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Apple anuncia reparación gratuita de error de cámara en iPhone 14 Plus

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế04/11/2024

Apple acaba de anunciar un programa de reparación de la cámara del iPhone 14 Plus en su página de soporte y es completamente gratuito.


Apple lanzó el iPhone 14 Plus en septiembre de 2022. Este dispositivo destaca por su gran pantalla y la mejor duración de batería. Utiliza el procesador A15 Bionic fabricado en un proceso de 5 nm, el mismo chip utilizado en las generaciones del iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro y 13 Pro Max.

Apple ra mắt công cụ giúp người dùng tự kiểm tra số serial iPhone 14 Plus
Apple lanza una herramienta para que los usuarios puedan comprobar ellos mismos el número de serie del iPhone 14 Plus

Según información de Apple, el iPhone 14 Plus con el error se fabricó entre el 10 de abril de 2023 y el 28 de abril de 2024. Apple ha lanzado una herramienta de verificación del número de serie para que los usuarios de iPhone comprueben si su dispositivo podría estar afectado por este problema. La dirección es: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.

Apple reparará gratuitamente los iPhone 14 Plus afectados con el problema de la cámara. La compañía indica que los usuarios afectados pueden acudir a una tienda Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple (AASP) para obtener asistencia.

El programa de reparación se aplica a las unidades ‌iPhone 14‌ Plus elegibles durante tres años después de la venta inicial del dispositivo, y los usuarios que ya hayan pagado para reparar la cámara trasera pueden comunicarse con Apple para obtener un reembolso.

Este problema solo afecta a las unidades iPhone 14 Plus vendidas durante este tiempo. Los usuarios de iPhone 14, iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max no podrán solicitar este programa de reparación gratuito incluso si encuentran el mismo problema.


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