Descifrando el secreto que ayuda a Vincom Retail a mantener su posición como socio de arrendamiento número 1 del mercado
Desde su fundación en 2004 con Vincom Center Ba Trieu (Hanoi), y tras solo dos décadas, Vincom posee 88 centros comerciales presentes en 48/63 provincias y ciudades, y Vincom Retail afirma continuamente su posición como socio de arrendamiento número 1 del mercado.
Los expertos dicen que el mercado minorista vietnamita está lleno de potencial, pero la competencia es feroz, especialmente con la participación de las marcas líderes del mundo.
En ese contexto, Vincom, una marca fundada y operada por vietnamitas, siguió creciendo con fuerza y ocupó la primera posición. Este éxito, según los expertos, se debe a que Vincom posee "coordenadas de oro" combinadas con una estrategia metódica, un espíritu innovador y la creación de una serie de modelos pioneros en el mercado.
Ventajas de la escala "enorme" y la ubicación privilegiada
Hoy en día, de norte a sur, los clientes pueden ver fácilmente los carteles de Vincom. Después de 20 años de desarrollo, desde Vincom Center Ba Trieu (Hanoi), Vincom ahora está presente en 48/63 provincias y ciudades con 88 centros comerciales.
Al implementar cuatro modelos minoristas, los centros comerciales Vincom mejoran la calidad y la conveniencia de las experiencias de compra para los clientes, así como el nivel de vida de los residentes. En particular, Vincom Center y Vincom Plaza están ubicados en una posición de “diamante”, entre los principales centros de la ciudad, lo que contribuye a la formación de una cultura de consumo elegante y con clase. Vincom Mega Mall está ubicado en las áreas urbanas de Vinhomes, convirtiéndose en un nuevo destino de compras y entretenimiento para residentes y turistas. El modelo final es el “supermercado eficiente” Vincom+, que abarca todos los distritos, pueblos y ciudades y contribuye a atender las necesidades esenciales de los residentes de la zona.
No sólo crean coordenadas comerciales, los centros comerciales Vincom en cada localidad también se convierten en destinos que contribuyen a promover la cultura y el turismo ante clientes nacionales y extranjeros. La ventaja proviene del hecho de que cada centro comercial tiene un diseño impresionante, combinando la arquitectura moderna y las tradiciones locales. En particular, este es también el lugar donde se celebran diversos festivales y representaciones artísticas.
El destino de las principales marcas nacionales y extranjeras
Al poseer centros comerciales de estándar internacional ubicados en las zonas más vibrantes de Vietnam, es comprensible por qué Vincom es elegido por muchas marcas internacionales famosas. Entre ellos, nombres como Zara, H&M, Decathlon, Watcon, Muji… han elegido Vincom como lugar para iniciar y expandir el mercado en Vietnam.
Los centros comerciales Vincom también albergan muchas marcas vietnamitas famosas como An Phuoc, Ivy Moda, Patio, SWE, Errorist, The White Egg...
Además de las ventajas de ubicación, escala y arquitectura, Vincom también atrae a los inquilinos con su moderno sistema de gestión y operación, personal profesional y políticas que optimizan los beneficios del cliente. Las empresas organizan periódicamente festivales de entretenimiento y programas de estímulo para crear atractivo para cada stand. Gracias a ello, además de aparecer en el centro de las grandes ciudades, muchas marcas han acompañado a Vincom a mercados emergentes o nuevas áreas metropolitanas, contribuyendo a mejorar la experiencia de compra de los habitantes locales.
De esta manera, para residentes y clientes, Vincom siempre lleva las tendencias de compra líderes a nivel mundial a experiencias "locales" únicas. Los centros comerciales también son pioneros en traer espacios de compra únicos, modelos de tiendas que están presentes por primera vez en Vietnam como el fresco espacio "verde" de Lush, el lugar de encuentro de los "adictos al hogar" de Kohnan Japón, el lugar para que los jóvenes interactúen con el estilo dinámico de Nike...
Pioneros en la creación de marcas únicas
A lo largo de 20 años de formación y desarrollo, Vincom se ha esforzado e innovado constantemente para mantener su posición de liderazgo con muchas primicias en Vietnam. Incluyendo modelos de centros comerciales sin precedentes. Un ejemplo típico es el surgimiento del modelo "todo en uno", marcado por el nacimiento de Vincom Royal City en 2013. A continuación, se presenta el modelo "Life-Design Mall", que integra tecnología moderna, arquitectura natural interior y servicios de alta gama, con la aparición de Vincom Mega Mall Smart City en 2022.
Vincom no es sólo un paraíso de compras, sino que también ofrece un elegante espacio de entretenimiento que aparece por primera vez en el mercado. Esta es la pista de hielo Vincom: un sistema de pista de hielo de estándar internacional; Acuario Vinpearl en Times City: el acuario más grande del país con más de 30.000 especies de vida marina; VS Racing: mini circuito de F1 en interiores con modelos de coches de F1 a tamaño real…
Además, Vincom también es pionera en aplicar nuevas soluciones tecnológicas a la gestión y operación de centros comerciales. Más recientemente, la aparición del todopoderoso asistente AI Chatbot y el Tiktok Creator House Center ayudan a optimizar la experiencia del cliente, creando un espacio para conectar comunidades en línea y fuera de línea.
Liderando las tendencias, modelos de moda de estándar internacional.
Vietnam está entrando en una era de rápido desarrollo, en la que el crecimiento del PIB conduce a un auge del comercio minorista multiplataforma. Esto establece requisitos y demandas de que los centros comerciales y las tiendas no solo satisfagan las necesidades de compra, sino que también mejoren la experiencia, mejoren la calidad del servicio y mejoren constantemente las instalaciones, brinden actividades interactivas y construyan una sólida comunidad de clientes, creando nuevos valores todos los días, conectando a la comunidad y construyendo bases sólidas para el futuro.
Comprendiendo que, no sólo impresionando con la renovación y diversificación de experiencias en el sistema de centros comerciales que cubre todo el país, Vincom también ganó puntos en el mercado con el desarrollo de calles comerciales en las áreas urbanas de Vinhomes, como Grand World (Phu Quoc United Center), Grand World y Little Hong Kong (Ocean City), Walking Street - Vu Yen Park (Hai Phong), Vinpearl Harbor (Nha Trang) o Vinhomes Golden Avenue (Mong Cai, Quang Ninh, se espera que se lance en 2025) ....
Estas áreas comerciales incluyen locales comerciales diseñados en armonía con el paisaje y una rica cadena de actividades de entretenimiento. El modelo de “universo multiexperiencia” aplicado aquí es la “llave de oro” que abre la puerta al éxito para muchas marcas.
Como era de esperar, el "universo del entretenimiento" Grand World en Ocean City alcanzó ingresos minoristas de 500 mil millones de VND solo en los primeros seis meses de 2024. La calle peatonal Vu Yen Park (Hai Phong) atrajo a más de 155.000 visitantes en su inauguración, el 1 de junio de 2024.
Estas cifras seguirán aumentando, generando enormes ganancias para las marcas y afirmando al mismo tiempo la posición de Vincom en el mercado inmobiliario minorista vietnamita. Por ello, Vincom no es sólo una dirección de confianza para los socios, un destino de miles de las experiencias más atractivas para los clientes, sino también una marca que contribuye a "cambiar la cara" de muchos países.
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