Deficiencias en la gestión de riesgos

El concierto "Come Back Here, Four Wings of the Sky", un programa que prometía ser un espectáculo musical de primer nivel con cantantes de renombre, fue cancelado inesperadamente en el último minuto, lo que causó una gran conmoción en el mercado del entretenimiento durante varios días.

La Sra. Nguyen Thi Thu Ha, directora de Ngoc Viet Education Co., Ltd., ha sido acusada de fraude y malversación de fondos. (Foto: Proporcionada por la policía)

Según lo previsto, el concierto en directo "Come Back Here, Four Sky Birds", en homenaje a la música de Van Cao, Pham Duy, Trinh Cong Son y Tran Tien, tendrá lugar a las 20:00 horas del 28 de diciembre en el estadio de atletismo My Dinh de Hanói.

Sin embargo, en la noche del 28 de diciembre, después de que el público hubiera accedido al recinto y estuviera esperando hasta aproximadamente las 20:30, la Sra. Nguyen Thi Thu Ha, directora de la empresa educativa Ngoc Viet, organizadora de la velada musical "Come Here, Four Wings of the Sky", anunció que el programa había sido cancelado.

En las artes escénicas, no es raro que un espectáculo se posponga o cancele debido a circunstancias imprevistas (salud del artista, desastres naturales, problemas técnicos). Sin embargo, la forma en que "Come Back Here, Four Sky Birds" desapareció de la programación es el peor escenario imaginable.

En la era digital, donde un mensaje puede difundirse en un instante, el hecho de que los organizadores no hicieran un anuncio oficial antes de que el público llegara al recinto es un fallo operativo inexcusable.

El retraso en el anuncio y la falta de una solución clara enfurecieron a muchos espectadores, quienes exigieron reembolsos y posteriormente presentaron denuncias ante la policía.

La cancelación de última hora del programa musical "Vuelve aquí, cuatro pájaros del cielo" puso de manifiesto una importante deficiencia en los mecanismos de protección del comprador de entradas y de gestión de riesgos del mercado vietnamita de las artes escénicas. En países con industrias del entretenimiento desarrolladas, las cancelaciones de espectáculos suelen preverse mediante seguros y procedimientos legales estandarizados.

Muchos modelos de gestión de riesgos se han estandarizado a nivel mundial. En el Reino Unido y algunos países europeos, los grandes espectáculos suelen utilizar mecanismos de depósito en garantía gestionados por un tercero. Los ingresos por la venta de entradas se retienen y se liberan gradualmente según lo estipulado en el contrato, lo que impide que los organizadores hagan un uso indebido de los fondos antes del evento.

Mientras tanto, Corea del Sur y Japón utilizan contratos modelo estandarizados que detallan las responsabilidades y las condiciones de cancelación, lo que ayuda a minimizar la criminalización de las disputas civiles.

En Vietnam, mecanismos como los "fondos de seguro" o las "cuentas de depósito en garantía" son prácticamente inexistentes. Muchos en el sector creen que las cancelaciones de espectáculos en Vietnam todavía se consideran incidentes imprevistos y se resuelven basándose en la buena voluntad entre las partes involucradas.

Por lo tanto, la cancelación del espectáculo "Come Back Here, Four Wings of the Sky" no es solo un incidente desafortunado, sino un recordatorio de que el mercado vietnamita de las artes escénicas necesita adoptar un sistema profesional de gestión de riesgos.

Solo cuando los riesgos se "acompañan" de seguros y regulaciones se puede proteger verdaderamente al público y lograr un crecimiento sostenible en la industria del entretenimiento.

Fuente: https://baothainguyen.vn/van-hoa/202601/lo-hong-trong-quan-tri-rui-ro-c4d5ec2/