Innovar en los métodos de propaganda.
En los primeros cinco meses de 2026, los ingresos totales del presupuesto nacional de la ciudad alcanzaron los 53.686 mil millones de VND, lo que equivale al 52% del presupuesto legalmente establecido y representa un aumento del 4,7% en comparación con el mismo período de 2025. Excluyendo las tasas por uso y arrendamiento de terrenos, los ingresos provenientes de la producción y las actividades comerciales alcanzaron casi los 39.730 mil millones de VND.
En el último periodo, las autoridades tributarias han implementado numerosas soluciones para gestionar la recaudación de ingresos y combatir la evasión fiscal, al tiempo que han reforzado el apoyo a los contribuyentes. Se han centrado en innovar los métodos de comunicación y asistencia, diversificar los enfoques y mejorar la interacción entre las autoridades tributarias, los ciudadanos y las empresas.
En los primeros cinco meses del año, el departamento de impuestos de la ciudad brindó más de 33 500 sesiones de asistencia directa y resolvió problemas en más de 91 000 casos a través de plataformas electrónicas. El sector tributario organizó 113 cursos de capacitación y 48 conferencias de diálogo para difundir nuevas políticas, especialmente aquellas relacionadas con exenciones, reducciones y prórrogas de impuestos para empresas y negocios familiares.
La Sra. Nguyen Thu Trang, propietaria de la tienda de electrónica Phuc Trang (barrio Thien Huong), comentó que antes, cuando necesitaba informarse sobre nuevas políticas fiscales o realizar trámites relacionados, tenía que acudir directamente a la oficina de impuestos. Ahora, gracias a los grupos de apoyo y las aplicaciones electrónicas de Zalo, muchas de sus preguntas se responden rápidamente, lo que le ahorra mucho tiempo y gastos de desplazamiento.
Gracias a una mejor comunicación, orientación y apoyo, la tasa de presentación puntual de declaraciones de impuestos en la zona alcanzó el 98,69 %. Además de facilitar los trámites a los contribuyentes, el departamento de impuestos de la ciudad también reforzó la gestión basada en el análisis de riesgos, centrándose en áreas con posibles pérdidas de ingresos, como el comercio electrónico, el comercio de oro, plata y piedras preciosas, y las empresas con transacciones entre partes vinculadas.
Solo en el sector del comercio electrónico, las autoridades tributarias han revisado y recaudado más de 62 mil millones de VND de organizaciones e individuos que no cumplieron íntegramente con sus obligaciones fiscales. Esto contribuye a garantizar la equidad en el cumplimiento de las obligaciones con el presupuesto estatal.
Promover la transformación digital
Considerando la transformación digital como una tarea clave, el Departamento de Impuestos de la ciudad de Hai Phong está acelerando la aplicación de la tecnología de la información en todos los aspectos de la gestión y el servicio al contribuyente.
Hasta la fecha, más de 88 000 hogares con actividad comercial en la zona han instalado y utilizado la aplicación móvil eTax, alcanzando aproximadamente el 94 % de los hogares activos. A través de la aplicación, los contribuyentes pueden consultar sus obligaciones tributarias, pagar impuestos electrónicamente y recibir notificaciones de las autoridades fiscales en cualquier momento y lugar.
Además, el uso de facturas electrónicas generadas por las cajas registradoras sigue expandiéndose, alcanzando una tasa de cobertura del 98,37 %. La digitalización de datos no solo mejora la transparencia en las operaciones comerciales, sino que también ayuda a los organismos reguladores a supervisar y analizar la información, lo que se traduce en una gestión tributaria más eficaz.
Para mejorar la interacción con los contribuyentes, el departamento de impuestos de la ciudad también mantiene grupos de apoyo bidireccionales en Zalo. Actualmente, este sistema está conectado con el 97% de las empresas bajo su administración, lo que contribuye a la difusión oportuna de nuevas políticas y ayuda a resolver los problemas que surgen.
Cabe destacar que el Departamento de Impuestos de la ciudad de Hai Phong está investigando y probando un sistema interno de inteligencia artificial (IA) para respaldar la gestión de datos y el análisis de riesgos. Esto se considera un nuevo paso en la modernización del sector tributario, avanzando hacia un modelo de gestión basado en datos y tecnología digital .
Según el jefe de la administración tributaria municipal, Nguyen Tien Truong, el objetivo del sector tributario es crear un entorno cada vez más favorable y transparente para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, al tiempo que se mejora la eficiencia de la gestión, se combate la evasión fiscal y se crean las condiciones necesarias para que las personas y las empresas desarrollen su producción y actividad. Por lo tanto, además de la tarea de recaudar los ingresos presupuestarios, el sector tributario considera que apoyar a los contribuyentes y promover la transformación digital son soluciones importantes para mejorar la eficiencia de la gestión.
En el próximo periodo, el Departamento de Impuestos de la ciudad continuará revisando las fuentes de ingresos, promoviendo la transformación digital, estandarizando las bases de datos de gestión tributaria y mejorando la eficiencia de la gestión del comercio electrónico y las actividades comerciales en plataformas digitales.
Los resultados obtenidos en los primeros cinco meses del año demuestran que, junto con la implementación efectiva de soluciones de gestión tributaria, las autoridades fiscales de la ciudad están pasando gradualmente de una mentalidad de gestión a una orientada al servicio.
A medida que las plataformas digitales se generalizan, los trámites administrativos se simplifican y la interacción entre las autoridades tributarias, los ciudadanos y las empresas se vuelve más cómoda. Esto también fomenta la sostenibilidad de los ingresos presupuestarios gracias al cumplimiento voluntario de los contribuyentes.
Esto constituirá una base fundamental para que la ciudad alcance sus objetivos de recaudación de ingresos para 2026, al tiempo que construye una administración tributaria moderna, transparente y fácil de usar.
HA MINHFuente: https://baohaiphong.vn/chuyen-doi-so-thuc-day-quan-ly-thue-hieu-qua-546171.html
