- El Ministerio de Seguridad Pública propone clasificar y puntuar a los ciudadanos digitales en VNeID.
- Se ha puesto en marcha una campaña a gran escala para orientar a la población sobre el uso de VNeID en el nivel 2.
- Se está brindando orientación a las personas sobre cómo usar VNeID en el nivel 2.
Como organismo permanente que asesora en la implementación del Proyecto 06 del Gobierno , la policía, desde el nivel provincial hasta el nivel local, se ha sumado simultáneamente al esfuerzo, llevando conocimientos y habilidades digitales a cada zona residencial y a cada hogar, contribuyendo a ayudar a las personas a acceder y utilizar eficazmente los beneficios de la transformación digital.
Inmediatamente después de la ceremonia de lanzamiento en el Comité Popular del barrio de Tan Thanh el 22 de mayo, la Policía Provincial estableció grupos de trabajo para visitar directamente el 100% de las comunas y barrios con el fin de organizar capacitaciones y orientación sobre el uso de VNeID. En estas localidades, los oficiales del Departamento de Gestión Administrativa de la Policía de Orden Social, en coordinación con la policía local, brindaron orientación directa a funcionarios, empleados públicos, miembros de equipos comunitarios de tecnología digital , fuerzas que participan en la protección de la seguridad y el orden a nivel local, y a la población en general.
Los agentes del Departamento de Policía de Gestión Administrativa y Orden Social de la Policía Provincial impartieron formación y mantuvieron debates directos sobre las habilidades de uso del VNeID y abordaron las dificultades encontradas durante su utilización.
Además de presentar las funciones de la aplicación, los instructores proporcionaron instrucciones detalladas para cada paso de su uso, respondieron preguntas y resolvieron cualquier dificultad o problema que surgiera durante la implementación, lo que permitió a las fuerzas locales seguir brindando apoyo a los residentes de sus respectivas zonas. Hasta la fecha, el Departamento de Policía para la Administración del Orden Social ha organizado sesiones de capacitación en más de 50 comunas y barrios, con más de 6500 participantes.
El teniente coronel Le Quoc Cuong, subdirector del Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social de la Policía Provincial, declaró: “Tras los cursos de formación, los funcionarios de base, los equipos comunitarios de tecnología digital y las fuerzas que participan en la protección de la seguridad y el orden a nivel local se convertirán en personal clave, que acudirá directamente a cada hogar y zona residencial para orientar a la gente en el uso de la aplicación, responder a sus preguntas y resolver las dificultades que surjan durante la implementación”.
El Departamento de Policía para la Gestión Administrativa del Orden Social ha publicado un vídeo en su canal de YouTube y en la cuenta oficial de Zalo, en el que promociona y orienta sobre el uso de las funciones digitales de la aplicación VNeID.
Paralelamente a la formación presencial, la unidad también elaboró y publicó más de 120 documentos y videoclips que guían la instalación y el uso de VNeID en plataformas digitales como YouTube y Zalo OA. El contenido está diseñado para ser conciso, fácil de entender y adecuado para diversos grupos objetivo, contribuyendo así a la difusión de competencias digitales en la comunidad.
A nivel comunitario, se siguen implementando numerosos modelos y enfoques innovadores. Un ejemplo típico es el programa "Viernes por la tarde en el centro comunitario" de la policía del distrito de Vinh Trach. Todos los viernes por la tarde, agentes y soldados visitan directamente las zonas residenciales para ayudar con trámites administrativos y enseñar a los residentes a usar la aplicación VNeID de forma práctica. Gracias a ello, muchas personas mayores han aprendido a utilizar los documentos electrónicos integrados en la aplicación.
Mientras tanto, la policía del distrito de Bac Lieu se coordinó con las escuelas para organizar campañas de sensibilización y orientar a los estudiantes sobre el uso de VNeID; al mismo tiempo, intensificaron la propaganda en zonas residenciales y lugares concurridos para concienciar sobre la transformación digital.
Agentes de policía del distrito de Bac Lieu orientan a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Médicas sobre cómo utilizar las funciones de la aplicación VNeID.
En muchas localidades, la orientación sobre el uso de la VNeID está integrada directamente en los procedimientos administrativos de recepción y entrega de resultados. Cada vez que un ciudadano acude a realizar un trámite, los agentes de policía le ayudan a iniciar sesión, utilizar las funciones, resolver errores comunes y responder preguntas relacionadas con su cuenta de identidad electrónica.
Gracias a su enfoque centrado en las personas, muchos ciudadanos se han vuelto más proactivos en el uso de VNeID para sus transacciones diarias.
La Sra. Nguyen Hanh Nhan, de la aldea Tan Phong A, comuna de Tan Hung, comentó: “Antes, solo sabía cómo abrir la aplicación para ver mi información personal, pero desconocía muchas otras funciones. Tras recibir orientación personalizada de los agentes de policía, ahora sé cómo iniciar sesión, recuperar mi contraseña si la olvido y utilizar los documentos integrados en la aplicación. Me resulta muy práctico porque ya no tengo que llevar tantos documentos encima”.
Los agentes de policía de las comunas y los distritos promueven, alientan, guían y apoyan activamente a los ciudadanos en la realización de operaciones con la aplicación VNeID.
Además de ayudar a los ciudadanos a usar la aplicación, la policía también está aprovechando las vacaciones de verano para agilizar la tramitación de las solicitudes de números de identificación electrónica para estudiantes. En muchas localidades, como Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai y An Xuyen, la policía local sigue aceptando solicitudes incluso los fines de semana para facilitar el trámite a padres y alumnos.
A principios de junio de 2026, la policía de toda la provincia había recibido y activado más de 89.000 cuentas de identificación electrónica; desde el inicio del período de mayor actividad, se han recibido más de 8.100 cuentas nuevas.
Los agentes de policía de la comuna de Cái Nước expiden tarjetas de identificación electrónica a niños y estudiantes todos los fines de semana.
Los resultados iniciales demuestran la eficacia de la campaña para popularizar las habilidades digitales en la comunidad. Detrás de estas cifras se encuentra la dedicación de la policía en todos sus niveles, que está presente diariamente en los centros comunitarios, los centros de atención integral y las zonas residenciales para orientar a la población en cada trámite y responder a sus preguntas. Gracias a estas acciones prácticas, VNeID se está convirtiendo gradualmente en una herramienta habitual en la vida cotidiana, contribuyendo a la formación de ciudadanos digitales y a una sociedad digital desde la base.
Hermano Huu
Fuente: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html
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