Abriendo nuevos mercados para el turismo vietnamita.

Cuando los viajeros quieren explorar un nuevo destino pero no les gustan los tours tradicionales, están demasiado ocupados para planificar su propio itinerario o carecen de información sobre el lugar que quieren experimentar... es cuando necesitan recurrir a planificadores de viajes para tener un itinerario personalizado diseñado para ellos.

Un momento capturado por Mai Huong durante su viaje explorando el embalse de Toktogul (Kirguistán). (Foto proporcionada por el sujeto)

Un planificador de viajes se especializa en planificar viajes según las preferencias, el presupuesto y las limitaciones de tiempo de viajeros individuales o grupos. Pueden ser guías turísticos experimentados o blogueros de viajes famosos, con una pasión compartida por los viajes y con muchos viajes emocionantes. Su experiencia y conocimiento acumulados en sus viajes son la base de su capacidad para diseñar itinerarios.

Los tours privados organizados por planificadores de viajes son un concepto relativamente nuevo en Vietnam, pero muestran un potencial significativo de crecimiento, especialmente en el contexto de los viajes independientes y el auge de las experiencias personalizadas.

Con una experiencia de viaje a medida, los viajeros no están sujetos a itinerarios rígidos como los tours fijos, ni necesitan visitar atracciones o centros comerciales que no desean visitar. En cambio, pueden pasar más tiempo en lugares que disfrutan, explorando proactivamente los valores locales para profundizar sus impresiones y emociones durante el viaje. Con estas ventajas, los tours a medida se están convirtiendo en un nicho de mercado prometedor en el turismo vietnamita.

Habiendo viajado a 36 países, 5 continentes y más de 200 ciudades, Nguyen Thy Van, nacida en 1990, es una de las figuras más destacadas en la industria de la planificación de viajes. Aunque este es solo su trabajo secundario, le proporciona ingresos considerables.

Thy Vân cuenta que, desde 2011, ha ido desarrollando su pasión por los viajes viajando a numerosos países del mundo . Se queda al menos dos semanas o un mes en cada lugar, e incluso regresa varias veces a algunos destinos, como Japón, Estados Unidos, Australia, Europa, China y Tailandia. Gracias a su rica experiencia, se ha convertido gradualmente en un puente para quienes desean explorar destinos de forma independiente y según sus propios itinerarios.

Thy Vân afirma que al viajar de forma independiente, especialmente a lugares con diferencias lingüísticas y culturales, es fácil encontrarse con imprevistos. Por lo tanto, el valor de un planificador de viajes reside no solo en la creación de itinerarios personalizados, sino también en su capacidad para supervisar y ayudar a los clientes a gestionar situaciones imprevistas con su experiencia práctica. Por eso, en cada viaje al extranjero, siempre intenta conectar con muchos vietnamitas que llevan mucho tiempo viviendo allí para poder ofrecer servicios y apoyo lo más oportunos posible a los turistas.

Además, según Van, un planificador de viajes profesional también debe ser capaz de identificar y analizar las necesidades reales de los clientes, ya que, en muchos casos, estos presentan solicitudes bastante generales, lo que requiere una discusión y aclaración de sus expectativas y objetivos antes de poder crear un itinerario científico y óptimo. Actualmente, además de la clientela principal de vietnamitas que viajan al extranjero, Van también trabaja como planificador de viajes para vietnamitas en el extranjero que desean regresar a Vietnam para viajes privados.

Pham Mai Huong (nacida en 1991), también una reconocida planificadora de viajes, decidió dejar su estable trabajo en el gobierno en 2016 para dedicarse a su pasión por los viajes. En lugar de elegir lugares emblemáticos para "registrarse", buscó tierras vírgenes, dejando su huella en un viaje para conquistar el Himalaya; conviviendo con la tribu nómada Tsaatan de Mongolia; aprendiendo tranquilamente sobre la cultura del pueblo Apatani en el valle de Ziro (India); o vagando por el corazón del continente africano, pasando por Namibia, Etiopía y Madagascar para admirar los impresionantes paisajes naturales, conocer tribus antiguas y explorar destinos que desafían tanto su resistencia física como emocional.

En los últimos casi 10 años, ha viajado por 35 países de África, Asia Central, el Círculo Polar Ártico, Siberia y más, adquiriendo experiencias valiosas y únicas. Como resultado, muchos la han elegido para diseñar sus itinerarios de viaje personalizados.

En 2022, Mai Huong fundó oficialmente Mertrip Adventure, abriendo las puertas a la exploración de destinos remotos. En los últimos tres años, ha llevado a casi 2000 vietnamitas a lugares prístinos y de difícil acceso en todo el mundo.

Con el objetivo de ofrecer una línea de productos especializada, Huong siempre recomienda a sus clientes contratar un seguro de viaje para minimizar las pérdidas, y además crea una guía personalizada para cada tour con instrucciones y recomendaciones específicas.

Para algunos tours desafiantes, incluso acepta servir de guía turística, acompañando a los clientes para brindarles el apoyo más completo y oportuno. Huong afirma que la mayoría de los clientes que le piden que diseñe itinerarios son personas exitosas con recursos económicos y estilos de viaje únicos.

Por lo tanto, acordar el costo del viaje no suele ser el problema; el mayor desafío radica en diseñar un itinerario que se adapte mejor a los deseos, el ritmo y las limitaciones del cliente. Su empresa ha reunido a muchos planificadores de viajes con ideas afines. Cada uno es una pieza única del rompecabezas, con fortalezas en mercados específicos.

Recientemente, en Hotlist Travellive 2025, Mertrip Adventure fue honrada en la categoría "Tour a medida", y Pham Mai Huong también fue nombrada en la categoría "Figura inspiradora" por sus impresionantes contribuciones al conectar personas y culturas e inspirar a otros a través de los viajes.

Cada planificador de viajes tiene su propio estilo. Por lo tanto, los viajeros deben elegir uno que se ajuste a sus gustos. Además, el éxito de un viaje depende en gran medida de la competencia, la experiencia y la responsabilidad profesional del planificador. Por lo tanto, los viajeros deben priorizar a planificadores de viajes de confianza con experiencia práctica y un profundo conocimiento del destino elegido para garantizar un viaje seguro y satisfactorio.

Según los expertos en turismo, a pesar de sus numerosas ventajas, los tours personalizados diseñados por organizadores de viajes no reemplazarán a los tours tradicionales, ya que ambos formatos se adaptan a diferentes grupos objetivo. Si bien los tours personalizados son adecuados para viajeros con alto presupuesto que buscan destinos únicos, los tours tradicionales, con sus precios competitivos, seguridad y comodidad, son más adecuados para adultos mayores, grupos grandes o viajeros con poca experiencia. Por lo tanto, la aparición de itinerarios personalizados puede considerarse una nueva rama que contribuye a la diversificación del ecosistema turístico de Vietnam.

Trang ANH

Fuente: https://nhandan.vn/mo-ra-thi-truong-moi-cho-du-lich-viet-post944261.html