Temprano por la mañana, el bullicioso ambiente del mercado rural de la aldea Trung Phu 2 cobra vida con los pregones de los vendedores. Sentados en un rincón de un pequeño y sencillo puesto de desayuno, de unos diez años de antigüedad, propiedad de la Sra. Nguyen Thi Thuy (50 años), residente de la aldea Trung Phu 2, pudimos sentir la animada atmósfera de un mercado rural. El puesto es pequeño, pero vende una variedad de platos, desde arroz y fideos hasta fideos finos, y siempre hay un flujo constante de clientes.
Mientras calculaba la cuenta de un cliente que había pasado a desayunar por 44.000 dongs, el cliente sacó un billete de 500.000 dongs de su cartera y dijo con cierta vacilación: "No tengo cambio, ¿podría darme algo, por favor?". Era la hora punta, varias mesas esperaban su comida y la Sra. Thuy revisó la caja registradora, pero no tenía suficiente cambio. Antes, esta situación habría puesto nerviosos tanto al dueño como al cliente, pero ahora la Sra. Thuy sonrió, tomó rápidamente un cartel con un código QR y dijo: "¡Solo escanee el código QR del banco para mayor comodidad del restaurante!".
El cliente cogió el móvil con alegría y, con solo unos toques en la pantalla, la transferencia se completó. Radiante, exclamó: «Por suerte, en su tienda aceptan transferencias bancarias». La señora Thuy miró la pantalla, que acababa de iluminarse con la notificación de la recepción del dinero, y sonrió ampliamente. Esta situación, aparentemente insignificante, es prueba de una nueva ola que está transformando las zonas rurales: la transformación digital, que empieza por las cosas más sencillas.
Clientes pagan con códigos QR en una tienda de comestibles propiedad de una integrante del modelo "Grupo de Pequeñas Empresas de Mujeres sin Efectivo" en la aldea de Trung Phu 2, comuna de Dinh My. Foto: PHUONG LAN
Según la Sra. Thuy, gracias a su participación en el modelo "Grupo de Mujeres Comerciantes para Transacciones sin Efectivo", que se implementó como proyecto piloto en el mercado central de la aldea Trung Phu 2 con 20 miembros, las actividades de compraventa de las pequeñas comerciantes se han vuelto más convenientes. Recordando los inicios de su participación en el modelo, la Sra. Thuy comentó: "Al principio, no sabía nada sobre aplicaciones bancarias. Gracias a numerosas reuniones a nivel de comuna y aldea, y a la orientación y capacitación práctica que recibimos de las demás mujeres, tanto yo como muchas otras pequeñas comerciantes superamos gradualmente la barrera tecnológica. Desde descargar aplicaciones, escanear rostros y usar la seguridad de huellas dactilares hasta consultar saldos e ingresar montos de transferencia... ahora somos expertas".
Según Tran Thi Man, presidenta de la Unión de Mujeres de la comuna de Dinh My , el modelo del "Grupo de Pequeñas Empresas de Mujeres que No Utiliza Efectivo" surgió del plan para implementar el "Movimiento de Alfabetización Digital" en conjunto con el programa nacional para el desarrollo de nuevas zonas rurales. Anteriormente, la antigua comuna de Vinh Phu (ahora comuna de Dinh My) estaba orientada a convertirse en una comuna inteligente, siendo el criterio obligatorio la construcción de aldeas inteligentes.
Para garantizar la eficacia del modelo, la Unión de Mujeres de la comuna de Dinh My coordinó proactivamente con el Banco Comercial de Comercio Exterior de Vietnam ( Vietcombank ) para ayudar a las residentes a abrir cuentas y obtener códigos QR de forma totalmente gratuita. Contar con el acuerdo y el apoyo de las socias fue una gran ventaja, ya que todas reconocieron que los pagos sin efectivo son una tendencia inevitable. La aplicación bancaria no solo se utiliza para transacciones comerciales, sino que también permite a las mujeres pagar fácilmente sus facturas de luz y agua sin tener que ir a tiendas de conveniencia para realizar transferencias de dinero.
Al hablar sobre las dificultades iniciales para implementar el modelo, la Sra. Tran Thi Man comentó: “La mayoría de las pequeñas comerciantes del mercado rural son de mediana edad y, hasta ahora, solo estaban acostumbradas a pagar en efectivo. Muchas de ellas, aunque tienen teléfonos inteligentes, solo los usan para llamar o navegar por Zalo para ver fotos de sus hijos y nietos. Cuando se trata de aplicaciones bancarias, cuentas y contraseñas de seguridad, todas niegan con la cabeza con temor, temerosas de ser estafadas o perder dinero. Después de más de un año familiarizándose con el modelo, las mujeres ahora dominan las operaciones de transferencia bancaria”.
No muy lejos del restaurante de la Sra. Thuy se encuentra la tienda de conveniencia de la Sra. Pham Thi Thuy Lien, con un flujo constante de clientes. Mientras colocaba rápidamente botellas de refrescos para los clientes, la Sra. Lien comentó con entusiasmo: "Desde que me uní al 'Grupo de Mujeres Dueñas de Pequeños Negocios para Transacciones sin Efectivo', el negocio en mi tienda de conveniencia ha cambiado drásticamente; es mucho más fácil que antes". La Sra. Lien compartió con entusiasmo que los clientes que pagan mediante transferencia bancaria representan alrededor del 50% de las compras, y en los últimos meses, este porcentaje ha aumentado al 60-70%. Algunos días, los clientes pasan toda la mañana escaneando códigos QR para realizar transferencias bancarias, lo que facilita a ella y a su esposo la gestión de su flujo de caja.
PHUONG LAN
Fuente: https://baoangiang.com.vn/di-cho-bang-dien-thoai-a490808.html
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