Modelo de compras en forma de K en la temporada navideña de 2025
Hoy es el Black Friday, el inicio de una serie de eventos de compras de fin de año, con grandes descuentos en muchas tiendas y plataformas de comercio electrónico. En Estados Unidos, este año, los expertos hablan de un modelo de gasto durante la temporada de compras de fin de año: el modelo en forma de K. En este modelo, la parte ascendente de la K representa a los ricos, que se enriquecen cada vez más y siguen gastando mucho. La parte descendente de la K representa a las personas de ingresos medios o bajos, que tienen dificultades para ahorrar dinero durante la temporada navideña. Estas dos ramas van en direcciones opuestas, formando la letra K, símbolo de la creciente desigualdad del consumidor.
En el supermercado más grande de North Bergen, Nueva Jersey. Los cajeros están ocupados. La gente empuja carritos de compra entre estantes abarrotados.
"Compraré pavo, ñame, arroz, frijoles, todo lo relacionado con nuestra comida española. Aquí hay de todo", dijo Verónica Otero, de 51 años.
La señora Rosario Agudelo, de 60 años, comentó: «Me gusta este supermercado porque los precios no son muy altos. Otros lugares son demasiado caros ahora».
Según la Federación Nacional de Minoristas (NRF), se espera que este año 186,9 millones de estadounidenses compren en los cinco días comprendidos entre el Día de Acción de Gracias (27 de noviembre) y el Cyber Monday (1 de diciembre), una cifra récord. Pero aquí está la paradoja: más gente compra, pero gasta menos. La NRF indicó que se espera que el gasto promedio durante las fiestas de este año baje ligeramente de $902 a $890 por persona, lo que refleja una tendencia a ajustarse el cinturón.
Dennis Hoffman, economista de la Universidad Estatal de Arizona, afirmó: «Muchos economistas hablan hoy de una economía en forma de K... Si nos fijamos en la derecha, vemos la cima de la K y luego la base. Y lo que quieren decir es que los ricos se están haciendo más ricos. Los impuestos sobre la renta se mantendrán bajos durante otros cuatro o cinco años. El mercado de valores va viento en popa. El valor de sus viviendas ha aumentado significativamente en los últimos cinco o seis años. Van a comprar artículos no esenciales, joyas, un coche nuevo... hay gente rica que viaja, que va a París. Y luego hay mucha gente que acude a bancos de alimentos por primera vez. Y lo que hacen es intentar conseguir algunos artículos selectos que simplemente no pueden permitirse comprar en el supermercado».
Muchas cadenas minoristas han reducido sus fuertes promociones este año, en parte debido al aumento de los aranceles sobre los productos importados y en parte porque los márgenes de beneficio se han reducido en los últimos dos años. Según las cifras de este año, el 10% de los que más ingresos tienen aún representa casi la mitad del gasto total de consumo en la economía estadounidense.
La actividad de consumo en Estados Unidos está experimentando actualmente un fuerte cambio.
Tendencias de la economía emocional en la temporada navideña de 2025
En un contexto de inflación persistente, aumento de los precios de las materias primas por el impacto de los aranceles e ingresos más bajos, la actividad de consumo en Estados Unidos está experimentando hoy un fuerte cambio: de "comprar mucho" a "comprar bien", de priorizar las cosas materiales a anhelar experiencias.
Los expertos afirman que 2025 será otro año de auge para los regalos experienciales. Podrían ser entradas para un concierto, una escapada de fin de semana, una clase de cocina o incluso un retiro de bienestar.
El informe muestra que la demanda de experiencias está creciendo fuertemente entre los jóvenes de 18 a 35 años, aquellos que quieren "comprar menos pero vivir más" y ven las experiencias como bienes espirituales más que como gastos temporales.
En 2025, la temporada navideña no es el momento de “gastar dinero” en productos nuevos y baratos, sino el momento de centrarnos en regalos que nos hagan recordar durante mucho tiempo y nos hagan felices.
Cuando la IA decide el precio de venta para cada cliente
Según expertos en comercio minorista, los consumidores estadounidenses de altos ingresos aún pueden mantener o incluso aumentar sus gastos durante la temporada navideña. Por eso, los minoristas estadounidenses están apostando por la tecnología de IA para aumentar las ventas durante la temporada de compras, lo que genera una profunda reestructuración en el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, si compra la misma camisa en línea, usted y su ser querido tendrán que pagar dos precios diferentes, ya que el algoritmo de IA ha determinado los precios basándose en la comprensión de cada persona.
Este año, el auge de los chatbots como ChatGPT o Google Gemini está cambiando la forma de acercarse a los clientes, ya que cada vez más personas recurren a la IA para obtener asesoramiento sobre regalos, comparar precios o incluso asistencia directa para la compra.
Según el profesor Christopher Flathmann, de la Universidad de Clemson, está surgiendo una nueva era en la fijación de precios. Este modelo de precios se ajusta mediante IA a cada individuo, basándose en el historial de compras, el comportamiento de navegación, la capacidad financiera estimada por IA, la fidelidad a la marca o los datos demográficos.
"La mayor diferencia con los precios supervisados es que si ambos visitan un sitio web, podrían ver algo diferente a lo que ve la persona sentada a su lado", dijo el profesor Christopher Flathmann, director del Centro para la Interacción y Colaboración Humano-IA de la Universidad de Clemson. "Y esto variará según sus hábitos de compra, sus preferencias y cuánto creen que pagarían por este artículo. Por lo tanto, se crean pequeñas diferencias de precio entre las personas y, a la vez, experiencias de compra diferentes para cada una".
“La IA puede actuar como un vendedor personalizado para nuestros consumidores y brindarnos mucha información”, afirmó el profesor asociado Ying Zeng, de la Escuela de Negocios de Leeds, de la Universidad de Colorado en Boulder.
Según los expertos, con la amplia intervención de la IA, los consumidores pueden proteger sus billeteras comparando precios en múltiples plataformas, evitando acceder demasiado a un producto porque la IA lo considerará de alto interés y aumentará el precio.
Con el control invisible de la IA, como las recomendaciones de productos o los precios basados en los usuarios, el festival de compras de este año nos deparará muchas sorpresas. Incluso los comportamientos de compra no reflejan la oferta y la demanda reales, sino lo que determinan los algoritmos de IA, basándose en la disposición a pagar de los compradores. Se avecina una temporada de compras diferente: con el predominio de la economía emocional y la intervención de la inteligencia artificial, los consumidores tendrán una experiencia diferente al participar en plataformas de comercio electrónico este año.
Fuente: https://vtv.vn/black-friday-mot-mua-mua-sam-au-lo-1002511281209261.htm
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