El gobierno local está cerca de la gente.

Tras un año de implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, la comuna de Vinh An ha experimentado muchos cambios positivos en la reforma administrativa, el servicio a la población y el desarrollo socioeconómico.

Funcionarios de la comuna de Vinh An visitan los hogares de los residentes para entregar los certificados de nacimiento. Foto: KHANH MY

Según Bui Cong Phuoc, secretario del Comité del Partido de la comuna de Vinh An, inmediatamente después de la entrada en vigor del modelo de gobierno local de dos niveles, el Comité del Partido de la comuna reorganizó rápidamente la estructura organizativa y asignó al personal de funcionarios y empleados públicos de acuerdo con sus capacidades, cualificaciones y requisitos laborales. El funcionamiento del nuevo modelo demuestra la determinación de construir un sistema administrativo más eficiente, transparente, centrado en la ciudadanía y eficaz. Como resultado, la brecha entre el gobierno y la ciudadanía se reduce cada vez más, lo que facilita el acceso de la población a las políticas y garantiza mejor sus derechos e intereses legítimos.

El Sr. Le Nhat Phuong, residente de la aldea de Vinh Loc, visitó recientemente el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna de Vinh An para completar los trámites necesarios para acreditar su residencia legal como documentación complementaria para una solicitud de préstamo bancario. Preocupado por tener que realizar varios viajes, el Sr. Phuong preparó con antelación toda la documentación necesaria. Tras explicar sus necesidades, recibió una atenta orientación del personal del centro sobre cómo completar la solicitud en línea allí mismo. «Pensé que tardaría mucho tiempo porque soy mayor y no uso mucho internet, pero gracias a la dedicada atención del personal de la comuna, completé la solicitud muy rápidamente. Estoy realmente satisfecho con la amabilidad y el entusiasmo del personal», comentó el Sr. Phuong.

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Según Truong Hoa Lam, vicepresidente del Comité Popular de la comuna de Vinh An, la comuna siempre ha considerado la mejora de la satisfacción ciudadana como un objetivo clave en la reforma administrativa. En respuesta a las exigencias del modelo de gobierno local de dos niveles, el Comité Popular de la comuna instruye regularmente al Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna para que funcione de manera eficaz y fluida bajo el lema "cercano a la gente, práctico", poniendo a la ciudadanía en el centro del servicio.

Para atender mejor las necesidades de los ciudadanos en la realización de trámites administrativos, la comuna ha invertido en la modernización de su infraestructura, equipándola con sistemas de red internos y en línea, así como con otros equipos necesarios. Simultáneamente, se han asignado funcionarios y empleados públicos para que se turnen en la recepción, el asesoramiento, la orientación y la resolución de trámites administrativos. Se mantienen equipos comunitarios de tecnología digital que operan regularmente, difundiendo información y orientando a los ciudadanos en el acceso a la transformación digital, además de brindar apoyo en la implementación de trámites administrativos a través del Portal Nacional de Servicios Públicos. Estos esfuerzos contribuyen a mejorar la eficiencia del aparato administrativo y la calidad del servicio a los ciudadanos y las empresas.

Además de centrarse en la reforma administrativa, la comuna de Vinh An se preocupa por mejorar la vida material y espiritual de sus habitantes. Tras analizar su potencial y ventajas locales, ha desarrollado diversas soluciones de desarrollo socioeconómico adaptadas a sus condiciones. Como localidad predominantemente agrícola, Vinh An ha invertido y mejorado progresivamente la infraestructura que da soporte a la producción agrícola. Al mismo tiempo, está transformando activamente la estructura agrícola para que se adapte a las condiciones naturales y al cambio climático, e impulsando la aplicación de alta tecnología y la transformación digital en la producción para crear cadenas de valor para productos característicos. La comuna está fortaleciendo la promoción de la transformación digital en la agricultura, desarrollando cooperativas de nuevo estilo y participando en la cadena de valor de la producción al consumo, a la vez que implementa eficazmente el programa «Una Comuna, Un Producto» (OCOP).

Según Dang Hiep Son, jefe de la aldea de Tan Loi, tras un año de implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, el gobierno está más cerca de la gente, comprende rápidamente sus ideas y aspiraciones, y por lo tanto, recibe un alto nivel de consenso y apoyo de los residentes. "La gente está entusiasmada con los cambios en la localidad. Se han puesto en marcha muchos proyectos de transporte rural, que satisfacen las necesidades de viajes y transporte de mercancías, y ayudan a los estudiantes a llegar a la escuela de forma más segura", dijo el Sr. Son.

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KHANH MI

Fuente: https://baoangiang.com.vn/chinh-quyen-xa-gan-dan-a490256.html