Η πόλη Χο Τσι Μινχ στοχεύει να αποτελέσει «σημείο επαφής» για τον διεθνή τουρισμό.

Λεζάντα φωτογραφίας

Το Κεντρικό Ταχυδρομείο – ένας από τους πιο διάσημους τουριστικούς προορισμούς στην πόλη Χο Τσι Μινχ. (Εικονογραφημένη φωτογραφία: Hong Dat/TTXVN)

Βιωματικό οικοσύστημα

Μέχρι το 2026, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ στοχεύει να υποδεχτεί 25 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες και 150 εκατομμύρια εγχώριους επισκέπτες, με την πόλη Χο Τσι Μινχ να προσπαθεί να φτάσει τα 11 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες και τα 50 εκατομμύρια εγχώριους επισκέπτες. Η πόλη εισέρχεται σε μια νέα φάση ανάπτυξης, επομένως ο τουρισμός δεν είναι απλώς ένας μεμονωμένος οικονομικός τομέας, αλλά ένα ολόκληρο βιωματικό οικοσύστημα.

Ωστόσο, με ένα ευρύτερο τουριστικό τοπίο, πλουσιότερους πόρους και πιο ποικίλες ευκαιρίες συνεργασίας, η τουριστική βιομηχανία της πόλης απαιτεί επίσης ένα ευρύτερο όραμα και στενότερο συντονισμό. Σε αυτό το πλαίσιο, η βιομηχανία εισέρχεται σε μια νέα φάση με την αποφασιστικότητα να αναπτύξει προϊόντα που αντικατοπτρίζουν τη μοναδική της ταυτότητα, να είναι πρωτοπόρος στον ψηφιακό μετασχηματισμό και πολλά άλλα.

Τα αποτελέσματα της έρευνας από τους πρώτους μήνες του τρέχοντος έτους δείχνουν ότι η κυρίαρχη τάση στον τουρισμό της πόλης Χο Τσι Μινχ είναι η ανάπτυξη ολοκληρωμένων πακέτων, που συνδυάζουν τη διαμονή με το φαγητό και την ψυχαγωγία, ενισχύοντας την εμπειρία και διευκολύνοντας τους τουρίστες να επιλέγουν σύντομα ταξίδια, συνδυάζοντας τον αστικό τουρισμό με τα παραθαλάσσια θέρετρα. Επιπλέον, η τουριστική τάση καταδεικνύει σαφώς μια αμφίδρομη φύση: η πόλη είναι τόσο ένας ελκυστικός προορισμός όσο και ένας σημαντικός κόμβος διαμετακόμισης για τους τουρίστες που ταξιδεύουν σε πολλές γειτονικές περιοχές.

Με βάση την εις βάθος ανάλυση των «συναισθηματικών ταξιδιών» των τουριστών και την εις βάθος κατανόηση των σημείων επαφής, ορισμένοι ειδικοί εκτιμούν ότι η τουριστική βιομηχανία της πόλης Χο Τσι Μινχ καταδεικνύει μια προληπτική προσπάθεια να απομακρυνθεί από μια κατακερματισμένη νοοτροπία παροχής υπηρεσιών και να προσανατολιστεί σε μια συστημικά προσανατολισμένη και ιδιαίτερα εξατομικευμένη προσέγγιση. Συγκεκριμένα, οι τεχνολογικές λύσεις βοηθούν τη βιομηχανία να «μαλακώσει» τα ξηρά δεδομένα σε ζωντανές ιστορίες κληρονομιάς. Μέσω ψηφιακών πλατφορμών χαρτογράφησης και έξυπνων εφαρμογών, η τεχνολογία έχει σταδιακά παίξει τον ρόλο ενός «πολιτιστικού πρεσβευτή», βοηθώντας τους τουρίστες, ιδίως τους διεθνείς επισκέπτες, να έχουν εύκολη πρόσβαση στο βάθος του πολιτισμού και των γαστρονομικών σπεσιαλιτέ της πόλης.

