Empresa familiar típica

Tras 30 años como minorista de bienes de consumo en Da Lat, Quang Thai Company Limited se ha convertido en una empresa sólida: cuenta con un amplio sistema de distribución de bienes de consumo en toda la provincia de Lam Dong ; la famosa marca de especialidades de Dalat, L'angfarm, con casi 40 tiendas en todo el país; y muchas otras actividades de producción, negocios y servicios, como granjas, restaurantes, alojamiento, etc. En particular, todos los miembros de la familia participan directamente en puestos clave de la empresa. En 2023, Quang Thai Company Limited fue reconocida como "Empresa Familiar Típica".

La Sra. Dinh Thi My Phuong se reunió con la Presidenta de la Asamblea Nacional con motivo de recibir el Premio a la Empresa Familiar en 2023.

• DEJA DE ESFORZARTE…

Para lograr este resultado, la empresa se ha centrado en invertir en la formación de recursos humanos, instalaciones, diseño de embalajes y calidad de los productos para el desarrollo sostenible y la creación de empleo para los trabajadores. Incluso al enfrentarse a los desafíos de la economía y la situación epidémica, la empresa se ha esforzado constantemente por aprender y explotar las fuentes locales de bienes, invirtiendo en nuevas soluciones para mejorar la eficiencia del negocio. Actualmente, la empresa ha invertido en la construcción de la fábrica de Dinh An de acuerdo con las normas ISO 22000, con una inversión inicial de unos 50 mil millones de VND, equipada con un sistema de líneas de secado colgante y secado suave con tecnología japonesa, especializándose en la producción de productos agrícolas locales de temporada, tales como: caquis secos colgantes, plátanos Laba secos suaves, batatas secas suaves, tomates cherry secos suaves, productos de alcachofa, etc. La empresa también tiene como objetivo construir un área para el cultivo de alcachofas, caquis, etc. para obtener materias primas de forma proactiva, asegurando una mejor calidad en el futuro.

Quang Thai cuenta con un equipo de personal clave dedicado, una fuerza laboral unida, que ama su trabajo y está comprometida con la empresa; en particular, con el mismo objetivo de centrarse en producir productos de marca sólida, garantizar la calidad, aprovechar las materias primas locales y los ricos recursos herbales de Vietnam, satisfacer la demanda nacional de exportación, crear una diferenciación de productos y contribuir al crecimiento de la empresa. La Sra. Dinh Thi My Phuong, Directora General de Quang Thai Company Limited, afirmó que Quang Thai considera la construcción de una ética y una cultura empresarial como un requisito intrínseco para las empresas. Por lo tanto, todos los empleados de la empresa comparten la pasión por Da Lat, manteniendo la calidad de sus productos y contribuyendo así a proteger la reputación de sus productos especiales únicos.

Desde 2020 hasta ahora, aunque la situación epidémica ha causado que Quang Thai Company Limited tenga una disminución significativa en las ventas y las ganancias, especialmente en 2021 y 2022, la unidad aún ha mantenido el pago del presupuesto completo, empleando a más de 300 empleados, con más del 80% siendo empleadas; el monto de las contribuciones al seguro social y los ingresos de los empleados aumenta anualmente; al mismo tiempo, garantizando políticas para los empleados de acuerdo con las regulaciones y de manera completa, como regímenes para tomar licencias, bajas por enfermedad, bajas por maternidad, recuperación post-maternidad a tiempo... El sindicato de base de la empresa ha recibido numerosos premios y certificados de mérito del Comité Popular de la Ciudad de Da Lat y la Federación Provincial del Trabajo de Lam Dong y de organizaciones relacionadas...

• DETERMINACIÓN DE LA ESTRATEGIA Y EL PLAN DE DESARROLLO A LARGO PLAZO

El Sr. To Hung Xo, presidente del Consejo de Administración de Quang Thai Company Limited, afirmó: «En la familia, cada persona tiene un trabajo; si una sola persona tiene que dedicarse a ello todo el día, no hay tiempo para pensar. Aunque no participa directamente en un trabajo específico, conoce y comprende cada tarea a fondo y piensa en las siguientes. El Sr. Xo, que se inicia en la distribución, tiene experiencia en el mercado. Sin embargo, considera que si la empresa continúa apostando por la distribución, será difícil superar a las grandes empresas, ya que la escala es pequeña y el mercado solo se encuentra en Da Lat. Por lo tanto, considera que debe buscar un camino independiente».

Es decir, Da Lat es una ciudad turística con cierta afluencia de turistas y en desarrollo. Sin embargo, quienes van a comprar regalos y especialidades a menudo se preguntan qué comprar, en qué tienda, cuál es el precio...; a veces compran productos de mala calidad, inservibles. A partir de ahí, estudia los gustos de los turistas, sabe qué buscan pero que el mercado no ha satisfecho, crea productos de calidad, mantiene su prestigio entre los clientes y los turistas, y poco a poco crea una marca.

