El sitio de monitoreo DownDetector.com recibió 2483 reportes de interrupciones del servicio OpenAI a las 23:42 ET. Las interrupciones ocurrieron tanto en la versión de pago como en la versión empresarial.
OpenAI afirmó haber identificado el problema que afectaba a sus servicios de API (interfaz de programación de aplicaciones), ChatGPT y Sora, y que está trabajando para resolverlo. En su última actualización, la compañía indicó que está empezando a notar una mejora. Añadió que había identificado una vía de recuperación menos de dos horas después de reconocer el problema y que parte del tráfico se había normalizado.
OpenAI se pronuncia tras la caída global de ChatGPT. (Foto ilustrativa)
La actualización completa en el sitio web indica: «Hemos identificado una vía de recuperación y estamos empezando a ver accesos exitosos de nuevo. Estamos trabajando para que el servicio vuelva a la normalidad». Minutos después, añadieron: «Seguimos solucionando el problema».
OpenAI no ha proporcionado un tiempo estimado en el que los servicios volverán a la normalidad, pero ha prometido actualizar a los usuarios sobre cualquier novedad.
En Twitter, muchos usuarios también se quejaron de los problemas de OpenAI. Un usuario escribió: "Me preguntaba por qué no cargaba nada. Me alegra saber que lo solucionaron. Gracias". Otro bromeó: "¿Has probado a reiniciar?".
OpenAI aún no ha dado una razón para la interrupción.
La interrupción de OpenAI se produce casi al mismo tiempo que Meta también experimentaba problemas con Facebook. La red social más grande del mundo afirmó haber solucionado el problema en un 99 %. Anteriormente, miles de usuarios de redes sociales en algunas partes del Reino Unido reportaron problemas con Facebook, Instagram y WhatsApp.
DownDetector indicó que las tres ciudades más afectadas por la interrupción fueron Londres, Manchester y Glasgow. Otras ciudades importantes gravemente afectadas fueron Cardiff, Nottingham y Birmingham.
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