Ο τουρισμός σήμερα δεν περιορίζεται πλέον από φυσικά γεωγραφικά όρια, επομένως, προωθώντας την εφαρμογή της ανοιχτής τεχνολογίας, η τουριστική βιομηχανία μπορεί να δημιουργήσει έναν «ψηφιακό τουριστικό χώρο» – όπου η πολιτιστική ταυτότητα διατηρείται και μεταφέρεται στη γλώσσα του μέλλοντος.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Vu Quy Phong, Επικεφαλής Μάρκετινγκ για την Κινητικότητα, την Παράδοση και την Ανάπτυξη Νέων Αγορών στην Grab Vietnam, κατά τη διαδικασία εφαρμογής του αναπτυξιακού σχεδίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, με στόχο να γίνει ένα κορυφαίο οικονομικό, εμπορικό, τουριστικό κέντρο, κέντρο υπηρεσιών και κέντρο της Νοτιοανατολικής Ασίας, η επέκταση του χώρου αστικής ανάπτυξης, βελτιώνοντας παράλληλα τις υποδομές και τις τουριστικές υπηρεσίες, και χτίζοντας ένα έξυπνο τουριστικό οικοσύστημα, θα πρέπει να προσδιοριστεί ως ένα από τα βασικά καθήκοντα. Αυτό συμβάλλει στη διασφάλιση της βιώσιμης ανάπτυξης και στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της πόλης ως προορισμού.

Σύμφωνα με τον Δρ. Khoa Tang, ανώτερο λέκτορα στο Πανεπιστήμιο RMIT, ο ψηφιακός μετασχηματισμός διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο ως υποστηρικτικό εργαλείο στη διαχείριση και οργάνωση τουριστικών εμπειριών για την επέκταση του αναπτυξιακού χώρου του τουρισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ σε βάθος, όχι μόνο με βάση την επέκταση του γεωγραφικού χώρου ή τις επενδύσεις σε φυσικές υποδομές. Ως εκ τούτου, οι ψηφιακοί χάρτες χρησιμεύουν τόσο ως οδηγοί όσο και ως ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με προορισμούς, υπηρεσίες και πολιτιστικό πλαίσιο, βοηθώντας τους τουρίστες να επιλέγουν και να οργανώνουν προληπτικά δρομολόγια που ταιριάζουν στις ανάγκες τους, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης προορισμών, ενισχύοντας την τουριστική εμπειρία και αναπτύσσοντας τον τουρισμό της πόλης προς μια βιώσιμη κατεύθυνση.

Για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τουριστικό κλάδο, οι επιχειρήσεις είναι οι πάροχοι τεχνολογικών «όπλων» για την ψηφιοποίηση της πολιτιστικής κληρονομιάς, την επέκταση του τουριστικού χώρου στο ψηφιακό περιβάλλον και τη μετατροπή του ταξιδιού κάθε τουρίστα σε ένα συναρπαστικό και διαδραστικό ταξίδι.

Η πρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου της Πόλης Χο Τσι Μινχ, Nguyen Thi Khanh, τόνισε ότι ο Σύνδεσμος καταβάλλει συνεχώς προσπάθειες να συνεργάζεται με τις επιχειρήσεις για την κατασκευή και ανάπτυξη ενός έξυπνου μοντέλου αλυσίδας υπηρεσιών που θα συνδέει τις μεταφορές, τη διαμονή, το φαγητό και την περιήγηση στα αξιοθέατα. Η προληπτική καινοτομία και η πρόταση ολοκληρωμένων λύσεων από τις επιχειρήσεις, μαζί με εξατομικευμένες εμπειρίες σε πραγματικό χρόνο, είναι το κλειδί για τη βελτιστοποίηση της προστιθέμενης αξίας για τους τουρίστες.

