Είναι δύσκολο να διακρίνει κανείς μεταξύ γνήσιου και ψεύτικου.
Με λίγες μόνο εβδομάδες να απομένουν μέχρι την έναρξη της θερινής τουριστικής περιόδου του 2025, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ υπόσχεται πολλά μοναδικά και ελκυστικά τουριστικά προϊόντα φέτος. Παράλληλα με αυτά τα θετικά σημάδια για τη θερινή περίοδο του 2025, υπάρχουν επίσης ανησυχίες για το αυξανόμενο και ολοένα και πιο περίπλοκο πρόβλημα της τουριστικής απάτης.
Πριν από λίγες εβδομάδες, κατά τη διάρκεια της Ημέρας Μνήμης των Βασιλιάδων Χουνγκ (10η ημέρα του 3ου σεληνιακού μήνα), μια τουρίστρια στην πόλη Χο Τσι Μινχ έπεσε θύμα απάτης και απέσπασε περίπου 6 εκατομμύρια VND, αφού έκανε κράτηση δωματίου μέσω μιας σελίδας θαυμαστών στο Facebook. Συγκεκριμένα, πριν από τις διακοπές, είδε μια διαφήμιση για ένα πολυτελές ξενοδοχείο σε έναν δημοφιλή τουριστικό προορισμό που προσέφερε έκπτωση 20%, συμπεριλαμβανομένου του πρωινού και του δείπνου σε μπουφέ. Χωρίς δισταγμό, έκανε κράτηση για όλη την οικογένειά της με συνολικό κόστος 5,4 εκατομμύρια VND. Πλησιάζοντας την ημερομηνία του ταξιδιού της, επιβεβαίωσε την άφιξή της στο ξενοδοχείο και ανακάλυψε ότι ο ιστότοπος που χρησιμοποίησε ήταν ψεύτικος.
Στις μέρες μας, οι τακτικές των απατεώνων υψηλής τεχνολογίας έχουν γίνει πιο εξελιγμένες χάρη στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Με λίγες μόνο βασικές εντολές, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να δημιουργήσει ταξιδιωτικούς ιστότοπους που είναι σχεδόν πανομοιότυποι με τους ιστότοπους αξιόπιστων ταξιδιωτικών εταιρειών και γραφείων έκδοσης εισιτηρίων.
Πρόσφατα, υπήρξε η ιστορία του κ. Nguyen H.Th, κατοίκου του Ανόι, ο οποίος έχασε συνολικά 116 εκατομμύρια dongs αφού πραγματοποίησε πολλαπλές τραπεζικές μεταφορές για να λάβει προμήθειες για την αξιολόγηση προϊόντων σε έναν ταξιδιωτικό ιστότοπο. Σύμφωνα με αναφορές, ο ψεύτικος ιστότοπος που δημιούργησαν οι δράστες έμοιαζε ακριβώς με τον επίσημο ιστότοπο. Η μόνη διαφορά ήταν το όνομα τομέα, το οποίο είχε έναν επιπλέον χαρακτήρα που ήταν πολύ δύσκολο να διακριθεί. Αυτό καθιστούσε αδύνατο για τον κ. Th, καθώς και για πολλά άλλα θύματα, να διακρίνουν τη διαφορά, καταθέτοντας έτσι εύκολα χρήματα για να συμμετάσχει στην αξιολόγηση της ποιότητας των τουριστικών πακέτων.
Ο απατεώνας έστειλε επίσης στον κ. Th μια εικόνα ενός εγγράφου επιβεβαίωσης πληρωμής φόρου που παρείχε μια αξιόπιστη ταξιδιωτική εταιρεία, το οποίο περιείχε πλήρεις πληροφορίες για την εταιρεία, το ποσό του καταβληθέντος φόρου και το συνολικό ποσό που εισπράχθηκε μετά την πληρωμή. Το έγγραφο έφερε την υπογραφή και τη σφραγίδα του διευθυντή της εταιρείας, γι' αυτό και ο κ. Th το εμπιστεύτηκε και μετέφερε τα χρήματα. Αφού έλαβε την υποσχεθείσα προμήθεια μία ή δύο φορές για να χτίσει εμπιστοσύνη, ο απατεώνας χρησιμοποίησε διάφορα τεχνάσματα για να τον αναγκάσει να καταθέσει μεγαλύτερα χρηματικά ποσά.
