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El turismo todavía espera un impulso por parte de los visitantes extranjeros.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên09/06/2023

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Las empresas están deseando dar la bienvenida a clientes extranjeros.

Según datos publicados recientemente por la Oficina General de Estadística, el número de visitantes internacionales a Vietnam en mayo alcanzó una cifra estimada de 916.300, lo que representa una disminución del 6,9 % con respecto al mes anterior. En los primeros cinco meses del año, Vietnam recibió cerca de 4,6 millones de visitantes internacionales, 12,6 veces más que en el mismo período del año anterior. En comparación con el objetivo de la industria turística de 8 millones de visitantes para todo el año, Vietnam ya ha alcanzado el 57 %. Los líderes del sector turístico confían en que, con el actual ritmo de crecimiento y los esfuerzos en promoción, marketing y organización de atractivos eventos turísticos y culturales, el sector turístico vietnamita podrá atraer a 10 millones de visitantes internacionales en 2023.

La Administración Nacional de Turismo de Vietnam considera que el principal impulsor del crecimiento del mercado turístico internacional actual proviene de China. Tras la reapertura de los viajes en grupo a Vietnam el 15 de marzo, el número de visitantes entre marzo y abril alcanzó casi los 200.000. Solo en abril, 112.000 turistas chinos visitaron Vietnam, un aumento del 62 % con respecto a marzo, alcanzando la tasa de crecimiento más alta entre todos los mercados turísticos internacionales.

Este mes también registró el mayor número de turistas chinos en los tres años transcurridos desde la pandemia de COVID-19. Además, las iniciativas de promoción y marketing turístico de las agencias pertinentes han sido eficaces. Esto ha provocado un aumento significativo en las búsquedas de turismo en Vietnam. Según datos de Google, las búsquedas internacionales de alojamiento en Vietnam ocupan el 11.º puesto a nivel mundial , lo que lo sitúa dentro del grupo que experimenta un aumento del 10-25%. Solo Vietnam y Filipinas se encuentran entre los principales países del Sudeste Asiático del mundo.

Du lịch vẫn chờ cú hích khách ngoại - Ảnh 1.

Vietnam necesita políticas más innovadoras para atraer fuertemente a turistas internacionales.

Sin embargo, en comparación con el mismo período de 2019, el número total de turistas internacionales que llegan a Vietnam solo se ha recuperado a alrededor del 50-60 %. El mercado turístico chino por sí solo representa tan solo el 22 %. Si bien ya no les preocupa demasiado el objetivo de 8 millones de turistas, la mayoría de las empresas turísticas esperan con ansias una recuperación del mercado turístico internacional. Tras un año de auge del turismo interno, los vietnamitas viajan cada vez más al extranjero, y los ingresos del sector servicios nacional se enfrentarán a importantes dificultades, ya que el poder adquisitivo de los turistas muestra signos de declive.

La Sra. TL, propietaria de un hotel de 4 estrellas en Nha Trang, comentó que durante las recientes vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo, el sistema hotelero y de restauración de la ciudad costera registró muy buenos ingresos, lo que ayudó a los negocios a obtener fondos adicionales para mantener sus operaciones tras un largo período de dificultades. Este verano, el hotel de la Sra. TL también ha recibido reservas para aproximadamente el 70% de sus habitaciones, distribuidas uniformemente desde ahora hasta finales de agosto. Sin embargo, la mayoría de las reservas actuales siguen correspondiendo a turistas nacionales, principalmente familias que traen a sus hijos de vacaciones de verano, y esta alta tasa de reservas se debe al programa de descuentos de hasta el 30%.

Los turistas nacionales gastan con bastante cautela; en comparación con los turistas internacionales, su gasto puede no ser ni siquiera el 50 %. Por ejemplo, los extranjeros que viajan todo el día y regresan por la noche todavía llaman a recepción para pedir comida o usar servicios como masajes y lavandería en el hotel. Los vietnamitas casi nunca lo hacen. Mi hermano también trabaja en el sector turístico, gestionando una cadena de restaurantes y salones de masajes en la costa, e incluso ahora solo se ha atrevido a reabrir al 60 % de su capacidad porque todavía no hay muchos turistas internacionales, dijo la Sra. TL.

Si bien reconoce el fuerte crecimiento del turismo, el sistema de servicios en Ciudad Ho Chi Minh también enfrenta un desequilibrio en la procedencia de sus clientes, ya que aún depende en gran medida del mercado interno. Según Pham Huy Binh, presidente de Saigontourist Group, desde que Vietnam reabrió su sector turístico en marzo de 2022, el número de turistas internacionales que utilizan los servicios de alojamiento, viajes y otros servicios del sistema de Saigontourist Group ha aumentado de forma constante. En los primeros cinco meses de 2023, Saigontourist Group recibió y atendió a 750.000 visitantes, un aumento del 89,4% en comparación con el mismo período del año anterior, con 285.000 visitantes internacionales, lo que representa solo el 38% del total del grupo. Si bien los hoteles de 4 y 5 estrellas en el centro de la ciudad han recibido una mayor proporción de huéspedes internacionales que los nacionales, aún no alcanzan los niveles previos a la COVID-19.