Al establecer una tienda fuera de la provincia, prestó atención a los gustos de la gente de allí y pensó en cómo su tienda debería ser diferente de las tiendas de allí... Así nació el sistema de especialidades de L'angfarm Store con una disposición única de estantes y decoración de la tienda para que los turistas y las personas pudieran reconocer la marca y confiar en comprar productos que no sean azúcar, leche, dulces... sino más bien bocadillos especiales y regalos asociados con regiones, áreas y estaciones...

Con el objetivo de construir un negocio sostenible, contribuir a la prosperidad de la provincia de Lam Dong y a la sólida integración del país, Quang Thai Company Limited innova, crea y mejora constantemente la calidad de sus productos y servicios. El equipo directivo es dinámico y flexible en la producción y el negocio; se centra en la explotación de productos locales para garantizar una alta calidad; se atreve a pensar, actuar e invierte con audacia, especialmente garantizando la calidad y la singularidad de las especialidades bajo la marca L'ANGFARM - THAI BAO.

• EMPRESA FAMILIAR DESTACADA

Según la Sra. Dinh Thi My Phuong: Si bien es una empresa multisectorial, todas las actividades de Quang Thai comparten el mismo objetivo: mejorar Da Lat - Lam Dong cada día. Quang Thai siempre prioriza mantener la reputación y la confianza con clientes y socios; al mismo tiempo, existe una fuerte motivación por el desarrollo sostenible, que perdure a lo largo de las generaciones.

Todos los miembros de la familia participan directamente en la ocupación de puestos clave en los planes de desarrollo y gestión de negocios de la empresa (incluidos padres, hijos, hijas, nueras, yernos), tales como: Presidente de la Junta de Miembros (padre), Director General (madre), Director Ejecutivo de Servicios de Alimentación (hijo), Director Ejecutivo de L'angfarm (hijo), Director Ejecutivo de Alojamiento (hija), Director Ejecutivo de Cultivo (yerno), Gerente de Servicios (nuera), Gerente de L'angfarm (nuera).

El Sr. To Hung Xo comentó: «Estamos muy contentos y satisfechos porque hemos transmitido nuestra pasión, desde las ideas hasta la forma de operar y gestionar la empresa, a nuestros hijos, quienes no solo han continuado, sino que también han sido más activos y se han desarrollado. Ahora podemos afirmar que el modelo de negocio de Quang Thai es muy metódico y profesional. Nuestros hijos e hijas no solo han asumido el control y desarrollado la empresa junto con sus padres, sino que también nuestros yernos y nueras se han integrado y unido fuerzas para desarrollar la tradición empresarial familiar».

“Las cosas que hemos construido, como: miras, ideas, cultura, tradiciones, capital, casas… son herramientas, medios; lo principal es que nuestros hijos han utilizado esas herramientas con pasión y entusiasmo, participando en todos los ámbitos de actividad de la Empresa y aportando con sus conocimientos, capacidad, juventud y creatividad… para construir sus propias carreras y contribuir al desarrollo de la Empresa familiar”.

Quang Thai Company Limited también participa activamente en labores de caridad y seguridad social locales, incluso en el contexto de la pandemia de COVID-19, como patrocinar el Festival de las Flores, instalar cámaras de seguridad, regalos de Tet para los pobres y los niños, apoyar programas de arte, construir puertas de bienvenida, brindar apoyo material a la primera línea contra la epidemia y al personal médico en dificultades...; contribuir a fondos de actividades sociales como el Fondo para una ciudad limpia y verde, "Fondo para los pobres" y construir casas de amor... con una contribución anual total de cientos de millones de VND.

Gracias al esfuerzo continuo de su equipo de líderes y empleados, Quang Thai Company Limited ha sido reconocida por agencias, departamentos y sucursales, desde el nivel central hasta el local, y ha recibido la Medalla Laboral de Tercera Clase (2021). Además, ha recibido numerosos certificados de mérito. Solo en 2023, Quang Thai Company Limited recibió un Certificado de Mérito del Director General de la Seguridad Social de Vietnam por sus destacados logros en la coordinación de la implementación de las pólizas de Seguro Social y Seguro Médico en 2021 y 2022 (el período de mayor complejidad de la pandemia de COVID-19). Además, fue reconocida como "Empresa Familiar Destacada". La Sra. Dinh Thi My Phuong recibió el premio "Mujeres Vietnamitas" y el premio a las 130 Mejores Modelos Típicas de Da Lat (2018-2023).

Fuente