 |
Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης έχει κάνει πολύ πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να διακρίνουν μεταξύ πραγματικών και πλαστών προϊόντων από ό,τι πριν. (Εικονογράφηση εικόνας - Πηγή: Genk) |
Πρόσφατα, η αστυνομία της πόλης του Ανόι και διάφορα πρακτορεία ειδήσεων έχουν εκδώσει πολυάριθμες προειδοποιήσεις προς τους τουρίστες και τις ταξιδιωτικές εταιρείες σχετικά με αδίστακτα άτομα που εκμεταλλεύονται την τεχνολογία για να κερδίσουν κατά την αιχμή της τουριστικής περιόδου. Αυτές οι τακτικές κυμαίνονται από γνωστά σχέδια όπως η πώληση φθηνών ταξιδιωτικών πακέτων έως τη χρήση ψεύτικων σελίδων στο Facebook για την εξαπάτηση των τουριστών αποσπώντας δισεκατομμύρια ντονγκ. Συγκεκριμένα, η τεχνολογία Deepfake δημιουργεί εξαιρετικά εξελιγμένες απάτες που στοχεύουν τους τουρίστες.
Συλλέγοντας εικόνες και βίντεο : Αναζήτηση εικόνων και βίντεο από τους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης του θύματος ή άλλες πηγές· δημιουργία ψεύτικων βίντεο: Χρήση τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης για την αντιγραφή προσώπων και φωνών, δημιουργία ψεύτικων βιντεοκλήσεων που μιμούνται συγγενείς/φίλους· εξαπάτηση ατόμων για μεταφορά χρημάτων: Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο δράστης αναφέρει επείγοντες λόγους, όπως ατύχημα, χρέος ή ανάγκη οικονομικής βοήθειας για ταξίδια, ζητώντας άμεσες μεταφορές χρημάτων σε λογαριασμούς που παρέχει.
Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ εξέδωσε την Επίσημη Επιστολή Αρ. 253/CDLQGVN-QLLT προς τα Υπουργεία Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού και τα Υπουργεία Τουρισμού των επαρχιών και των κεντρικά διοικούμενων πόλεων σχετικά με την πρόληψη, την καταστολή και τον χειρισμό της διαδικτυακής απάτης και της απάτης περιουσίας στον τουριστικό τομέα. Το έγγραφο της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ αναφέρει σαφώς ότι τον τελευταίο καιρό, η κατάσταση της διαδικτυακής απάτης και της απάτης περιουσίας στον τουριστικό τομέα έχει αυξηθεί, επηρεάζοντας αρνητικά την εικόνα της τουριστικής βιομηχανίας και προκαλώντας δημόσια αγανάκτηση.
Οι επαρχίες και οι τοπικές αρχές πρέπει να ενισχύσουν το έργο επιθεώρησης και εποπτείας, να εντοπίζουν και να χειρίζονται άμεσα τις παραβάσεις σύμφωνα με το νόμο, να λαμβάνουν και να επιλύουν άμεσα σχετικές επιστολές και καταγγελίες από πολίτες εντός των αρμοδιοτήτων τους, να συντονίζονται με τις αρμόδιες υπηρεσίες για την τακτική αναθεώρηση και τον αποκλεισμό ψεύτικων ιστοσελίδων και σελίδων θαυμαστών, και ταυτόχρονα να αντιμετωπίζουν αυστηρά όσους εμπλέκονται σε δόλιες δραστηριότητες.
Υπάρχει ανάγκη για προγράμματα που θα «διαφημίσουν» την Τεχνητή Νοημοσύνη στην κοινότητα.
Στην πραγματικότητα, η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης δημιουργεί μια σημαντική ανακάλυψη για την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ. Από τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των επισκεπτών έως τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και την ανάπτυξη προϊόντων, η τεχνητή νοημοσύνη σταδιακά καθίσταται απαραίτητο εργαλείο για τον τουριστικό τομέα.
Στο Βιετνάμ, πολλές τουριστικές επιχειρήσεις έχουν αρχίσει να εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στις υπηρεσίες τους. Η BestPrice Travel είναι μία από τις πρωτοπόρες τουριστικές επιχειρήσεις στην εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην ανάπτυξη προϊόντων.
