(NLĐO) – Promover la economía nocturna no solo contribuye a aumentar el gasto turístico, sino que también desempeña un papel estratégico en el aumento de los ingresos del sector.
Así lo compartieron expertos en el taller "Phygital: tendencias de transformación digital en la industria turística ", organizado por el Instituto de Ciudades Inteligentes y Gestión de la Universidad de Economía de Ciudad Ho Chi Minh (UEH) en colaboración con el Centro de Incubación de Tecnología e Innovación de Ciudad Ho Chi Minh (ISC) y la empresa Phygital Labs Joint Stock Company en la mañana del 4 de marzo.
El profesor asociado Bui Quang Hung, subdirector de la UEH, afirmó que la tecnología física (que combina el mundo real y la tecnología digital) se está convirtiendo en una tendencia inevitable en la era de la transformación digital.
La aplicación de esta tecnología no solo mejora la experiencia del visitante a través de la realidad virtual (RV), la realidad aumentada (RA), la inteligencia artificial (IA) y las soluciones de macrodatos, sino que también optimiza la eficiencia operativa para las empresas y los organismos de gestión.
Mediante la aplicación de la tecnología digital, el gobierno y las empresas pueden planificar y gestionar eficazmente las zonas económicas nocturnas, optimizando así la experiencia de los turistas.
El Sr. Le Truong Hien Hoa, subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, también destacó que la industria turística está cambiando y que la tecnología ya no es una opción, sino una necesidad. Los turistas ahora prefieren reservar servicios en línea, desean viajar sin efectivo y disfrutan de experiencias digitales como la realidad aumentada y la realidad virtual. Este cambio ha supuesto un reto para la industria turística de Ciudad Ho Chi Minh, que debe transformarse, adaptarse y desarrollarse de forma sostenible.
«La tecnología física se está convirtiendo en un elemento esencial para el desarrollo del sector turístico. La aplicación de tecnologías avanzadas como el Big Data, la IA y las tarjetas de viaje digitales contribuirá a crear un ecosistema turístico inteligente, promoviendo la formación y apoyando a las empresas emergentes de turismo basadas en la tecnología», declaró el Sr. Hien Hoa.
Los asistentes al taller pudieron conocer la solución del sistema de registro inteligente y aprender sobre destinos turísticos y de viaje.
En el sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh, junto con la tendencia de la transformación digital, la aplicación de la tecnología digital también incluye el turismo verde, el desarrollo sostenible y el aprovechamiento de la economía nocturna como productos turísticos clave.
El profesor Hoang Le Nam Hai, M.Sc., del Instituto de Ciudades Inteligentes y Gestión de la UEH, analizó que el desarrollo de la economía nocturna debe orientarse no solo hacia los mercados y mercadillos, sino también incluir actividades de entretenimiento, gastronomía, compras y cultura que se desarrollen desde las 18:00 del día anterior hasta las 6:00 del día siguiente. Promover la economía nocturna no solo contribuye a incrementar el gasto turístico, sino que también desempeña un papel estratégico en el aumento de los ingresos del sector.
«El desarrollo de la economía nocturna no solo debe servir al turismo, sino también beneficiar a la población local. Megaciudades como Ciudad Ho Chi Minh necesitan planificar y desarrollar su economía nocturna con la participación de los residentes locales para crear una identidad única que atraiga a los turistas. Mediante la aplicación de la tecnología digital, el gobierno y las empresas pueden planificar y gestionar eficazmente las zonas económicas nocturnas, optimizando así la experiencia de los turistas», afirmó el Sr. Nam Hai.
La aplicación de la tecnología ayuda a mejorar la experiencia de los visitantes en los destinos turísticos.
Las plataformas móviles inteligentes facilitarán a los viajeros el descubrimiento de la vida nocturna en tiempo real, la realización de reservas con antelación y el intercambio instantáneo de experiencias.
En lo que respecta a la aplicación de la tecnología al turismo, el Sr. Nguyen Huy, Director General de Phygital Labs Joint Stock Company, afirmó que la solución del "sistema de estaciones de registro inteligentes", que mejora la experiencia y la interacción turística, ha sido implementada por la empresa en muchos destinos turísticos destacados, como la Ciudadela Imperial de Hue, el Paso de Hai Van, SunWorld Ba Den Peak (Tay Ninh), SunWorld Fansipan (Lao Cai), etc.
El sistema de registro inteligente, junto con Tap Quest, funciona mediante tecnología NFC, lo que permite autenticar las visitas, realizar un seguimiento del número de visitantes y recopilar y analizar el comportamiento de los visitantes para respaldar la toma de decisiones estratégicas en marketing.
Fuente: https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm
