Tras casi un mes de retraso en los pagos a los padres del sur, los líderes de Apax propusieron un calendario de amortización de la deuda hasta finales de 2025, 1,5 años más que el compromiso anterior.
El 4 de noviembre, Apax Leaders envió una disculpa a los padres que aún no habían recibido el reembolso de sus matrículas. Apax explicó que el compromiso previo de pago de la deuda se hizo precipitadamente, sin prever completamente las dificultades.
El nuevo plan de pagos propuesto por Apax consiste en abonar el 5% de la deuda en cada fecha: el 31 de diciembre de 2020 y el 28 de abril de 2024. A partir de julio de 2024, Apax Leaders abonará el 5% del saldo restante cada mes hasta saldar la deuda. La transferencia se realizará a más tardar el día 30 de cada mes. Para los padres que desean que sus hijos continúen sus estudios, esta unidad reabrirá los centros con urgencia.
Según este plan, los padres recibirán el 100% de su deuda de matrícula de Apax Leaders a finales de diciembre de 2025 en lugar de abril de 2024 como se prometió inicialmente.
Padres esperan en el centro Apax, distrito de Phu Nhuan, para exigir dinero el 12 de octubre. Foto: Nguyen Le
La Sra. Huong, del Distrito 7, declaró que no aceptaba el plan de los Líderes de Apax. Los padres solo aprobaron la hoja de ruta acordada en la reunión de abril pasado.
“Los padres ya no confían en los líderes de Apax. No hay ninguna garantía de que cumplirán sus promesas”, dijo la Sra. Huong.
De igual manera, el Sr. Phuoc, del Distrito 3, dijo que continuará presentando peticiones ante el Departamento de Educación y Capacitación y otras autoridades porque Apax Leaders no ha cumplido con su compromiso.
En 2020 y 2021, muchos padres pagaron para que sus hijos estudiaran inglés en el sistema Apax Leaders, pero el pago fue incompleto debido al cierre de los centros. Tras varias negociaciones, Apax los dividió en dos grupos con diferentes planes de pago. Hasta la fecha, muchos padres del grupo 1 han recibido el reembolso completo, pagado en tres plazos, entre junio y agosto.
Al Grupo 2 se le prometió pagar la matrícula en 5 cuotas, cada una del 20%. Según el acta de la reunión de padres de Apax Southern del 9 de abril, el primer pago del Grupo 2 se realizó el 9 de octubre. Las cuotas restantes se efectuaron el 20 de noviembre, diciembre de 2023 y marzo y abril de 2024.
Sin embargo, para el 12 de octubre, el segundo grupo de padres aún no había recibido el dinero. Cientos de personas acudieron al centro Apax en el distrito de Phu Nhuan para exigirlo.
En aquel momento, el Sr. Nguyen Anh Tuan, quien representó a Apax en las sesiones de diálogo con los padres en su calidad de Director Ejecutivo, afirmó que se había reembolsado a más del 80% de los padres del grupo 1. El monto a pagar a los padres del grupo 2 era el doble que el del grupo 1, aproximadamente 50 mil millones de VND.
Apax Leaders es una cadena de centros de enseñanza de inglés para niños, con licencia desde 2016. En su sitio web, la cadena afirma tener 120 centros en todo el país, con aproximadamente 120.000 alumnos. En Ciudad Ho Chi Minh, según el Sr. Tuan, Apax Leaders cuenta con más de 15.000 alumnos.
A finales de 2022, Apax Leaders recibió numerosas quejas de padres en Ciudad Ho Chi Minh, Hanoi , Dak Lak y Da Nang porque la calidad de la enseñanza no era la adecuada, "cobraban y abandonaban a los clientes" y exigían el reembolso de las cuotas de matrícula.
A principios de marzo, el Departamento de Educación y Formación de la ciudad de Ho Chi Minh declaró haber transferido documentos relacionados con las actividades de los líderes de Apax a la policía de la ciudad de Ho Chi Minh a petición de esta unidad.
Hasta la fecha, Apax Leaders ha reabierto dos de sus 41 centros en Ciudad Ho Chi Minh, incluyendo Him Lam (Distrito 6) y Phan Xich Long (Distrito Phu Nhuan).
Le Nguyen
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