Υποστήριξη από ειδικό ψήφισμα

Μετά την υιοθέτηση του ψηφίσματος αριθ. 62/2025/NQ-HĐND από το Λαϊκό Συμβούλιο της πόλης Χο Τσι Μινχ στις 10 Δεκεμβρίου 2025, το οποίο ορίζει την «Πολιτική για την υποστήριξη της προσέλκυσης τουριστικών ομάδων στην πόλη Χο Τσι Μινχ για την παρακολούθηση συνεδρίων, σεμιναρίων και εκθέσεων σε συνδυασμό με περιηγήσεις στα αξιοθέατα και τουρισμό» (Ψήφισμα 62), η πόλη άρχισε να υποδέχεται μεγάλης κλίμακας ομάδες MICE (Συναντήσεις, Κίνητρα, Συνέδρια και Εκθέσεις). Αυτό είναι ένα θετικό σημάδι, που καταδεικνύει την αρχική αποτελεσματικότητα της πολιτικής προσέλκυσης και επιβεβαιώνει τις επαγγελματικές οργανωτικές και υπηρεσιακές δυνατότητες του τουριστικού οικοσυστήματος της πόλης για το διεθνές τμήμα που συνδυάζει συνέδρια και εμπειρίες.

Συγκεκριμένα, από 1 έως 9 Μαΐου 2026, η πόλη Χο Τσι Μινχ υποδέχτηκε μια μεγάλη διεθνή αντιπροσωπεία 890 μελών από την Allianz Indonesia Insurance Company, η οποία διοργανώθηκε από την Viking Tourism Joint Stock Company. Η αντιπροσωπεία, κυρίως από την Ινδονησία, συμμετείχε σε διάφορες δραστηριότητες σε όλη την πόλη και διέμενε σε ξενοδοχεία όπως το Kim Do, το Huong Sen, το Palace και το Muong Thanh. Το Τμήμα Τουρισμού της πόλης συντονίστηκε με τις αρμόδιες μονάδες για να διοργανώσει μια εκδήλωση υποδοχής στο αεροδρόμιο και να παρουσιάσει τουριστικές εμπειρίες.

Σύμφωνα με τον κ. Le Truong Hien Hoa, Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ, καθώς προχωράμε στο 2026, η τουριστική βιομηχανία της πόλης έχει επίσης καθορίσει έναν οδικό χάρτη για την ανάπτυξη του τουρισμού MICE έως το 2030, ο οποίος διαρθρώνεται γύρω από τέσσερις βασικούς πυλώνες. Πρώτον, στον τομέα της προώθησης, η βιομηχανία θα επικεντρωθεί σε αγορές «υψηλών δαπανών» όπως η Βορειοανατολική Ασία, η Νοτιοανατολική Ασία και η Ευρώπη μέσω διεθνών εκθέσεων και φόρουμ MICE. Δεύτερον, στον τομέα των εξειδικευμένων προϊόντων, η τουριστική βιομηχανία της πόλης θα υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στην ανάπτυξη ολοκληρωμένων πακέτων υπηρεσιών που βελτιστοποιούν τη «διαμονή, τα συνέδρια, τις περιηγήσεις στα αξιοθέατα και τα ψώνια» ανάλογα με τις ανάγκες κάθε αγοράς.

Η τουριστική βιομηχανία της πόλης Χο Τσι Μινχ υφίσταται επίσης ψηφιακό μετασχηματισμό και τυποποιεί το εργατικό δυναμικό της για τη βελτίωση των διαδικασιών παροχής υπηρεσιών, εφαρμόζοντας τεχνολογία στη διαχείριση πελατών και την οργάνωση εκδηλώσεων για την ενίσχυση της διεθνούς ανταγωνιστικότητας. Συγκεκριμένα, η βιομηχανία δημιουργεί ένα συγχρονισμένο οικοσύστημα ενισχύοντας τους στενούς δεσμούς μεταξύ ταξιδιωτικών πρακτορείων, ξενοδοχείων, συνεδριακών κέντρων και παρόχων μεταφορών για τη δημιουργία μιας τέλειας αλυσίδας εφοδιασμού υπηρεσιών.

Παράλληλα με την ανάπτυξη του τουρισμού MICE, η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει επίσης αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα της περιφερειακής συνδεσιμότητας, σχηματίζοντας μια ποικιλόμορφη αλυσίδα προορισμών που περιλαμβάνει αστικούς, παράκτιους, οικολογικούς και πολιτιστικούς χώρους, με αποτέλεσμα τη σημαντική αύξηση του αριθμού των επισκεπτών, ιδίως των εγχώριων τουριστών. Αυτό είναι εμφανές από το γεγονός ότι, εκτός από τα παραδοσιακά προγράμματα περιηγήσεων, οι τουριστικές και ταξιδιωτικές επιχειρήσεις έχουν προληπτικά καινοτομήσει προϊόντα προς εξειδικευμένα θέματα, ενισχύοντας τις πολιτιστικές και ιστορικές εμπειρίες, συνδυάζοντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και διαφοροποιώντας τις μεθόδους περιήγησης.

