Se han publicado correos electrónicos que reflejan la preocupación por la gasolina E10.

(sonla.gov.vn) La Comisión Nacional de Competencia (Ministerio de Industria y Comercio) acaba de anunciar la dirección de correo electrónico para recibir comentarios de los consumidores relacionados con la gasolina E10.

La Comisión Nacional de Competencia, dependiente del Ministerio de Industria y Comercio, ha anunciado oficialmente la creación y puesta en funcionamiento de la dirección de correo electrónico khieunai@bvntd.gov.vn. Este canal está destinado a recibir toda la información, documentos y comentarios de los consumidores relacionados con la gasolina E10.

Inmediatamente después de recibir los datos de los ciudadanos, la Comisión Nacional de Competencia activará rápidamente los procedimientos operativos necesarios y coordinará de forma proactiva con los organismos y unidades pertinentes para verificar el caso, garantizando la máxima protección de los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

Según las instrucciones, los denunciantes deben proporcionar información básica, que incluye: nombre completo, número de teléfono, número de identificación nacional e información de contacto. Información sobre la organización o empresa denunciada. Hora de repostaje. Tipo y año de fabricación del vehículo. Contenido de la denuncia y solicitud. Se recomienda a los consumidores que incluyan documentos justificativos (si los hubiera) para facilitar la verificación y el procesamiento.

Además, mediante la aplicación "Around Me", los ciudadanos también pueden denunciar problemas relacionados con la calidad del combustible, la seguridad contra incendios, las preocupaciones medioambientales o las infracciones comerciales (venta a precios distintos de los indicados, cierres inusuales, restricciones a las ventas, imposibilidad de emitir facturas).

El Ministerio de Industria y Comercio también declaró que, si existen pruebas suficientes para demostrar que la causa se debe a la calidad del combustible, el proveedor deberá asumir la responsabilidad principal. Asimismo, los organismos estatales de gestión del sector petrolero son responsables de abordar el asunto de acuerdo con sus funciones y obligaciones.

En cuanto al control de calidad, el Ministerio de Industria y Comercio declaró que todos los tipos de biocombustibles que circulan en el mercado deben cumplir con las normas y reglamentos vigentes. El Ministerio de Ciencia y Tecnología ha desarrollado un sistema específico y claro de normas y reglamentos para los biocombustibles. Por lo tanto, el primer requisito es que la calidad del producto cumpla plenamente con estas normas y, al mismo tiempo, se debe evitar la práctica de mezclas que no cumplan con dichas normas y reglamentos.

Diep Huong

Fuente: https://sonla.gov.vn/tin-van-hoa-xa-hoi/cong-bo-email-phan-anh-xang-e10-1003119