Οι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι στο τμήμα υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων της κοινότητας Te Thang χειρίζονται τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες.
Η κοινότητα έχει διαδώσει αποτελεσματικά πληροφορίες σχετικά με τον Νόμο περί Διάδοσης και Εκπαίδευσης σε αξιωματούχους και πολίτες, έχει εκδώσει έγγραφα εντός των αρμοδιοτήτων της και έχει δημοσιεύσει όλες τις διοικητικές διαδικασίες. Ταυτόχρονα, έδωσε εντολή στο κέντρο εξυπηρέτησης «μιας στάσης» να λαμβάνει και να επεξεργάζεται αιτήσεις γρήγορα και εγκαίρως. Οι δείκτες εντός των κριτηρίων για τη νομική διάδοση και εκπαίδευση έχουν αναθεωρηθεί και εφαρμοστεί αυστηρά, από τη δημόσια δημοσιοποίηση νομικών εγγράφων έως την προσέλκυση της κοινής γνώμης, συμβάλλοντας στην ευαισθητοποίηση των πολιτών σχετικά με τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
Το 2024, ολόκληρη η κοινότητα είχε 1.040 φακέλους που σχετίζονταν με την εγγραφή στο δημόσιο μητρώο, την πιστοποίηση, τους κανονισμούς, τις πολιτικές, τη γη κ.λπ., και το 100% αυτών των φακέλων διεκπεραιώθηκε εντός του προβλεπόμενου χρόνου, σειράς και διαδικασιών. Οι έρευνες που αξιολόγησαν το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών, των οργανισμών και των επιχειρήσεων σχετικά με την ποιότητα και τη στάση των υπηρεσιών και τον χειρισμό των διοικητικών διαδικασιών έδειξαν 100% ικανοποίηση. Επί του παρόντος, η κοινότητα έχει επιτύχει τη μέγιστη βαθμολογία και για τα 5 κριτήρια του προγράμματος «Ολοκληρωμένη και Αξιόπιστη Διακυβέρνηση», χωρίς κανένα κριτήριο να πέφτει κάτω από τη μέγιστη βαθμολογία. Η συνολική βαθμολογία για τα 5 κριτήρια είναι 97/100 βαθμοί, πληρώντας τις προϋποθέσεις για αναγνώριση ως «Ολοκληρωμένη και Αξιόπιστη Διακυβέρνηση». Συγκεκριμένα, το μοντέλο «Φιλική Διακυβέρνηση, που Υπηρετεί τον Λαό», μετά την εφαρμογή του, έφερε πρακτικά αποτελέσματα και αύξησε την ικανοποίηση των πολιτών. Το 2024, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας έστειλε 68 συγχαρητήρια γράμματα σε οικογένειες που καλωσόριζαν νέα μέλη και γιόρταζαν χαρούμενες περιστάσεις. 58 ευχαριστήριες γράμματα σε νοικοκυριά που δώρισαν γη για την επέκταση αγροτικών δρόμων. και 32 επιστολές συλλυπητηρίων σε οικογένειες που βιώνουν πένθος. Μέσω της αποστολής συγχαρητηρίων, ευχαριστιών και συλλυπητηρίων επιστολών, η τοπική αυτοδιοίκηση επέδειξε το ενδιαφέρον και την υποστήριξή της προς τον κόσμο, κερδίζοντας την έγκριση, την εμπιστοσύνη και την υψηλή εκτίμησή τους. Ταυτόχρονα, βελτίωσε τον δείκτη ικανοποίησης με την κυβέρνηση της κοινότητας.
Για να διασφαλιστεί η επίτευξη των στόχων ασφάλειας και τάξης, η Αστυνομία της Κοινότητας Te Thang συμβούλεψε την Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας να εφαρμόσει ένα πρόγραμμα σε όλες τις υπηρεσίες, τις μονάδες, τα σχολεία και όλα τα χωριά 9/9 για να εγγραφούν ως μονάδες που πληρούν τα πρότυπα ασφάλειας και τάξης. Έχουν επίσης προωθήσει και κινητοποιήσει το 100% των νοικοκυριών για να υπογράψουν δεσμεύσεις ότι δεν θα παραβιάζουν τον νόμο. Επιπλέον, διοργάνωσαν αστυνομικές συνδιασκέψεις για να ακούσουν τις απόψεις του λαού και να συγκεντρώσουν σχόλια σχετικά με την ικανοποίησή του από την αστυνομία της κοινότητας. Ως αποτέλεσμα, ο αριθμός των παραβιάσεων του νόμου στην κοινότητα έχει μειωθεί σε σύγκριση με πριν και τα κοινωνικά δεινά έχουν περιοριστεί. Για πολλά συνεχόμενα χρόνια, η κοινότητα Te Thang έχει αναγνωριστεί ότι πληροί το πρότυπο «Ασφάλεια και Τάξη». Το έργο της υποδοχής πολιτών, της διεξαγωγής διαλόγου με τον λαό και της επίλυσης παραπόνων, καταγγελιών και αναφορών από πολίτες διατηρείται και εφαρμόζεται τακτικά και άμεσα και σωστά από την επιτροπή του Κόμματος της κοινότητας και την κυβέρνηση, αποτρέποντας παρατεταμένες ή κλιμακούμενες υποθέσεις, συμβάλλοντας στη σταθερότητα της ασφάλειας και της τάξης στην περιοχή.
Ο πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Te Thang, Tran Van Mau, δήλωσε: Για την εφαρμογή των κριτηρίων του Προγράμματος Ενιαίας Υπηρεσίας, η κοινότητα έχει διαμορφώσει τον χώρο εργασίας του τμήματος "ενιαίας υπηρεσίας" σε μια βολική τοποθεσία, με όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό για την εξυπηρέτηση των πολιτών κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Ταυτόχρονα, παρακολουθούμε και διορθώνουμε τακτικά τον τρόπο εργασίας, τη συμπεριφορά και τη στάση του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων, διασφαλίζοντας ότι εργάζονται πάντα σωστά και ολόψυχα για να εξυπηρετούν τους πολίτες. Επί του παρόντος, οι περισσότερες διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες διεκπεραιώνονται σωστά και εντός του προβλεπόμενου χρόνου, χωρίς καμία καθυστέρηση. Χάρη στην επιτυχή εφαρμογή των κριτηρίων για την επίτευξη του Προγράμματος Ενιαίας Υπηρεσίας, η κοινότητα Te Thang έχει συμβάλει σημαντικά στην ολοκλήρωση των κριτηρίων για την προηγμένη νέα αγροτική ανάπτυξη έως το τέλος του 2024.
Κείμενο και φωτογραφίες: Cong Quang
Πηγή: https://baothanhhoa.vn/te-thang-xay-dung-xa-dat-chuan-tiep-can-phap-luat-245804.htm






Σχόλιο (0)