Aprovechando el próximo corte oficial de las señales 2G y la necesidad de cambiar de teléfonos 2G a 4G, algunas personas han estafado a otras personas para que compren teléfonos 2G pero...
El 16 de septiembre, los operadores de telecomunicaciones de Vietnam cortarán oficialmente la señal 2G. Quienes usen teléfonos 2G convencionales deberán cambiar a dispositivos de gama alta para seguir usándolos. Aprovechando la inminente interrupción oficial de la señal 2G y la necesidad de cambiar de 2G a 4G, algunas personas han estafado a otros para que compren teléfonos 2G disfrazados de 4G por entre 400.000 y 500.000 VND por teléfono. El Departamento de Seguridad de la Información del Ministerio de Información y Comunicaciones emitió recientemente una advertencia sobre esta estafa.
Actualmente, las personas que usan dispositivos 2G, principalmente las personas mayores, tienen la necesidad de cambiar a teléfonos 4G con botones. Estos dos tipos de teléfonos son similares en diseño, botones, duración de la batería y uso, por lo que se confunden fácilmente. Debido a las limitaciones en la edad y la tecnología, muchas personas mayores han sido blanco de estafadores que venden teléfonos falsos, falsificados, dañados o tecnológicamente defectuosos que no se pueden usar. La Sra. Tran Thi Phuong (68 años, residente en el distrito de Ba Dinh, Hanoi) compartió: ha estado usando un teléfono de botones durante más de 10 años. Cuando le informaron que tenía que cambiar su teléfono, estaba muy preocupada. Después de muchas dudas, fue a la tienda de teléfonos Mobile World para que la presentara el personal y compró un nuevo teléfono por unos pocos cientos de miles de dongs.
Comprendiendo la ansiedad de la mayoría de los clientes mayores sobre dónde comprar un teléfono nuevo y cómo cambiar la tarjeta SIM, los delincuentes han utilizado las redes sociales o la venta directa para acercarse y vender fraudulentamente teléfonos 4G falsos a los usuarios. No solo venden teléfonos móviles 4G baratos, sino que también venden smartphones 3G reparados con el anuncio "3G o 4G se pueden usar cómodamente" por menos de un millón de VND.
Tras vender el teléfono y recibir el dinero, los estafadores eliminan la cuenta del vendedor o bloquean la del comprador en redes sociales. Muchos usuarios, ávidos de precios bajos y sin información, han comprado teléfonos a estafadores. Al recibir el teléfono e instalar la tarjeta SIM, descubren que han comprado un teléfono 2G o que están usando un smartphone 3G inservible cuando el operador de red está a punto de cambiar a 4G.
Dado que a los consumidores les resultará difícil distinguir entre teléfonos con funciones 4G, el Departamento de Seguridad de la Información del Ministerio de Información y Comunicaciones recomienda elegir tiendas de confianza y no comprar productos que circulan en redes sociales. Para tener la plena seguridad de que los productos son genuinos y cumplen con los requisitos, es recomendable comprar en tiendas de confianza como FPT Shop, CellphoneS y Viettel Store. En caso de sospecha de estafa, se debe informar de inmediato a las autoridades o a las organizaciones de protección al consumidor para obtener apoyo, resolución y prevención oportunas.
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