Ωστόσο, παράλληλα με τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη, εξακολουθούν να υπάρχουν και μειονεκτήματα. Για παράδειγμα, κακόβουλοι παράγοντες εκμεταλλεύονται την Τεχνητή Νοημοσύνη για να εξαπατήσουν τους πελάτες, με αποτέλεσμα απώλειες και ζημίες τόσο για τους πελάτες όσο και για τις ταξιδιωτικές εταιρείες. Συνεπώς, δεδομένης της ολοένα και πιο τεχνολογικά προηγμένης κατάστασης της κοινωνίας, απαιτούνται λύσεις για τη βελτίωση των γνώσεων των ανθρώπων σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Αυτή τη στιγμή, υπουργεία και οργανισμοί υποστηρίζουν μαθήματα Τεχνητής Νοημοσύνης για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να διαδώσουν γνώσεις σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη δωρεάν. Πιο πρόσφατα, κατά την έναρξη του προγράμματος «Τεχνητή Νοημοσύνη για την Κοινότητα» (Τεχνητή Νοημοσύνη για όλους) από το Εθνικό Κέντρο Καινοτομίας (NIC) σε συνεργασία με την Intel Corporation, ο Υφυπουργός Οικονομικών Nguyen Thi Bich Ngoc δήλωσε ότι στο πλαίσιο της ραγδαία αναπτυσσόμενης τεχνολογίας ΤΝ, μια ιδιαίτερα σημαντική και επείγουσα απαίτηση είναι η ταχεία διάδοση βασικών γνώσεων σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη σε ολόκληρο τον πληθυσμό με τον πιο κατανοητό τρόπο, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη, και ιδιαίτερα η γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη (Gen AI), δημιουργεί πρωτοφανείς ανακαλύψεις, ανοίγοντας απεριόριστες δυνατότητες για την ανθρωπότητα και υποστηρίζοντας πολλούς διαφορετικούς κλάδους, συμπεριλαμβανομένου του τουρισμού. Ωστόσο, η «νοημοσύνη» της Τεχνητής Νοημοσύνης γίνεται εργαλείο για τους απατεώνες, ώστε να αποκομίσουν κέρδος. Η ανίχνευση της αυθεντικότητας του περιεχομένου που παράγεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη γίνεται ολοένα και πιο δύσκολη. Είναι πλέον αδύνατο να γίνει διάκριση μεταξύ δόλιων και νόμιμων ταξιδιωτικών ιστοσελίδων με γυμνό μάτι. Ομοίως, η τεχνολογία Deepfake δημιουργεί φωνές και εικόνες βίντεο που δεν διακρίνονται από τους πραγματικούς ανθρώπους.
 |
Είναι απαραίτητο να διαδοθεί η γνώση σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη στην κοινότητα για να διασφαλιστεί η ασφάλεια κατά τα ταξίδια. (Ενδεικτική εικόνα: PV) |
Μιλώντας σε δημοσιογράφο της εφημερίδας Vietnam Law, η κα Vu Thi Bach Duong, ειδικός στην Tran Viet Tourism Co., Ltd., υποκατάστημα στο Ανόι, δήλωσε ότι η τεχνολογική ανάπτυξη αποτελεί πλεονέκτημα και πρόκληση για τον τουριστικό κλάδο. Για παράδειγμα, οι τουρίστες μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν εφαρμογές για να κάνουν κρατήσεις πτήσεων, εστιατορίων και ξενοδοχείων γρήγορα και εύκολα σε καλές τιμές. Χάρη στην Τεχνητή Νοημοσύνη, οι επιχειρήσεις βελτιστοποιούν πολλές λειτουργίες, όπως η διαχείριση κρατήσεων, η προσαρμογή των τιμών των δωματίων ξενοδοχείων σε πραγματικό χρόνο και η πρόβλεψη του αριθμού των επισκεπτών σε τουριστικούς προορισμούς - όλα αυτά μπορούν να αντιμετωπιστούν αποτελεσματικά από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Αυτό βοηθά στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων από τις διακυμάνσεις της αγοράς για τις επιχειρήσεις.
Αντίθετα, η Τεχνητή Νοημοσύνη δημιουργεί επί του παρόντος πολλές περιπτώσεις πλαστοπροσωπίας και απάτης, επομένως οι ταξιδιωτικές εταιρείες και οι συνεργάτες τους προσπαθούν να βελτιώσουν την κυβερνοασφάλεια και να διασφαλίσουν την ασφάλεια των δεδομένων και των πληροφοριών των επιβατών. Ωστόσο, εκτός από τις ταξιδιωτικές εταιρείες, τις επιχειρήσεις και τα καταλύματα που ενισχύουν τα μέτρα κυβερνοασφάλειας, οι πελάτες πρέπει να είναι πιο προσεκτικοί και να μάθουν κάποιες βασικές γνώσεις σχετικά με την τεχνολογία και την Τεχνητή Νοημοσύνη για να διασφαλίσουν την ασφάλειά τους ενώ ταξιδεύουν.
Πηγή: https://baophapluat.vn/nguy-co-roi-bay-ai-lua-dao-trong-du-lich-post545852.html
Σχόλιο (0)