Aplicar simultáneamente varias medidas drásticas.

VHO - Últimamente, se ha vuelto común que las celebridades e influencers anuncien productos en las redes sociales. Desde grandes eventos de venta en directo hasta publicaciones de presentación de productos, muchas celebridades están aprovechando su influencia para ganar dinero con la publicidad.

Se han dado numerosos casos de famosos que han infringido las normas publicitarias. (Foto: Imagen de archivo)

Sin embargo, en muchas de estas transmisiones en vivo, numerosos productos de origen desconocido, falsificaciones y mala calidad han sido promocionados con halagos por parte de celebridades, lo que ha tenido un impacto negativo en los consumidores. Esto pone de manifiesto la necesidad de una gestión más estricta de las actividades publicitarias en internet.

Cuando la confianza está mal depositada.

Para abordar este problema, la Ley que modifica y complementa varios artículos de la Ley de Publicidad (vigente a partir del 1 de enero de 2026) incluye numerosas regulaciones destinadas a reforzar las actividades publicitarias en el ciberespacio y a castigar severamente a las celebridades e influencers que cometan infracciones publicitarias.

En una reciente sesión informativa sobre publicidad en línea organizada por el Departamento de Radiodifusión, Televisión e Información Electrónica (Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo), Nguyen Lam Thanh, representante de TikTok Vietnam, declaró que el número de marcas cuyos anuncios han sido rechazados en la plataforma supera el millón. Asimismo, el número de cuentas de vendedores que infringieron las normas publicitarias y que posteriormente fueron bloqueadas también ronda el millón.

No solo las marcas, sino también muchos KOL (influencers) y KOC (consumidores influyentes) están dispuestos a anunciar productos incluso sin haberlos investigado ni probado, y aun así promocionan sus beneficios como si los hubieran utilizado; lo que hace que la publicidad en las redes sociales sea cada vez más difícil de controlar.

Aunque no sea lo ideal, nos vemos obligados a imponer sanciones por imperativo legal, e incluso en algunos casos se han presentado cargos penales. Con la Ley de Publicidad modificada, la normativa será más estricta y las sanciones se incrementarán.

En el próximo periodo, el Departamento de Radiodifusión e Información Electrónica reforzará la coordinación con los organismos pertinentes para gestionar las infracciones. En los casos en que se detecten incidentes complejos con implicaciones penales, estos se remitirán al organismo de investigación del Ministerio de Seguridad Pública para su análisis y tramitación conforme a la normativa vigente.

(Sr. LE QUANG TU DO, Director del Departamento de Radio, Televisión e Información Electrónica)

Según la subdirectora del Departamento de Radiodifusión e Información Electrónica, Nguyen Thi Thanh Huyen, la razón por la que muchas celebridades e influencers han infringido las normas publicitarias recientemente radica en una comprensión incorrecta e insuficiente de la normativa legal. «Muchas celebridades anuncian productos basándose en guiones proporcionados por las marcas, sin verificarlos ni compararlos con los beneficios que las autoridades afirman ofrecer. Al trabajar con estas celebridades infractoras, nos consta que confiaban demasiado en las marcas y no verificaban la información, lo que derivó en las infracciones», explicó la Sra. Thanh Huyen.

Respecto a la información adicional sobre la existencia de actividades publicitarias en línea, el Director del Departamento de Radiodifusión e Información Electrónica, Le Quang Tu Do, declaró que en los primeros siete meses de 2025 se tramitaron cinco casos. De estos, tres casos fueron multados con un total de 215 millones de VND y requirieron la eliminación de los anuncios infractores y las correcciones correspondientes; un caso fue remitido al organismo especializado pertinente para que tomara las medidas pertinentes.

“Aunque no es lo ideal, nos vemos obligados a imponer sanciones porque es un requisito legal, e incluso se han presentado cargos penales en algunos casos. Con la Ley de Publicidad modificada, la normativa será más estricta y las sanciones se incrementarán. Próximamente, el Departamento de Radiodifusión e Información Electrónica reforzará la coordinación con los organismos pertinentes para gestionar las infracciones. En los casos en que se detecten incidentes complejos con implicaciones penales, se remitirán al organismo de investigación del Ministerio de Seguridad Pública para su análisis y tramitación conforme a la normativa. Sin duda, no se trata de meras amenazas vacías”, afirmó el Sr. Le Quang Tu Do.

Crear un entorno publicitario "limpio".

Con el fin de regular las actividades de publicidad en línea, el Sr. Le Quang Tu Do declaró además que, en los próximos meses, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo implementará rigurosamente las regulaciones de la Ley que modifica y complementa varios artículos de la Ley de Publicidad; desarrollará y finalizará el Decreto que detalla y guía la implementación de la Ley de Publicidad, el Decreto sobre sanciones administrativas por infracciones en el ámbito de la publicidad, o la ley sobre la prestación y el uso de servicios de contenido en línea.

Al mismo tiempo, el Departamento de Radiodifusión e Información Electrónica considerará y coordinará con el Departamento de Artes Escénicas la implementación de medidas para restringir y controlar las actividades artísticas, la información y las imágenes en los medios de comunicación de artistas y celebridades que infrinjan las normas. El Departamento también alienta a los creadores de contenido a producir contenido positivo para atraer publicidad, con el objetivo de que solo el contenido "limpio" reciba ingresos publicitarios, rechazando el contenido insensible y perjudicial.

Además, el Departamento de Radiodifusión e Información Electrónica solicitó a los KOL y KOC que revisaran cuidadosamente el contenido de los guiones publicitarios presentados por las marcas, comparándolos con la información del producto ya publicada por las autoridades.

Asimismo, los contratos de cooperación publicitaria deben incluir cláusulas que vinculen a las partes con sus responsabilidades y les exijan el cumplimiento de la normativa legal; queda totalmente prohibida la cooperación con organizaciones o plataformas que infrinjan la ley vietnamita. Además, las agencias de representación artística deben exigir a los artistas que se adhieran estrictamente a la normativa relativa a las actividades publicitarias.

Desde la perspectiva del consumidor, el Sr. Le Quang Tu Do hizo hincapié en que los consumidores deben estar atentos y boicotear los productos falsificados, de imitación y de baja calidad que se anuncian en línea; y condenar a las celebridades y figuras influyentes por participar en la publicidad de estos productos.

Citando un ejemplo real, el Sr. Le Quang Tu Do afirmó que en otros países, los acuerdos entre usuarios y plataformas han minimizado la aparición de imágenes de celebridades que han violado las normas publicitarias porque han traicionado la confianza de su público y consumidores.

Nguyen Lam Thanh, representante de TikTok Vietnam, propone soluciones adicionales y espera que las agencias estatales de gestión emitan herramientas y documentos sobre la regulación de las actividades publicitarias, e incluso una lista negra de marcas y plataformas que infrinjan las normas publicitarias en internet. Las plataformas serían responsables de transmitir esta información a los KOL y KOC. Esto mejoraría la eficacia de la comunicación y fomentaría un entorno publicitario sano, honesto, creativo y responsable.

Fuente: https://baovanhoa.vn/van-hoa/ap-dung-cung-luc-nhieu-bien-phap-manh-158150.html