Vendedores ambulantes... "esperando clientes"

"Arena" todavía permanece

Con motivo del feriado del 30 de abril al 1 de mayo, algunos turistas informaron que la tarifa de estacionamiento en la playa de Thuan An era superior al precio indicado. Aunque la lista de precios del servicio de estacionamiento indicaba claramente que la tarifa para motos antes de las 22:00 era de 2000 VND, este visitante tuvo que pagar 7000 VND. Al preguntarle por el precio, el encargado del estacionamiento respondió: "No sé en qué estacionamiento, pero llevamos mucho tiempo cobrando ese precio".

Otro huésped también comentó que, al aparcar su coche cerca de la playa, el encargado del aparcamiento vino a multarlo y le cobró 15.000 VND. Tras pagar por adelantado y ducharse, vio que el precio indicaba claramente 12.000 VND. Aunque no quedó satisfecho, tuvo que aceptarlo porque pensó que el encargado le había cobrado la tarifa correcta y no quería perder el tiempo discutiendo.

El incidente del estacionamiento también ocurrió en un evento reciente, la noche del 29 de abril, durante la inauguración del programa Hue - Capital Culinaria . Algunos visitantes comentaron que los precios de las entradas eran inconsistentes. El área frente al Parque Thuong Bac se convirtió en el estacionamiento del evento, pero algunos cobraron 5000 VND, mientras que otros cobraron 10 000 VND por una sola entrada. Aunque no hubo una reacción inmediata, los visitantes se indignaron y publicaron la historia en redes sociales.

El problema del estacionamiento es solo uno de los problemas que afectan el sector turístico . Muchas veces me he encontrado con vendedores ambulantes que solicitan turistas. Cerca del estacionamiento de la Ciudad Imperial de Hue, al ver a los turistas bajar del autobús, un grupo se apresuró a ofrecerles sombreros y abanicos. Aunque los turistas se negaron cortésmente, insistieron, incomodándolos. Había tres o cuatro personas alrededor, vendiendo el mismo artículo, así que incluso si los turistas querían apoyar, les era difícil elegir, ya que comprar para uno disgustaba al otro.

Hace unos meses, cuando fui al puesto de tofu frente a la Pagoda Thien Mu, presencié de nuevo una escena de discusiones y peleas entre vendedores por la clientela. Al verme levantar la cámara para tomar fotos, me dijeron: «Si hay algo que no sea bonito o que no esté bien, por favor, no lo publiques en línea para que podamos hacer negocios», me dijo una vendedora.

Hue se considera un destino seguro y acogedor. En comparación con el período anterior, los problemas turísticos se han controlado mejor, pero aún no es posible eliminar por completo los aspectos negativos para lograr la máxima satisfacción de los turistas. El Sr. Huynh Thanh Minh, de Quang Nam, comentó: «Muchas veces, al viajar a Hue, me incomoda ver que todavía hay mendigos, vendedores ambulantes y karaokes cantando frente a restaurantes y tiendas. Sé que se ganan la vida, pero una ciudad turística no debería permitir que esto afecte a los visitantes».

Habrá un "equipo" que se encargará de ello.

El Sr. Nguyen Thai Hoa, Inspector Jefe del Departamento de Turismo, afirmó que, desde principios de año, el Departamento ha realizado numerosas inspecciones del sector turístico, detectando, gestionando y corrigiendo problemas, especialmente el de algunos negocios que no publican sus precios. Si bien el gobierno local y la industria turística han dado instrucciones firmes, la Inspección del Departamento, la policía y las fuerzas conexas han realizado grandes esfuerzos para resolver a fondo los problemas en el sector turístico, aún se requiere la cooperación de diversos niveles y sectores, especialmente una mayor concienciación de la población, los hogares de los negocios y los trabajadores del sector turístico.

El sector turístico se está coordinando con las unidades pertinentes para realizar trabajo paralelo de apoyo a los turistas y gestionar los problemas relacionados. En cuanto al apoyo turístico, el sector turístico local también ha anunciado una línea directa para recibir información, comentarios y apoyo a los turistas (0234.3828288), y cuenta con un departamento para apoyar y asesorar directamente a los turistas en el Centro de Información de Promoción Turística. También se reciben y gestionan los problemas que afectan al entorno turístico y causan frustración a los turistas. Además, en el puerto de Chan May, en octubre de 2024, el Departamento de Turismo y la Sociedad Anónima del Puerto de Chan May pusieron en funcionamiento el Centro de Información y Apoyo Turístico. Los pasajeros de cruceros que necesiten asesoramiento y apoyo también pueden contactarlos tan pronto como el barco arribe al puerto.

Según el Sr. Hoang Phuoc Nhat, Subdirector del Departamento de Turismo, en cumplimiento de las instrucciones del Presidente del Comité Popular de la Ciudad de Hue, el Departamento de Turismo está coordinando con el Departamento de Cultura y Deportes, la Policía Municipal, el Centro de Conservación de Monumentos de Hue y las localidades y unidades pertinentes para investigar, desarrollar y completar un proyecto para establecer un equipo interdisciplinario a nivel municipal que aborde los problemas ambientales del turismo. Se espera que este junio, el equipo encargado de abordar los problemas ambientales del turismo entre en funcionamiento piloto.

Además, para fortalecer la gestión del entorno turístico y garantizar la seguridad de los turistas, de acuerdo con los requisitos de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam y el Comité Popular de la Ciudad de Hue, la industria turística se coordina con los departamentos, sucursales, localidades y unidades pertinentes para centrarse en la propaganda, la difusión y la orientación a las empresas y establecimientos de servicios turísticos. Deben publicar sus precios, vender a precios justos y garantizar la cantidad, calidad y peso adecuados de los bienes y servicios para los turistas. No deben solicitar, acosar, oprimir ni defraudar a los turistas. Es fundamental garantizar la higiene ambiental en las áreas comerciales; garantizar la higiene y seguridad alimentaria, así como la seguridad de los turistas.

Artículo y fotos: HUU PHUC

Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/loai-bo-nhung-hat-san-de-phat-trien-du-lich-154373.html