BIDV SmartBanking X establece un récord en Vietnam

Este es un reconocimiento digno de la estrategia de desarrollo de BIDV y sus esfuerzos persistentes en el camino para mejorar las experiencias digitales, afirmando así su posición pionera en la creación de un ecosistema bancario digital integral en Vietnam.

El Sr. Le Ngoc Lam, miembro del Consejo de Administración y Director General de BIDV, pronunció el discurso inaugural del evento.

Un viaje de 10 años para construir una base digital sólida

Lanzada en julio de 2025, la versión X de BIDV SmartBanking no es solo un producto tecnológico, sino también la culminación de 10 años de esfuerzos de BIDV para mejorar la experiencia digital. Desde que sentó las bases de los servicios de banca electrónica en 2015, BIDV ha liderado continuamente la digitalización del sector financiero vietnamita con pasos innovadores. En 2021, la fusión de la banca por internet y la banca móvil en la nueva generación de SmartBanking marcó un hito. Utilidades pioneras como eKYC, transferencias de dinero con código QR y ahorros en línea han transformado rápidamente los hábitos de transacción, acercando la banca digital a un gran número de usuarios.

Para mediados de 2025, más del 93% de las transacciones en BIDV se realizarán a través de canales digitales, con más de 16 millones de clientes digitales y un promedio de 7 millones de transacciones en línea diarias. Esto demuestra claramente la gran aceptación de las aplicaciones financieras digitales en el mercado.

El salto de la tecnología a la experiencia

La versión X de BIDV SmartBanking marca un hito importante al convertirse en la primera y única aplicación de banca digital en Vietnam que admite una experiencia sincrónica y fluida en múltiples plataformas, desde la web, aplicaciones móviles, relojes inteligentes hasta teclados integrados en aplicaciones de chat como Zalo, Messenger, iMessage, Viber.

El representante de la Junta Directiva de la Organización de Registros de Vietnam (VietKings) presentó el certificado de registro al representante de la Junta Directiva de BIDV.

El avance más destacado de la versión X reside en la aplicación extensiva de tecnología IA/ML, que transforma la aplicación de un simple canal de transacciones en un asistente financiero inteligente. El sistema es capaz de analizar gastos, predecir comportamientos y ofrecer sugerencias altamente personalizadas, facilitando no solo la detección temprana de transacciones sospechosas, sino también la clasificación automática de gastos, ayudando a los clientes a controlar sus finanzas de forma científica y eficaz.

Al mismo tiempo, la sofisticada combinación de tecnología avanzada y diseño intuitivo en la actualización se refleja claramente en dos versiones de interfaz: Pearl X, con tonos brillantes y dinámicos para la generación joven moderna; y Emerald X, lujosa y sofisticada, con funciones exclusivas y soporte personalizado para clientes premium. Cada versión permite a los usuarios personalizarla completamente según sus preferencias, desde el fondo de pantalla y el avatar hasta la configuración de las funciones prioritarias.

La noche musical “Emerald X - Toca la herencia, abre el futuro” en la calle peatonal Nguyen Hue (HCMC) creó una impresión especial cuando miles de espectadores presenciaron el momento en que BIDV SmartBanking fue honrado con el récord de Vietnam.

De las características al ecosistema integral

Una sólida plataforma tecnológica ha permitido a BIDV SmartBanking versión X ofrecer una serie de funcionalidades financieras en profundidad con niveles de automatización y personalización sin precedentes (funciones de inversión inteligente, servicios de préstamo de adelanto de salario, funciones de gestión de stock, etc.).

El paso más importante es la construcción de un ecosistema abierto con una arquitectura flexible "Plug & Play", que permite la rápida integración de más de 2500 servicios de 1500 socios en una sola aplicación. Esta impresionante cifra no solo consolida a BIDV como el banco con la mayor red de conexiones fintech de Vietnam, sino que también convierte a BIDV SmartBanking versión X en una "superaplicación" que satisface todas las necesidades de la vida digital moderna.

Ecosistema de servicios públicos digitales diverso en BIDV SmartBanking

Logros estratégicos continuos

En el recorrido de una década de creación de experiencias digitales, BIDV SmartBanking ha sido galardonado con numerosos premios prestigiosos, desde "Productos y servicios innovadores únicos" (VNBA e IDG, 2017), "Productos digitales sobresalientes" (Vietnam Economic Times, 2018) hasta "Productos de aplicación de tecnología de la información sobresalientes" (Sao Khue, 2022-2025).

Este récord en Vietnam es de especial importancia, no solo como reconocimiento a los continuos esfuerzos en la aplicación de tecnología avanzada, sino también por marcar un hito estratégico en la digitalización del sector financiero vietnamita. Esto demuestra el firme compromiso de BIDV para seguir liderando la tendencia y crear un futuro sostenible para la banca digital.

BIDV SmartBanking versión X representa la visión estratégica, el pensamiento moderno y la aspiración de servir a los clientes en la era de la digitalización integral. Con una sólida base tecnológica, un ecosistema diverso y un equipo dedicado, BIDV está listo para entrar en la segunda década de transformación digital con una mayor ambición: brindar experiencias financieras seguras, inteligentes y sostenibles a decenas de millones de clientes, acompañando el sólido desarrollo de la economía digital de Vietnam.

Este es el segundo récord vietnamita de BIDV. Anteriormente, en 2007, BIDV fue reconocida por la Organización de Registros de Vietnam (VietKings) como "la primera empresa en emitir y cotizar bonos en el mercado de valores vietnamita". Tras casi dos décadas, BIDV sigue consolidando su posición pionera con el récord vietnamita para la aplicación SmartBanking: banca digital que admite transacciones financieras en la mayoría de los dispositivos.

Fuente: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html