El camarada Phan Quy Duong, secretario del Comité del Partido de la Comuna y jefe del Comité Directivo de Transformación Digital de la Comuna, declaró: La comuna ha reestructurado el Comité Directivo, asignando tareas a cada miembro, lo que garantiza "responsabilidades claras, tareas claras, rendición de cuentas clara, plazos claros y resultados claros", mejorando así la eficacia de la gestión estatal y la calidad del servicio a la población. Además, utilizando fondos integrados de programas nacionales específicos, la comuna ha invertido en infraestructura para apoyar la transformación digital; ha establecido 23 equipos comunitarios de tecnología digital con 115 miembros, principalmente miembros de asociaciones de mujeres, miembros de sindicatos juveniles y agentes de policía, que regularmente "visitan puerta a puerta" para difundir información, brindar orientación y apoyar a las personas en los servicios públicos en línea y en las habilidades para instalar y utilizar aplicaciones digitales como el Portal Nacional de Servicios Públicos, los pagos sin efectivo y la identificación electrónica VneID.
Hasta la fecha, la cobertura 4G en la comuna de Muong Bang ha superado el 90%; el porcentaje de personas que utilizan teléfonos inteligentes ha alcanzado más del 78%. En el sector de la sociedad digital, el 62,9% de la población cuenta con cuentas de identificación electrónica de nivel 2; el centro de salud de la comuna utiliza software para gestionar exámenes médicos, tratamientos e historiales clínicos electrónicos; las escuelas han implementado libros de comunicación electrónicos, registros electrónicos de estudiantes y software para la gestión de la enseñanza y el aprendizaje. La tasa de pagos de asistencia social sin efectivo ha alcanzado el 78%, lo que contribuye a la transparencia y reduce el tiempo y los costos para la población.
En la actualidad, los miembros del equipo comunitario de tecnología digital de la aldea de Lan, comuna de Muong Bang, ayudan activamente a los residentes a utilizar los servicios de la aplicación VneID, realizar pagos sin efectivo y presentar trámites administrativos en el portal nacional de servicios públicos. El Sr. Ha Van Dam, jefe del equipo comunitario de tecnología digital de la aldea de Lan, comentó: "El equipo está formado por seis miembros. Con formación y orientación en habilidades digitales, el equipo puede ayudar fácilmente a las personas a desenvolverse en el entorno electrónico... Nos coordinamos con otras organizaciones para difundir información en reuniones comunitarias y mercados locales mediante un enfoque práctico, de modo que todos puedan comprender y utilizar los servicios con facilidad".
Además, la comuna ha vinculado la transformación digital con la reforma de los procedimientos administrativos. Actualmente, el 100% de los funcionarios y empleados públicos de la comuna utilizan software de gestión y operación de documentos para procesar documentos en línea. El 100% de los procedimientos administrativos de la comuna se reciben y procesan electrónicamente, con pago en línea integrado. El 100% de los documentos entrantes y salientes se procesan en el sistema compartido de gestión y operación de documentos de la provincia. El 100% de los departamentos y divisiones especializados utilizan firmas digitales en la emisión de documentos electrónicos y realizan la firma digital en el Sistema de Información de Resolución de Procedimientos Administrativos. Desde principios de año hasta ahora, el Centro de Servicio Administrativo Público de la comuna ha recibido 1.473 expedientes; de los cuales el 100% se recibieron en línea; 1.473 expedientes se han resuelto; y no hay expedientes vencidos. En 2025, el nivel de satisfacción de los habitantes y las empresas de la comuna alcanzó los 97,66 puntos, situándose en el noveno puesto de entre las 75 comunas y distritos de la provincia.
El Sr. Chu Duc Manh, funcionario del departamento de Justicia y Registro Civil de la comuna de Muong Bang, comentó: "Tras participar en cursos de capacitación sobre habilidades digitales, instalé software en mi teléfono inteligente y mi computadora para gestionar mi trabajo. Todos los días consulto información en línea para resolver trámites administrativos para los ciudadanos".
Sin embargo, la transformación digital en Muong Bang aún enfrenta muchas dificultades debido a la falta de infraestructura y equipos sincronizados; conexiones a internet débiles en las aldeas de las tierras altas; escasez de personal informático especializado; habilidades digitales limitadas entre algunos funcionarios y residentes; y la reticencia de las personas mayores y las minorías étnicas a utilizar la tecnología, así como preocupaciones sobre la seguridad de la información.
La comuna de Muong Bang sigue promoviendo la concienciación y las habilidades digitales entre los funcionarios, los miembros del Partido y la población; mejorando las conexiones a internet y equipando las instalaciones para un procesamiento de documentos más eficiente; perfeccionando los procedimientos administrativos electrónicos; y fortaleciendo las actividades de los equipos comunitarios de tecnología digital, con el objetivo de construir un gobierno digital, una sociedad digital y ciudadanos digitales a nivel local... decidida a mantener su posición entre las principales comunas en transformación digital en toda la provincia.
Fuente: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giu-vung-vi-tri-top-dau-ve-chuyen-doi-so-fIT2XRfvR.html
![[Foto] Miles de personas participan en una carrera para mostrar su apoyo a la campaña "Compartiendo una determinación común para construir comunas, barrios y zonas especiales libres de drogas".](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782554475933_0673e2a3df7b5e25076a-8283-jpg.webp)
