεραιότητας. Οι ειδικοί στον τομέα της λιανικής τραπεζικής πιστεύουν ότι αυτή η τάση βοηθά τις τράπεζες να επεκτείνουν την εμβέλεια των υπηρεσιών τους σε ομάδες πελατών με χαμηλότερα μεγέθη ενεργητικού σε σύγκριση με τα παραδοσιακά προγράμματα Priority ή Private Banking.

Από την οπτική γωνία της αγοράς, η McKinsey προβλέπει ότι τα προσωπικά χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία στο Βιετνάμ θα μπορούσαν να φτάσουν περίπου τα 600 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2027, μια σημαντική αύξηση από περίπου 360 δισεκατομμύρια δολάρια στο τέλος του 2022, που ισοδυναμεί με μέσο ρυθμό ανάπτυξης περίπου 11% ετησίως. Ο οργανισμός αξιολογεί επίσης το Βιετνάμ ως μία από τις αγορές με σημαντικό δυναμικό για την ανάπτυξη της διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και των τραπεζικών υπηρεσιών τα επόμενα χρόνια.

Διατήρηση της ταμειακής ροής εντός του χρηματοοικονομικού οικοσυστήματος.

Παράλληλα με την επέκταση των κριτηρίων για την αναγνώριση πελατών, οι παρατηρήσεις της αγοράς δείχνουν ότι οι τράπεζες αυξάνουν πλέον σημαντικά τα οφέλη για τους πελάτες προτεραιότητας. Ενώ προηγουμένως αυτά τα οφέλη περιστρέφονταν κυρίως γύρω από τα επιτόκια καταθέσεων, τις απαλλαγές από τέλη ή τις αποκλειστικές περιοχές συναλλαγών, το φάσμα των υπηρεσιών έχει πλέον επεκταθεί σε πολλούς άλλους τομείς.

Σύμφωνα με τις τράπεζες, οι πελάτες προτεραιότητας απολαμβάνουν πλέον πολλά οφέλη, που κυμαίνονται από επιστροφή μετρητών πιστωτικής κάρτας, πρόσβαση σε lounge αεροδρομίου, προνόμια γκολφ έως επενδυτικές συμβουλές, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και εξατομικευμένες λύσεις δανεισμού. Οι VPBank Diamond, MSB M-Passion και OCB Priority προσφέρουν ειδικά πακέτα με ελκυστικά επιτόκια, τέλη εξυπηρέτησης, εξυπηρέτηση πελατών και αποκλειστικά προνόμια προσαρμοσμένα σε κάθε επίπεδο πελάτη.

Αξίζει να σημειωθεί ότι πολλές τράπεζες ενσωματώνουν τους πελάτες προτεραιότητας σε ευρύτερα χρηματοοικονομικά οικοσυστήματα αντί να προσφέρουν απλώς παραδοσιακές τραπεζικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η Vietcombank εφαρμόζει ειδικές προτιμησιακές πολιτικές για τους πελάτες προτεραιότητας κατά τις συναλλαγές τους στην VCBS, οι οποίες κυμαίνονται από τέλη συναλλαγών και επιτόκια περιθωρίου έως οφέλη προσαρμοσμένα σε κάθε επίπεδο πελάτη. Αυτή η τάση υιοθετείται επίσης από πολλές τράπεζες μέσω της σύνδεσης των πελατών προτεραιότητας με εταιρείες κινητών αξιών, ασφαλειών και διαχείρισης κεφαλαίων εντός του ίδιου οικοσυστήματος.

Μια έρευνα που δημοσιεύτηκε από την Mibrand τον Απρίλιο του 2026 διαπίστωσε ότι το 73,5% των πελατών Priority ανέφεραν ότι έχουν χρησιμοποιήσει ή ερευνήσει προϊόντα δανείων τους τελευταίους 12 μήνες. Τα δύο πιο σημαντικά κριτήρια για τους πελάτες κατά την επιλογή μιας τράπεζας ήταν η ταχύτητα έγκρισης και εκταμίευσης, καθώς και η φήμη της επωνυμίας. Τα αποτελέσματα της έρευνας αντικατοπτρίζουν επίσης τις ολοένα και πιο ποικίλες ανάγκες της σημερινής ομάδας πελατών Priority, οι οποίες εκτείνονται πέρα ​​από τις καταθέσεις και περιλαμβάνουν πιστώσεις, επενδύσεις και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων.

Ηνωμένες Πολιτείες - Βιετνάμ: Μην το χάσετε

Το Βιετνάμ ενθαρρύνει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους στην υψηλή τεχνολογία.Το πρωί της 26ης Ιουνίου, στην έδρα της κυβέρνησης, ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης Ho Quoc Dung δέχθηκε τον κ. Jeff Place, Διευθυντή Εφοδιαστικής Αλυσίδας της Coherent Group (ΗΠΑ). Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης επιβεβαίωσε ότι το Βιετνάμ ενθαρρύνει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους, ιδίως στις βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας, καινοτομίας και ημιαγωγών.

Ενθάρρυνση των αμερικανικών επιχειρήσεων να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους σε τομείς υψηλής τεχνολογίας.Ο Αντιπρόεδρος της Κυβέρνησης Χο Κουόκ Ντουνγκ δήλωσε ότι το Βιετνάμ καλωσορίζει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να συνεχίσουν να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους στο Βιετνάμ, ιδίως σε βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας και τομείς με υψηλή προστιθέμενη αξία.

Το Βιετνάμ και οι Ηνωμένες Πολιτείες ενισχύουν τη συνεργασία τους στην αντιμετώπιση των συνεπειών του πολέμου.VTV.vn - Στις 22 Ιουνίου, ο Γενικός Γραμματέας και Πρόεδρος To Lam δέχτηκε τον Αναπληρωτή Γραμματέα του Ναυτικού των ΗΠΑ Hung Cao.

Στην πραγματικότητα, το τμήμα πελατών Priority παίζει ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στις λιανικές δραστηριότητες πολλών τραπεζών. Σύμφωνα με πληροφορίες που δημοσίευσε προηγουμένως η MB, το τμήμα πελατών Priority συνεισφέρει περίπου το 60-70% των εσόδων από το τμήμα μεμονωμένων πελατών. Πρόσφατα, η MB κατατάχθηκε από την Mibrand ως η κορυφαία τράπεζα όσον αφορά την αναμνηστικότητα της επωνυμίας και τα δανειακά προϊόντα για πελάτες Priority. Αυτό το αποτέλεσμα αντικατοπτρίζει εν μέρει τον αυξανόμενο ανταγωνισμό μεταξύ των τραπεζών στην προσέλκυση και διατήρηση αυτής της ομάδας πελατών υψηλής αξίας.

Από την οπτική γωνία της αγοράς, η ταυτόχρονη επέκταση των προγραμμάτων πιστότητας πελατών από πολλές τράπεζες υποδεικνύει ότι το τμήμα των πελατών με συσσωρευμένα περιουσιακά στοιχεία λαμβάνει αυξανόμενη προσοχή στις στρατηγικές λιανικής. Παράλληλα με την αύξηση των προσωπικών χρηματοοικονομικών περιουσιακών στοιχείων και τη ζήτηση για εξειδικευμένες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, προβλέπεται ότι αυτό θα συνεχίσει να είναι ένα από τα πιο ανταγωνιστικά τμήματα του τραπεζικού κλάδου την επόμενη περίοδο.

Πηγή: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-mo-rong-tep-khach-vip-183875.html