La economía digital se extiende a todos los ciudadanos.

Los productos de Quang Ninh OCOP se venden en el sitio web https://ocopquangninh.com.vn

Si bien en el pasado la transformación digital se mencionaba a menudo en grandes organismos y empresas, ahora los habitantes de Quang Ninh, desde las zonas urbanas centrales hasta las rurales y montañosas, participan directamente en este proceso. La provincia presta especial atención a la mejora de las competencias digitales de la población, considerándola la base para la formación de ciudadanos digitales en el futuro. Las comunas, los barrios y las zonas especiales han implementado el programa «Educación Digital para Todos», que capacita a la población para presentar documentos y consultar trámites administrativos desde casa mediante cuentas de identificación electrónica. Desde principios de año, más de 15 000 funcionarios, empleados públicos y otros funcionarios de la provincia han recibido formación en competencias digitales; asimismo, miles de miembros de sindicatos, asociaciones y ciudadanos han sido instruidos sobre cómo utilizar los servicios públicos en línea, realizar pagos y firmar electrónicamente, contribuyendo así a la formación del hábito de trabajar y realizar transacciones en el entorno digital.

El cambio más evidente se observa en la vida cotidiana. La gente se está acostumbrando poco a poco a los pagos sin efectivo, a comprar y vender a través de plataformas de comercio electrónico, a promocionar productos en redes sociales y a realizar transacciones en línea… Desde las transacciones más pequeñas, la economía digital ha permeado gradualmente la vida, convirtiéndose en un método familiar, cómodo y más transparente tanto para vendedores como para compradores.

Actualmente, toda la provincia cuenta con 165 sitios web de comercio electrónico registrados y notificados al Ministerio de Industria y Comercio , incluyendo 130 sitios web de empresas y 35 de particulares. Además, Quang Ninh implementa plataformas OCOP en línea; lleva a cabo un programa piloto de "mercado digital"; y apoya a personas, cooperativas y hogares productores y comerciales para promover y consumir productos locales especializados en plataformas como Postmart, Voso, Shopee, Sendo, etc.

Los sectores y localidades pertinentes organizan periódicamente cursos de capacitación en habilidades digitales que enseñan a las personas a crear puestos de venta en línea, tomar fotografías, publicar artículos, realizar transmisiones en vivo para vender productos y utilizar aplicaciones de pago electrónico seguras. Gracias a esto, muchos hogares en zonas rurales, montañosas e insulares han utilizado eficazmente las herramientas digitales para expandir sus mercados, aumentar sus ingresos y ser más proactivos en el consumo de productos agrícolas.

La Sra. Vu Bich Thao, propietaria de la tienda Thao Bitis, está actualizando los pedidos realizados por los clientes en las redes sociales en el software de gestión de ventas de la tienda.

Sin necesidad de grandes inversiones ni tecnología compleja, muchos habitantes de Quang Ninh han aprovechado las plataformas digitales para impulsar su producción y sus negocios. La Sra. Vu Bich Thao, propietaria de la tienda Thao Bitis (260 Nguyen Van Cu, barrio de Ha Long), lleva años dedicada al negocio del calzado. La Sra. Thao se percató de que las tendencias de compra de los consumidores se están desplazando con fuerza hacia el entorno online. Aprovechando esta oportunidad, amplió proactivamente sus canales de venta en Facebook y Zalo, promocionando sus productos con eficacia y llegando a más clientes, incluso a aquellos que viven lejos. Además de publicar anuncios de venta de zapatos, también incorporó con flexibilidad algunos artículos de consumo y alimentos básicos según las necesidades de los pedidos, lo que contribuyó a la diversificación de productos, el aumento de los ingresos y la eficiencia del negocio.

De manera similar, la Sra. To Thi Nhung (del área de Tran Phu, comuna de Dam Ha) lleva ocho años dedicada al procesamiento y comercialización de alimentos. La Sra. Nhung comentó: «Desde el inicio del negocio, creé una página de Facebook para presentar los productos, gracias a lo cual el número de clientes que realizaban pedidos en línea aumentó significativamente. Con esta eficiencia, amplí con decisión la escala de producción, contratando a dos o tres empleados fijos y a siete u ocho trabajadores temporales cuando había muchos pedidos, lo que garantizó un procesamiento y una entrega rápidos y satisfizo las necesidades de los consumidores. El modelo de negocio en línea ayuda a que el trabajo de mi familia sea más estable y, al mismo tiempo, expande el mercado, llevando productos de zonas remotas a clientes en muchas provincias y ciudades de todo el país, e incluso en el extranjero».

Las sencillas historias de Thao y Nhung demuestran que la economía digital ya no es un concepto lejano, sino que se está integrando de forma natural y efectiva en la vida cotidiana. El cambio en la mentalidad y los métodos de trabajo de cada ciudadano sienta las bases para la formación de una comunidad de ciudadanos digitales: personas que aplican la tecnología de forma proactiva, crean contenido y realizan negocios en el ciberespacio.

Muchas empresas optan por vender a través de plataformas de redes sociales.

Gracias a un enfoque sistemático y a la cooperación entre el gobierno, las empresas y la ciudadanía, Quang Ninh está formando gradualmente un ecosistema económico digital comunitario, donde cada ciudadano puede convertirse en un "trabajador digital", un "consumidor digital" y un "creador digital".

Nguyen Hoa

Fuente: https://baoquangninh.vn/kinh-te-so-lan-toa-den-tung-nguoi-dan-3384300.html