2024 marca un año impresionante de crecimiento para Zalopay con la declaración "refrescar cada experiencia sobre el dinero".
Con 16 millones en usuarios, Zalopay se encuentra firmemente entre las 2 principales aplicaciones de pago en Vietnam, y también es la única empresa vietnamita incluida en la lista de las 200 principales empresas Fintech globales del prestigioso canal de televisión estadounidense CNBC.
La campaña de renovación de marca de julio puede considerarse un hito destruido de Zalopay durante el último año. Tras seis años de desarrollo, Zalopay ya no se limita al nombre de monedero electrónico. En su lugar, aspira a convertirse en una plataforma abierta ya mejorar constantemente su completo y diverso ecosistema de productos financieros personales para los usuarios vietnamitas.
El año 2024 fue claramente testigo del viaje de transformación más allá de la "zona segura", probando continuamente nuevos linhites y nuevas capacidades de Zalopay, fiel a la visión de "Renovar todas las experiencias sobre el dinero", así como al manifiesto "Límites abiertos. Nuevas experiencias" anunciado en el evento de reposicionamiento de marca.
Un ejemplo típico de la innovación de la plataforma en el enfoque empresarial en 2024 es el producto de código QR multifunción Zalopay. Desarrollado por Zalopay en colaboración con NAPAS y con un lanzamiento previsto para julio de 2023, este producto estratégico tuvo un brillante 2024, registrando un valor total de transacción 15 veces superior al de 2023.
También se lanzaron y presentado por primera vez una serie de versiones diferentes de Zalopay QR Multi-Function en el evento Zalopay Year End Fes 2024 (del 28 de noviembre al 1 de diciembre de 2024) , incluyendo Zalopay QR Multi-Function International y Zalopay Box... Este es un evento que combina el pago digital y un sopaper festival de compras que se llevó a cabo por primera vez en la calle peatonal Nguyen Hue, en la ciudad de Ho Chi Minh , y atrajo a mas de 172 mil visitantes en solo 4 kias.
Elegido culminante del evento es el Zalopay QR multifuncional internacional, un producto en colaboración con UnionPay que ofrece una experiencia de pago extremadamente comoda a los turistas internacionales en Vietnam. El resultado es que el código QR se puede utilizar para dirigir la aplicación de UnionPay a 15 aplicaciones bancarias y monederos electrónicos del ecosistema UnionPay de Corea, China, Hong Kong, Singapur, Tailandia y Laos para escanear y pagar sin necesidad de convertir efectivo.
Con una orientación abierta, la aplicación Zalopay también ha integrado continuamente numerosos metros de pago modernos, como transferencias bancarias, Apple Pay, Google Pay y tarjetas internacionales Visa/MasterCard, lo que permite a los usuarios pagar servicios y suministros directamente en la aplicación Zalopay sin necesidad de vincularse a un banco. Estos métodos no solo amplían las opciones de pago, sino que también ofrecen flexibilidad y comodidad, satisfaciendo todas las necesidades de los usuarios.
En el sector de servicios financieros, a lo largo de 2024, Zalopay ha ampliado continuamente su cartera de productos, añadiendo tres nuevos servicios: Ahorro, Plazos y Préstamos Ráidos. Esta incorporación completa el conjunto de seis productos financieros y de inversión personal en el ecosistema de Zalopay. Los usuarios no solo pueden invertir con flexibilidad según sus necesidades, desde cantidades menores, sino que también pueden gestionar todas sus actividades financieras personales desde una sola aplicación.
Al cierre del año 2024, Zalopay creció un 38% en volumen total de pagos y los ingresos por servicios financieros aumentaron un 196% en comparación con el mismo período del año anterior. Tras tan solo seis meses de lanzamiento, el programa de Membresía Prioritaria de Zalopay, que ayuda a los usuarios a acumular recompensas con cada pago realizado desde cualquier aplicación bancaria, también registró un aumento del 50% en el valor total de las transacciones y la frecuencia de pago de los miembros, así como un aumento del 40% en el mando de miembros de alto rango.
Con el objetivo de convertirse en una plataforma de pagos abierta e integral, 2024 marca un gran paso adelante para Zalopay en la expansión de su cooperación. Con una red de 52.000 socios comerciales, Zalopay conecta y mejora constantemente la experiencia de pago sin efectivo en Vietnam y la región.
En abril de 2024, Zalopay cooperó en Nimo TV y luego en Lazada Vietnam en junio para implementar el pago a través del código VietQR en la plataforma en línea, permitiendo a los clientes usar aplicaciones bancarias familiares en billeteras electrónicas para escanear códigos QR.
En el ámbito de la entrega, BEST Express aplica oficialmente la solución de pago de tarifas POD (pago contra entrega) a través del código QR multifunción Zalopay desde octubre de 2024, contribuyendo a promover la entrega sin efectivo.
También este año, Zalopay cooperó con Visa para promover los pagos en empresas PYME y, en diciembre de 2024, Zalopay se convirtió en el primer metro de pago vietnamita integrado en la plataforma global de entretenimiento en línea iQIYI, afirmando una vez más los esfuerzos en la promoción de los pagos digitales y la expansión de la cooperación internacional.
En el sector financiero, Zalopay continúa promoviendo la cooperación con CIMB Bank Vietnam, introduciendo productos financieros más atractivos como Ahorros y Cuotas en 2024. A continuación, Zalopay también amplía las conexiones con los principales bancos e instituciones financieras como DongA MTC, Sacombank -SBR, FinFan - Ria Money Transfer... para expandir el servicio de Recepción de Dinero Internacional en la aplicación.
Como parte importante del ecosistema de GNV , Zalopay comparte la misma visión y misión de crear tecnología asociada con la responsabilidad social, a través de muchos proyectos comunitarios significativos en 2024.
En septiembre, Zalopay se unió al periódico Nguoi Lao Dong para ayudar a la población del norte a superar las consecuencias del supertifón Yagi. Tras tan solo un mes de implementación, la aplicación ha solicitado donaciones por casi 3.000 millones de dongs, contra 37.000 contribuciones de 32.000 benefactores. Antes del Año Nuevo Lunar New Year 2025 difícil a regresar para el Tet.
En el sector educativo, el proyecto “Cantina sin efectivo” se habrá expandido a ocho nuevas ubicaciones en importantes universidades y escuelas internacionales, fomentando el khao del pago sin efectivo en las escuelas.
Gracias a su constante esfuerzo por un futuro sin efectivo, Zalopay ha sido galardonada en numerosos foros y premios prestigiosos, como el de "Intermediario de Pagos de Oro" en la Conferencia de Clientes NAPAS 2024 y el de "Empresa Fintech Típica 2024" en la ceremonia de entrega de los Premios Bancarios Destacados de Vietnam. El producto estratégico Zalopay Multi-Function QR también ha recibido numerosos premios prestigiosos, como: Productos y soluciones de transformación digital para la comunidad en los Premios Digitales de Vietnam 2024, entre los 100 productos y servicios más innovaciones (POY 2024) y entre los 10 mejores productos vietnamitas para los derechos del consumidor en 2024.
| Mirando hacia atrás in 2024 es una serie de contenido especial en el sitio web de VNG para resumir los logros sobresalientes de VNG y sus lieneas de productos in 2024. La serie describe el viaje creativo y los esfuerzos persistentes del equipo de VNG en un año lleno de dificultades y desafíos, además de honrar los valores comunitarios positivos que los productos de VNG aportan a la sociedad. |
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