Investigó el ecosistema de software empresarial de Microsoft.

El 14 de mayo, la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) anunció la apertura de una investigación para determinar si Microsoft posee una "posición estratégica de mercado" (SMS, por sus siglas en inglés) en el sector del software empresarial, y para examinar la posibilidad de que el gigante tecnológico esté restringiendo la competencia y la libertad de elección de los clientes.

Esta es la cuarta investigación sobre "posición estratégica en el mercado" iniciada por la CMA desde que entró en vigor la normativa británica sobre competencia en el mercado digital en enero de 2025.

Según la CMA, cientos de miles de empresas y organizaciones del sector público en el Reino Unido utilizan actualmente software del ecosistema de Microsoft, como Windows, Word, Excel, Teams y las herramientas de inteligencia artificial (IA) Copilot.

Este ecosistema cuenta actualmente con más de 15 millones de usuarios comerciales en el Reino Unido y se considera que desempeña un papel vital en el funcionamiento de la economía .

La CMA afirmó que el mercado del software empresarial está cambiando rápidamente debido al fuerte desarrollo de la IA, especialmente la tendencia a integrar la IA en las herramientas de trabajo diarias.

Según esta agencia, un entorno competitivo eficaz ayudará a los clientes a acceder a los mejores productos a precios competitivos y les permitirá combinar de forma flexible software y servicios de IA de múltiples proveedores.

Sin embargo, la CMA señaló que han surgido preocupaciones sobre la posibilidad de que los clientes del Reino Unido tengan dificultades para integrar el software de Microsoft con productos de otros proveedores.

La investigación se centrará en si Microsoft utilizó su posición en el mercado para restringir la libertad de elección de los consumidores.

La investigación abarcó cuestiones como la venta de productos combinados, la compatibilidad limitada del software o el uso de configuraciones predeterminadas que dificultaban a los clientes el cambio a otros proveedores.

La CMA también tendrá en cuenta hasta qué punto las empresas de IA de la competencia pueden integrar sus productos con el ecosistema de software de Microsoft.

El alcance de la investigación abarca varios grupos de productos, como software de oficina, sistemas operativos para ordenadores y servidores, sistemas de gestión de bases de datos y software de seguridad.

Según la CMA, si se determina que Microsoft tiene una "posición estratégica en el mercado", la agencia podría considerar la posibilidad de implementar medidas para promover la competencia, incluyendo cuestiones relacionadas con las prácticas de licenciamiento de software de Microsoft en el sector de la computación en la nube.

La consejera delegada de la CMA, Sarah Cardell, afirmó que el software empresarial es un pilar fundamental para el funcionamiento de la economía del Reino Unido, desde las pequeñas empresas hasta los servicios públicos y las infraestructuras esenciales.

Según ella, el objetivo de la CMA es evaluar la evolución del mercado, la posición de Microsoft y considerar si es necesario implementar medidas adecuadas para garantizar que los clientes se beneficien de la variedad, la innovación y los precios competitivos.

Se prevé que la investigación dure nueve meses.

La CMA declaró que consultará ampliamente con empresas, clientes, competidores y compañías de tecnología emergentes antes de tomar una decisión final en febrero de 2027.

La CMA recalcó que abrir una investigación y revisar la designación de "posición estratégica en el mercado" no significa que Microsoft haya infringido la ley. Si se le otorga dicha designación, la corporación podría estar sujeta a prácticas o medidas anticompetitivas según la normativa británica.

(VNA/Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/anh-dieu-tra-he-sinh-thai-phan-mem-doanh-nghiep-cua-microsoft-post1110529.vnp