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Ya se han producido muchas estafas de suplantación de identidad de Adobe. Foto: Hoxhunt . |
En los últimos años, Vietnam ha endurecido las regulaciones sobre el uso de software con licencia, especialmente en empresas y organismos gubernamentales. El respeto a los derechos de autor y el uso de software de pago como Adobe Photoshop se están popularizando cada vez más.
Sin embargo, junto con la comodidad de los pagos internacionales, surgen posibles riesgos de seguridad. Recientemente, ha aparecido una forma sofisticada de fraude en la que los estafadores roban información de tarjetas de crédito y realizan transacciones suplantando facturas de Adobe, dejando a muchas víctimas sin saber que se les cobra el doble cada mes.
En Facebook, un usuario que se suscribió al paquete oficial de Photoshop por $23 al mes (aproximadamente 600 000 VND) descubrió una anomalía en su extracto bancario. Durante tres meses consecutivos, además de la tarifa habitual, se le debitó repetidamente de su cuenta un monto adicional de aproximadamente 1,5 millones de VND (equivalente a más de $58 ).
Cabe destacar que esta transacción apareció bajo el nombre "Adobe.com Saggart, Dubl IE", sugiriendo de forma engañosa el cargo obvio. El usuario inicialmente la ignoró, pero posteriormente revisó el historial de pagos de su cuenta de Adobe y confirmó que el sistema solo registró el paquete de $23 .
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La factura inusual no se encontró en el sistema de Adobe. Foto: Proporcionada por el entrevistado. También te puede interesar |
La autora de la publicación siguió utilizando la herramienta de verificación cruzada Adobe Charge Finder para la transacción del 7 de junio, y el resultado fue "No se encontraron transacciones coincidentes". Cuando se puso en contacto directamente con el soporte de Adobe, descubrió que una dirección de correo electrónico desconocida había robado la información de su tarjeta para pagar automáticamente su paquete de software.
En declaraciones a Tri Thức - Znews, la Sra. Nguyen N., autora del artículo, afirmó que probablemente filtró su información durante un pago en línea. Algunos sitios web solicitan el número de tarjeta y el código CVV, o quizás las terminales de punto de venta en las tiendas de conveniencia tienen instalado un sistema de seguimiento al pasar la tarjeta. Actualmente, ha denunciado el incidente a su banco y a Adobe, pero aún tiene dificultades para obtener un reembolso.
Es posible que los delincuentes hayan instalado dispositivos para robar datos cuando los usuarios entregaban sus tarjetas al personal para que las pasaran por el lector o realizaban compras sin credenciales seguras. La frase "Saggart, Dubl IE" también hace referencia a la sede de pagos de Adobe en Europa, lo que podría llevar a que los usuarios la confundan con las tarifas de mantenimiento del software.
Si te encuentras en esta situación, debes actuar con rapidez para minimizar las pérdidas. Primero, bloquea tu tarjeta inmediatamente a través de la aplicación de tu banco o llama a la línea de atención al cliente para evitar más transacciones.
Posteriormente, los usuarios deben contactar a su banco para cancelar la tarjeta anterior, solicitar una nueva e iniciar un proceso de revisión por pagos fraudulentos. También deben notificar a Adobe o a la plataforma correspondiente para bloquear la cuenta del estafador que utilizó la información de la tarjeta robada.
Los expertos recomiendan cubrir el código de seguridad CVV que se encuentra en el reverso de la tarjeta después de memorizarlo para evitar revelar la información al realizar pagos. Además, revisar periódicamente los extractos bancarios puede ayudar a detectar transacciones inusuales que indiquen que la información de la tarjeta ha sido comprometida.
Fuente: https://znews.vn/canh-giac-tro-lua-adobe-post1660399.html