Συνήθως, οι τουριστικές και ταξιδιωτικές επιχειρήσεις στην πόλη Χο Τσι Μινχ συμβάλλουν στον εμπλουτισμό του οικοσυστήματος προϊόντων και στην ενίσχυση της ελκυστικότητας των προορισμών με ξεχωριστά τουριστικά προϊόντα όπως η «Θέα της πόλης από ψηλά» με ελικόπτερο και η περιήγηση στα αξιοθέατα με κρουαζιερόπλοιο 5 αστέρων, δημιουργώντας μια σειρά από εμπειρίες νερού και αέρα που αναβαθμίζουν την εικόνα ενός σύγχρονου και μοναδικού αστικού προορισμού. Άλλα προγράμματα περιλαμβάνουν εκδρομές για να επισκεφθείτε το μαγκρόβιο δάσος Can Gio με ταχύπλοο, εκδρομές για να εξερευνήσετε τη νυχτερινή ζωή και την κουζίνα της Σαϊγκόν με μοτοσικλέτα, πολιτιστικές και φυσιολατρικές διακοπές στη Σαϊγκόν, ταξίδια με φέρι για να εξερευνήσετε το δάσος Sac, εμπειρίες μετρό-Suoi Tien-Van Thanh και περιπέτειες οδήγησης-κουπί-χαλάρωσης στη Σαϊγκόν.

Επί του παρόντος, η πόλη Χο Τσι Μινχ διαθέτει ένα μεγάλης κλίμακας σύστημα καταλυμάτων με άφθονη προσφορά και προληπτική προετοιμασία, διασφαλίζοντας ότι μπορεί πάντα να καλύπτει τις ανάγκες των τουριστών χωρίς να αντιμετωπίζει έλλειψη δωματίων, ακόμη και κατά τις περιόδους αιχμής. Τα καταλύματα έχουν αναβαθμίσει ενεργά τις υποδομές τους, έχουν διαθέσει κατάλληλο προσωπικό και έχουν αναπτύξει ευέλικτα σχέδια υπηρεσιών προσαρμοσμένα σε διαφορετικά τμήματα πελατών.

Πολλές τοποθεσίες στην πόλη Χο Τσι Μινχ προωθούν αποτελεσματικά τον ρόλο της κοινότητας στις τουριστικές δραστηριότητες. Ταυτόχρονα, κινητοποιούν τους ανθρώπους να συμμετέχουν στην παροχή τουριστικών υπηρεσιών, στη διατήρηση του περιβάλλοντος και στην οικοδόμηση μιας εικόνας ενός φιλικού και πολιτισμένου προορισμού. Ορισμένα μοντέλα κοινοτικού τουρισμού, αγροτικού τουρισμού και βιωματικού τουρισμού σε προαστιακές κοινότητες έχουν αρχικά προσελκύσει την προσοχή των τουριστών, ιδίως των οικογενειών και των νέων.

Σύμφωνα με τον κ. Hoa, αυτά τα αποτελέσματα επιβεβαιώνουν τη διαρκή ελκυστικότητα της πόλης Χο Τσι Μινχ ως προορισμού, με τον τουρισμό MICE να διαδραματίζει βασικό ρόλο «αιχμής» στην προώθηση της ανάκαμψης, της ανάπτυξης και της τοποθέτησης του εμπορικού σήματος της πόλης Χο Τσι Μινχ στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη. Με μια σταθερή βάση από τους πρώτους μήνες του 2026 και μια σαφή στρατηγική κατεύθυνση, η τουριστική βιομηχανία της πόλης αναμένει να συνεχίσει να διαπρέπει, να αναπτύσσεται βιώσιμα και να ενσωματώνεται πιο βαθιά στο μέλλον.

Πηγή: https://baotintuc.vn/du-lich/tp-ho-chi-minh-huong-den-la-diem-cham-cua-du-lich-quoc-te-20260506104308765.htm