Los turistas fueron estafados por más de 1.000 millones de VND al reservar habitaciones en línea.

(NLDO) - El Departamento de Turismo de la provincia de Ninh Binh ha coordinado la verificación de información sobre un turista que fue estafado por más de 1.000 millones de VND al reservar una habitación en línea.

El 6 de febrero, el Sr. Bui Van Manh, Director del Departamento de Turismo de la provincia de Ninh Binh , dijo que había recibido información de que un turista reservó una habitación en una página de fans falsa de un alojamiento en la provincia y fue estafado por más de 1.000 millones de VND y que el departamento estaba coordinando para resolver el asunto.

El complejo turístico Minawa Kenh Ga en Ninh Binh es un lugar donde delincuentes se hacen pasar constantemente por usuarios de páginas de fans de Facebook para cometer fraudes. Foto: Minawa Kenh Ga

Según el Sr. Manh, tras recibir información sobre estafas a huéspedes que reservaban habitaciones en línea, el Departamento de Turismo asignó al departamento correspondiente para que trabajara con el complejo turístico, gestionara la situación e informara a los turistas. «Antes del Año Nuevo Lunar de 2025, este complejo fue suplantado por delincuentes que crearon una página web y una página de fans en Facebook con una interfaz similar a la de la página principal del establecimiento para cometer fraude», informó el Sr. Manh.

Según el director del Departamento de Turismo de Ninh Binh, la unidad emite regularmente advertencias a las zonas turísticas, atracciones, hoteles, complejos turísticos y alojamientos familiares de la zona para alertar a los turistas de que no se dejen engañar por personas malintencionadas y pierdan dinero.

Justo antes del Año Nuevo Lunar de 2025, el Departamento de Turismo envió un documento a todas las unidades y establecimientos de alojamiento para reforzar la seguridad en los sitios turísticos. El Departamento solicitó que, al detectar sitios web y páginas de fans falsos, se informara de inmediato a las autoridades para su pronta prevención y gestión, evitando así afectar y perjudicar a los turistas y la imagen del turismo de Ninh Binh.

Páginas oficiales y falsas de fans del Minawa Kenh Ga Resort en Facebook. Foto: Policía de Ninh Binh

Anteriormente, el Departamento de Turismo de la provincia de Ninh Binh recibió información de que un huésped había reservado una habitación en línea para dos adultos y dos niños del 31 de enero al 3 de febrero en el complejo turístico Minawa Kenh Ga en Ninh Binh.

Tras contactar con el resort a través de su página de Facebook, el personal le informó al huésped que las tarifas de las habitaciones para fines de semana partían de 2,9 millones de VND, y las de vacaciones y Tet a partir de 3,6 millones de VND para la categoría de habitación doble. Tras la conversación, el huésped se decidió por la habitación y abonó un depósito de 6,5 millones de VND al resort para dos habitaciones.

Sin embargo, el complejo turístico informó que el cliente había enviado una transferencia incorrecta y le solicitó que copiara el código proporcionado por el complejo en el contenido de la transferencia para que el departamento de contabilidad lo confirmara. Tras varios intentos fallidos de transferencia, el cliente transfirió más de mil millones de VND y, al no poder contactar con el representante del complejo, se dio cuenta de que había sido víctima de una estafa.

Dentro del Minawa Kenh Ga Resort. Foto de : Minh Duong

Respecto a la suplantación de identidad de establecimientos de alojamiento de buena reputación para defraudar y apropiarse de bienes, en noviembre de 2024, la policía provincial de Ninh Binh también emitió una advertencia.

Según la policía provincial de Ninh Binh, en el contexto del fuerte desarrollo de la tecnología de la información, la reserva de habitaciones en establecimientos de alojamiento como hoteles, moteles, casas de huéspedes, etc., en línea se está volviendo cada vez más popular debido a su comodidad y rapidez para los turistas.

Aprovechándose de esta situación, algunos individuos han utilizado artimañas para estafar y apropiarse de las pertenencias de turistas que necesitan alojamiento, creando páginas falsas en redes sociales de hoteles, complejos turísticos y alojamientos particulares con el fin de apropiarse de sus pertenencias...

Para evitar ser víctima de estafas como las descritas anteriormente, la Policía Provincial de Ninh Binh recomienda que, antes de reservar un hotel, resort, casa de huéspedes, etc., los turistas investiguen cuidadosamente la información, elijan un proveedor de servicios turísticos o reserven habitaciones disponibles en aplicaciones, y tengan mucho cuidado con las ofertas de habitaciones a precios demasiado bajos, entre un 20% y un 50% inferiores a los precios de mercado.

Tras comprobar correctamente la información de contacto, debe estudiar detenidamente la política de reservas y cancelaciones; solicite al hotel que le envíe la confirmación de la reserva y también puede pedir al proveedor de servicios que le muestre las licencias comerciales para operar en la localidad.

Fuente: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm