Κίνδυνοι που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη χρήση της Internet Banking

Η υπηρεσία Internet Banking έχει γίνει δημοφιλής, ωστόσο, οι χρήστες πρέπει να γνωρίζουν τους κινδύνους που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν κατά τη χρήση της, προκειμένου να έχουν έγκαιρα μέτρα χειρισμού.

Συναλλαγές μέσω ψεύτικων ιστοσελίδων

Οι απατεώνες συχνά δημιουργούν ιστότοπους που μοιάζουν ακριβώς με τον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας για να κλέψουν τα στοιχεία σύνδεσης των χρηστών.

Οι ψεύτικες ιστοσελίδες χρησιμοποιούν το όνομα, την εικόνα, το σχέδιο, το λογότυπο, το χρώμα, το πληροφοριακό περιεχόμενο, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες κ.λπ. της τράπεζας, αλλά έχουν σχεδόν πανομοιότυπα ονόματα τομέα, προκαλώντας σύγχυση στους χρήστες.

Όταν οι χρήστες δεν είναι προσεκτικοί και εισάγουν πληροφορίες σε αυτούς τους ψεύτικους ιστότοπους, οι εγκληματίες μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και να πραγματοποιούν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.

Οι χρήστες πρέπει να κατανοούν τους κινδύνους που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν κατά τη χρήση της Internet Banking, ώστε να λαμβάνουν έγκαιρα μέτρα. (Εικονογραφημένη φωτογραφία)

Βλάβη συστήματος

Οι βλάβες του συστήματος μπορεί να προκληθούν από διάφορους λόγους, όπως τεχνικά σφάλματα, υπερφόρτωση συστήματος ή κυβερνοεπιθέσεις. Όταν το σύστημα διαταραχθεί, οι συναλλαγές των χρηστών δεν μπορούν να εκτελεστούν ή αντιμετωπίζουν πολλά σφάλματα. Για παράδειγμα, η τράπεζα αναφέρει ότι η συναλλαγή μεταφοράς σας ήταν επιτυχής, το ποσό της συναλλαγής έχει αφαιρεθεί από τον λογαριασμό, αλλά ο παραλήπτης δεν λαμβάνει τα χρήματα.

Επιπλέον, η υπηρεσία Internet Banking εξαρτάται από το σύστημα διακομιστή και τη σύνδεση στο Διαδίκτυο της τράπεζας και του πελάτη. Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος ή απώλειας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, η υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων ενδέχεται να διακοπεί ή να μην λειτουργεί. Αυτό μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία και ζημιά στους χρήστες, ειδικά όταν χρειάζεται να πραγματοποιήσουν επείγουσες ή σημαντικές συναλλαγές.

Παραπλανημένοι για μεταφορά χρημάτων

Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά εξελιγμένες μεθόδους απάτης, όπως η πλαστοπροσωπία τραπεζικών υπαλλήλων, αστυνομικών, δικαστηρίων, συγγενών, φίλων, για να πείσουν τους χρήστες να μεταφέρουν χρήματα στους λογαριασμούς τους. Αυτές οι καταστάσεις συμβαίνουν γρήγορα, γεγονός που καθιστά εύκολο για πολλούς ανθρώπους να πέσουν στην παγίδα.

Για παράδειγμα, ένας απατεώνας στέλνει ένα ψεύτικο email από μια τράπεζα για να ενημερώσει τον πελάτη ότι έχει λάβει χρήματα από την τράπεζα. Στη συνέχεια, ζητά να επιβεβαιώσει τη συναλλαγή αποκτώντας πρόσβαση σε έναν σύνδεσμο που περιέχει κακόβουλο κώδικα για να συλλέξει προσωπικά στοιχεία και να κλέψει χρήματα από τον λογαριασμό του πελάτη.

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης

Οι χρήστες ενδέχεται να χάσουν ή να ξεχάσουν τον κωδικό πρόσβασής τους κατά τη χρήση του λογαριασμού τους στο Internet Banking. Αυτό μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα κατά την πραγματοποίηση μεταφορών χρημάτων. Ο λογαριασμός σας θα είναι σχεδόν απενεργοποιημένος χωρίς κωδικό πρόσβασης.

Αυτή τη στιγμή, οι χρήστες πρέπει να επικοινωνήσουν με την τράπεζα για να ανακτήσουν τον κωδικό πρόσβασής τους ή να δημιουργήσουν έναν νέο κωδικό πρόσβασης, κάτι που απαιτεί πολύ χρόνο.