Expectativas de un avance gracias a las nuevas políticas.

El Sr. Cao Tri Dung, presidente de la Asociación de Turismo de Da Nang, señaló que la lenta llegada de turistas internacionales a Vietnam es una situación común debido al difícil contexto económico mundial y al debilitamiento del poder adquisitivo tras tres años de pandemia. La demanda no ha aumentado, mientras que la oferta es excesiva, lo que provoca que las empresas sigan enfrentando dificultades. El sector turístico ya ha anticipado que seguirá presentando desafíos este año y el próximo. En este contexto, se espera que las nuevas políticas para atraer turistas internacionales relacionadas con los visados, actualmente en consideración en la Asamblea Nacional, impulsen el crecimiento y se conviertan en uno de los puntos fuertes de Vietnam para aumentar la competitividad nacional, especialmente considerando que la mayoría de los países vecinos han liberalizado sus políticas de visados ​​desde hace tiempo.

Si bien un mercado interno fuerte es la base fundamental para la recuperación del turismo, la clave para el crecimiento y los avances deben ser los turistas internacionales.

Sr. Cao Tri Dung, presidente de la Asociación de Turismo de Da Nang

Según el Sr. Dung, una política de visados ​​más abierta y flexible atraerá a más turistas a Vietnam, mejorando su competitividad como destino. En algunos mercados altamente sensibles como China, si Vietnam abre los servicios de visados ​​en línea, el número de turistas individuales y familiares sin duda aumentará drásticamente. Antes de la pandemia, debían viajar a Vietnam a través de empresas patrocinadoras o grupos turísticos, por lo que su número aún no se ha recuperado por completo. Además, algunos mercados cercanos podrían acceder de inmediato sin visado si se les otorgaran exenciones unilaterales. Los mercados distantes, como los de Europa y América, tienen un desfase temporal de entre seis meses y un año, lo que les da tiempo para planificar y generar ingresos para sus viajes.

En general, las nuevas políticas de visados, de aprobarse, impulsarán la industria turística, lo que generará un auge en el último semestre del año y en 2024. Los turistas internacionales siguen siendo la fuente más importante del sistema turístico debido a su nivel de gasto y la duración de sus estancias. Mientras el turismo internacional no se recupere, las empresas turísticas seguirán enfrentando dificultades. Si bien el sólido crecimiento del mercado nacional es fundamental para la recuperación del turismo, la clave del crecimiento y los avances reside en los turistas internacionales, enfatizó el Sr. Cao Tri Dung.

La Sra. Nguyen Thi Nga, presidenta del Grupo BRG, cree que Vietnam necesita más políticas enfocadas en atraer turistas de alto nivel para mejorar la calidad de su turismo. Si bien el gasto diario promedio de los turistas internacionales en Vietnam aumentó de 91,2 a 117,80 dólares estadounidenses entre 2009 y 2019, sigue siendo muy bajo en comparación con otros países de la región. Mientras tanto, Vietnam posee un potencial significativo para desarrollar nuevos productos, como el turismo de golf. En 2017 y 2022, Vietnam fue reconocido como el mejor destino de golf y albergó torneos de golf de primer nivel en Asia. En 2019, de los 5 millones de turistas surcoreanos que visitaron Vietnam, más de un millón jugaron al golf, generando miles de millones de dólares en ingresos para la industria turística. Nunca antes tantos turistas habían venido a Vietnam a jugar al golf como ahora. Estos turistas gastan entre dos y tres veces más que el turista promedio. Gastan un promedio de 200 a 300 dólares estadounidenses por día y se quedan de 3 a 4 días.

Recientemente, el hotel BRG en Phu Quoc albergó la boda de un multimillonario indio, generando más de 7 mil millones de VND en ingresos durante 5 días. Esperamos que el gobierno ajuste sus políticas y ofrezca más soluciones para atraer a más turistas de lujo que gastan mucho y se quedan más tiempo en el país, señaló la Sra. Nguyen Thi Nga como ejemplo.

El gobierno necesita mayor orientación para implementar los principales programas y planes enfocados en la recuperación y el desarrollo del turismo. En particular, se necesitan políticas, planes y programas de acción innovadores para atraer turistas internacionales, y se propone que el Primer Ministro o el Viceprimer Ministro a cargo del turismo dirija el comité directivo. Al mismo tiempo, se necesita apoyo continuo para superar los obstáculos y dificultades que enfrentan las empresas turísticas que se han visto gravemente afectadas por la pandemia.

Sr. Pham Huy Binh, Presidente del Grupo Saigontourist


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