Según la firma de corretaje Evercore ISI, al encuestar a 1.000 personas, el 5% dijo que ChatGPT de OpenAI era su principal motor de búsqueda, frente al 1% en junio que Evercore dijo que los millennials (6 - 1981) eran los más utilizados.

Google todavía domina el mercado de las búsquedas, pero su cuota de mercado ha disminuido. Según los resultados de la encuesta, el 78% de los encuestados dijo que su primera opción es Google, frente al 80% en junio.

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Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI (izquierda), y Sundar Pichai, director ejecutivo de Google. Foto de : Insider

Unos pocos puntos porcentuales pueden no parecer mucho, pero controla cómo las personas acceden a su información en línea. mundo es un gran problema.

Esto es lo que impulsa el negocio publicitario de Google y aporta la mayor parte de sus ingresos y beneficios. Microsoft Bing tiene sólo el 4% del mercado de búsquedas, según Evercore, pero genera miles de millones de dólares en ingresos cada año.

El aumento de ChatGPT, aunque pequeño, es una señal de que la posición de Google como "guardián" de Internet puede estar amenazada por la IA generativa.

Esta nueva tecnología está cambiando la forma en que millones de personas acceden a la información en línea, lo que generó un inusual debate sobre el dominio de Google.

OpenAI anunció la función de búsqueda para ChatGPT a finales de octubre. Este año, la startup también llegó a un acuerdo con Apple para llevar ChatGPT al nuevo iPhone.

Cuando los analistas de Evercore profundizaron en la "utilidad" de las herramientas de inteligencia artificial de Google, ChatGPT y Microsoft Copilot en 10 escenarios diferentes, los resultados fueron bastante interesantes.

Hay una serie de situaciones en las que ChatGPT supera a Google en satisfacción por un margen relativamente grande: personas que aprenden habilidades o tareas específicas, ayudan con la escritura y la programación, encuentran formas de trabajar de manera más eficiente. Incluso lidera la búsqueda de productos en línea y categorías de precios.

Sin embargo, Google todavía está bastante por delante de ChatGPT y la propia empresa también se beneficia de la IA generativa.

A principios de este año, Google lanzó el chatbot Gemini y AI Overview, una función que utiliza IA generativa para resumir múltiples resultados de búsqueda. En una encuesta de Evercore, el 71% de los usuarios de Google dijeron que estas herramientas eran más efectivas que su experiencia de búsqueda anterior.

Además, entre quienes utilizan herramientas como ChatGPT y Gemini, el 53 % dijo que está buscando más. Eso ayuda tanto a Google como a OpenAI.

Según Mark Mahaney, analista de Evercore, incluso una participación del 1% del mercado de búsquedas vale alrededor de 2 mil millones de dólares al año. Sin embargo, sólo es eficaz si puede generar ingresos a partir de consultas de búsqueda como las de Google. Es poco probable que esto suceda en el corto o mediano plazo.

(Según información privilegiada)