Σημειώσεις κατά τη χρήση της Internet Banking

Επιλέξτε μια αξιόπιστη τράπεζα

Η ηλεκτρονική τραπεζική είναι μια υπηρεσία που επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν τραπεζικές συναλλαγές ηλεκτρονικά μέσω διαδικτύου. Ωστόσο, δεν προσφέρουν όλες οι τράπεζες υπηρεσίες και ασφάλεια υψηλής ποιότητας.

Συνεπώς, όταν χρησιμοποιούν την Internet Banking, οι χρήστες θα πρέπει να επιλέγουν αξιόπιστες τράπεζες με υψηλή ασφάλεια για την καλύτερη προστασία των περιουσιακών τους στοιχείων.

Αλλάζετε τακτικά τους κωδικούς πρόσβασης και διατηρείτε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή

Όταν χρησιμοποιούν την υπηρεσία Internet Banking, οι πελάτες θα πρέπει να αλλάζουν τους κωδικούς πρόσβασής τους τακτικά και να μην αποκαλύπτουν τα προσωπικά τους στοιχεία σε κανέναν.

Ο κωδικός πρόσβασης είναι το κλειδί για την προστασία του λογαριασμού σας. Η συμβουλή είναι να επιλέξετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να περιλαμβάνει γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες και, κυρίως, να μην αντιγράφει τον κωδικό πρόσβασης άλλων λογαριασμών. Οι πελάτες θα πρέπει επίσης να αλλάζουν τον κωδικό πρόσβασης τουλάχιστον μία φορά κάθε τρεις μήνες και να μην αποθηκεύουν τον κωδικό πρόσβασης στον υπολογιστή ή το τηλέφωνο.

Επιπλέον, το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι δεν πρέπει να παρέχετε προσωπικά στοιχεία σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών υπαλλήλων. Επειδή ο λογαριασμός μπορεί να γίνει αντικείμενο εκμετάλλευσης για την οικειοποίηση περιουσιακών στοιχείων από τις πληροφορίες που παρέχετε. Θα πρέπει επίσης να αποφεύγετε την πρόσβαση στο Internet Banking από δημόσιες συσκευές ή μη ασφαλή δίκτυα wifi. Επειδή ενδέχεται να υπάρχουν κακοί σε αυτά τα δημόσια δίκτυα που θέλουν να κλέψουν τα στοιχεία σας.

Ελέγξτε ξανά όλες τις πληροφορίες συναλλαγής πριν από την επιβεβαίωση

Κατά τη χρήση, θα πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά τις πληροφορίες συναλλαγής μέσω Internet Banking πριν από την επιβεβαίωση, όπως το ποσό, τον αριθμό λογαριασμού, το όνομα του παραλήπτη, το περιεχόμενο της μεταφοράς, την χρέωση συναλλαγής, τον κωδικό OTP ή τον κωδικό πρόσβασης επιπέδου 2.

Αποφύγετε οπωσδήποτε να πραγματοποιείτε μεταφορές χρημάτων όταν είστε απασχολημένοι, κουρασμένοι ή υπό πίεση και μην αφήνετε τον εαυτό σας να επηρεάζεται από εξωτερικούς παράγοντες.

Εάν εντοπιστούν σφάλματα στη συναλλαγή, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με την τράπεζα για βοήθεια.

Επιπλέον, οι πελάτες θα πρέπει επίσης να ελέγχουν το υπόλοιπο του λογαριασμού τους και το ιστορικό συναλλαγών μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, για να διαπιστώνουν εάν η συναλλαγή είναι σωστή όπως εκτελείται. Ταυτόχρονα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει σωστά όλες τις πληροφορίες, από το ποσό έως τον παραλήπτη. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι δεν θα προκύψουν προβλήματα και δεν θα σας προκαλέσουν ζημιά κατά τη χρήση της Internet Banking.

Οι συσκευές και οι συνδέσεις δικτύου πρέπει να είναι ασφαλείς.

Η σύνδεση της συσκευής και του δικτύου είναι δύο σημαντικοί παράγοντες για την εξασφάλιση ασφαλών συνθηκών κατά τη χρήση της Internet Banking. Θα πρέπει να προστατεύετε τη συσκευή σας εγκαθιστώντας λογισμικό προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό και ενημερώνοντάς το τακτικά. Κλειδώνετε την οθόνη όταν δεν τη χρησιμοποιείτε και μην αφήνετε τη συσκευή να χαθεί ή να γίνει προσβάσιμη από τρίτους.

Για να είμαστε πιο λεπτομερείς, μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό του προγράμματος περιήγησής σας, τα cookies, την προσωρινή μνήμη και τα προσωρινά δεδομένα μετά τη χρήση του Internet Banking.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν κατεβάζετε ή ανοίγετε αρχεία, συνδέσμους ή email από μη αξιόπιστες πηγές.

Πηγή