Te sentirás frustrado y molesto si tu trabajo o tus actividades de ocio se ven interrumpidas simplemente por una conexión a internet lenta. ¿Cómo puedes solucionarlo? Aquí tienes algunos consejos para esta era de avances tecnológicos.
No todo el mundo sabe cómo solucionar un problema de conexión a internet muy lenta. (Imagen: Shutterstock)
Reinicia el dispositivo
Incluso en teléfonos con gran cantidad de RAM, tras un uso prolongado, el dispositivo puede presentar tirones y ralentizaciones. Reiniciarlo no solo permite que el dispositivo descanse brevemente, sino que también ayuda a enfriarlo y a solucionar problemas como conexiones de red débiles y Wi-Fi lento. Con solo pulsar el botón de reinicio, estos problemas se resuelven de inmediato.
Comprueba la señal.
Cuando usas internet para ver películas o descargar documentos a tu teléfono o computadora y la velocidad es demasiado lenta, mucha gente piensa que se debe a que la red en esa zona es lenta o está fuera del alcance de la señal Wi-Fi. En esos casos, deberías descargar la aplicación Wi-Fi Analyzer (para Android) o XYZ (para iOS) para comprobar si esa zona está fuera del alcance de la cobertura Wi-Fi.
Si te encuentras en una zona remota y aislada rodeada de montañas, o incluso en medio de una zona urbana densamente poblada con edificios por todas partes, la señal podría ser débil. Las aplicaciones WiFi Analyzer y XYZ escanearán tu área para comprobar la intensidad de la señal, lo que te permitirá ajustar tu ubicación para obtener una mejor recepción de Wi-Fi.
La lentitud de internet se debe al proveedor de servicios.
Algunas de las razones por las que puede haber una conexión a internet lenta o pérdida de señal son un módem averiado, un cable de red defectuoso que llega a su casa o un cable roto o dañado debido a las condiciones climáticas.
Estas razones objetivas escapan al control total del proveedor. Los usuarios de la red tampoco pueden solucionar los problemas por sí mismos, por lo que, si se presenta este inconveniente, debe comunicarse de inmediato con el personal de su proveedor de servicios de red para obtener asistencia y reparación oportunas.
Desactiva el modo de ahorro de datos.
Si bien activar el modo de ahorro de datos es útil cuando el teléfono consume pocos datos, puede ralentizar la conexión a internet. Prueba a desactivarlo; notarás una mejora significativa en la velocidad de tu red.
En los iPhones, ve a Ajustes, luego selecciona Datos móviles, pulsa Datos y, por último, desactiva la opción de datos bajos.
En Android, ve a Ajustes, selecciona Red e Internet, pulsa Uso de datos y desactiva el Ahorro de datos.
Compruebe si hay problemas de interrupción de la red.
Si tienes problemas para acceder a sitios web o experimentas errores al navegar por Facebook o ver vídeos de YouTube, es muy probable que tengas una interrupción de la red o que esas aplicaciones no funcionen correctamente.
Por lo tanto, antes de llamar a su proveedor de red para informar del problema o llevar su dispositivo a un taller de reparación, primero debe comprobar cómo funcionan sus aplicaciones y sitios web descargando la aplicación Downdetector, un sitio web para detectar problemas.
Al mismo tiempo, cierra rápidamente esos sitios web y aplicaciones. Esto te ayudará a identificar el error de conexión y encontrar una solución, lo que permitirá un acceso más fluido a la red.
Reinicia el router.
Los routers son dispositivos comunes en las redes domésticas, pero a veces pueden sobrecargarse y causar interferencias. Si experimentas este problema, intenta reiniciar todo tu sistema Wi-Fi para solucionar la señal débil.
Este es probablemente el método de solución de problemas más común que muchos usuarios consideran. Intente reiniciar o apagar completamente el router durante 5 a 10 minutos, retire la batería y el cable de alimentación (si lo tiene) y vuelva a encenderlo. Después, reinícielo para restablecer todo el sistema Wi-Fi.
Soluciones cuando muchas personas utilizan tu red Wi-Fi doméstica sin permiso.
La conexión de demasiadas personas a la misma red Wi-Fi es también una de las razones más comunes de la lentitud en la conexión a internet. El uso generalizado de Wi-Fi gratuito es común porque las contraseñas suelen ser similares, débiles y fáciles de descifrar.
Ante esta situación, la aplicación Fing te ayudará a ver quién está usando tu red Wi-Fi doméstica sin tu autorización. Además, si hay dispositivos adicionales conectados al router, es posible que veas indicadores luminosos adicionales en el mismo.
Para solucionar este problema, primero cambia tu contraseña por una segura. Además, si quieres compartir tu conexión a internet con varias personas, puedes considerar aumentar la velocidad de tu conexión o cambiar tu plan de internet por uno más rápido.
NHI NHI (compilado)
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