Desde hace más de un año, gracias al servicio Agribank Plus de Agribank, la Sra. Pham Thi Xuyen, propietaria de una tienda de comestibles en el barrio de Chieng An, puede pagar sus compras con su teléfono inteligente en cualquier momento y lugar, a proveedores en Hanói e incluso en Ciudad Ho Chi Minh. La Sra. Xuyen comentó: "Antes usaba la banca electrónica y era muy práctica. Cuando la sucursal de Agribank en Son La implementó el servicio Agribank Plus, con la cuenta vinculada a mi número de teléfono, los pagos se volvieron aún más rápidos y cómodos. Además, los pagos en la tienda utilizan el código QR de Agribank, que es muy seguro y confiable, lo que nos da mucha tranquilidad".
Mientras tanto, la Sra. Quàng Thị Hoài, de la comuna de Sông Mã, fue a retirar efectivo a un cajero automático de Agribank en Sông Mã , Sơn La , pero olvidó su tarjeta. Utilizó la función de retiro mediante código QR del cajero automático. La Sra. Hoài comentó: "Agribank ofrece muchos servicios convenientes. En el cajero automático, puedo depositar efectivo directamente sin tener que ir a la ventanilla. Además, suelo pagar mis facturas de luz y agua... mediante código QR desde mi cuenta de Agribank. Es muy rápido, seguro y se puede hacer las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que me ahorra tiempo y desplazamientos...".
Estos son solo dos de los muchos servicios de pago modernos y convenientes que la sucursal de Agribank Son La ofrece a sus clientes. Con un enfoque centrado en el cliente, la sucursal ha implementado activamente nuevos productos y servicios de Agribank, como servicios de firma digital en la aplicación Agribank Plus; pago de facturas a través de ESB; servicios de API abierta en los mostradores de transacciones; servicios OTT de voz para cambios de saldo; y anuncios de cambios de saldo mediante altavoces. También han colaborado con las autoridades fiscales para implementar y difundir políticas tributarias y facturas electrónicas; y han promovido soluciones para apoyar a los hogares con negocios en su transformación digital, pasando de un modelo de impuesto de suma global a un sistema basado en declaraciones, y ofreciendo los paquetes de productos, servicios y promociones de Agribank para hogares con negocios. Además, han implementado activamente servicios de cobro de matrículas a través del portal School Tech en varias escuelas del distrito de To Hieu y la comuna de Muong La. Cobro de honorarios hospitalarios y costos de exámenes y tratamientos médicos en el Hospital Psiquiátrico Provincial, el Hospital de Rehabilitación Provincial y el Hospital General Provincial de Son La... Cabe destacar que la sucursal de Agribank Son La es uno de los primeros bancos de la provincia en implementar el modelo Agribank Digital (Quiosco de Banca Digital), que permite a los clientes realizar la mayoría de las transacciones automáticamente sin tener que acudir al banco; el sistema CDM permite realizar retiros de efectivo mediante códigos QR/biometría con tarjetas de identificación con chip...
Una de las novedades más destacadas es Agribank Plus, una versión mejorada de la Banca Móvil que ofrece a los clientes una mejor experiencia con servicios de pago sin efectivo y servicios de valor añadido como la reserva de taxis, billetes de autobús y compras. Agribank Plus está disponible en diversas plataformas, desde ordenadores (PC/portátiles) hasta dispositivos móviles (teléfonos, tabletas). Las cuentas Plus comienzan con 8888, que, combinado con el número de teléfono del usuario, crea una cuenta única y fácil de recordar, agilizando el acceso a servicios financieros y no financieros con la máxima seguridad en la aplicación Agribank Plus.
El Sr. Ha Dinh Mui, Subdirector de la sucursal de Agribank Son La, dijo: Actualmente, la sucursal de Agribank Son La ha desarrollado un total de 79 cajeros automáticos/CDM, 280 códigos QR y muchos puntos de aceptación de pagos que utilizan códigos VietQR en toda la provincia, con un total de 154,500 tarjetas en circulación. Además, el 100% de los clientes que abren cuentas en la sucursal de Agribank Son La son guiados por los cajeros para registrarse en los servicios de Agribank Plus, abrir cuentas Plus y experimentar servicios básicos como pagos, transferencias de dinero y recolección de datos biométricos. Hasta la fecha, toda la sucursal tiene 135,700 cuentas de pago activas, con 229,400 clientes que utilizan el paquete de servicios de Banca Móvil; y 55,700 clientes que pagan facturas de electricidad, agua y telecomunicaciones a través de sus cuentas bancarias. Cuentas abiertas activas para clientes que reciben pensiones, beneficios de seguro social y pólizas de seguridad social, totalizando 32,600 cuentas; Se firmaron contratos de servicios de cobro y desembolso con 8 hospitales, escuelas y otras unidades de aceptación de pagos.
En su continuo esfuerzo por modernizar la tecnología e impulsar la transformación digital, la sucursal de Agribank Son La se centrará en desarrollar planes para productos y servicios de banca digital dirigidos a clientes corporativos e individuales, como la aplicación Agribank Plus, la cuenta Plus y las tarjetas; además de fortalecer el desarrollo de servicios de cobranza para escuelas y hospitales. También intensificará la comunicación sobre productos, servicios y ventajas de la banca digital a un público más amplio, especialmente a los clientes rurales que no han tenido mucho acceso ni experiencia con los servicios de Agribank; y priorizará la mejora de la atención al cliente, el perfeccionamiento de la experiencia del cliente y la orientación a los clientes en zonas agrícolas y rurales.
Fuente: https://baosonla.vn/kinh-te/da-dang-cac-dich-vu-thanh-toan-hien-dai-zdIa1hODR.html
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