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Ampliar la red de seguridad para los trabajadores digitales.

El rápido desarrollo de la economía digital está creando oportunidades de empleo y contribuyendo a transformar el mercado laboral de Vietnam. Sin embargo, muchos trabajadores digitales permanecen fuera del sistema de seguridad social, careciendo de apoyo en caso de enfermedad, accidentes o vejez.

Báo An GiangBáo An Giang19/06/2026

Lao động nền tảng số cần được thụ hưởng các chính sách an sinh.

Los trabajadores digitales necesitan beneficiarse de las políticas de seguridad social.

La brecha en la seguridad social es cada vez mayor.

En una cafetería de la calle Pham Van Dong (barrio Phu Dien, Hanói ), Nguyen Van Lich, de 38 años, conductor de transporte compartido con más de seis años de experiencia, comentó que sus ingresos fluctúan entre 10 y 15 millones de VND mensuales, según la época del año. Añadió: «Cuando estoy sano, puedo seguir trabajando. Pero si sufro un accidente o me enfermo durante mucho tiempo, pierdo mi fuente de ingresos de inmediato. También he pensado en contratar un seguro, pero no sé cómo contratarlo adecuadamente».

La historia de Lich refleja la realidad de muchos trabajadores de plataformas digitales en la actualidad. Pueden elegir proactivamente sus horarios de trabajo y beneficiarse de la flexibilidad que ofrece la tecnología, pero carecen de mecanismos para protegerse cuando surgen riesgos.

La Sra. Tran Quynh Huong, propietaria de una tienda de cosméticos en una plataforma de comercio electrónico, comentó que los ingresos de los vendedores en línea suelen fluctuar mucho según el mercado. Explicó: "Algunos meses los ingresos son buenos, pero otros casi no hay ganancias. Cuando era joven no le daba mucha importancia, pero en la mediana edad empecé a preocuparme porque no tengo pensión ni ahorros a largo plazo para la seguridad social".

De igual manera, el Sr. Tran Quoc Huy, repartidor en Ciudad Ho Chi Minh , comentó que el trabajo de reparto siempre conlleva el riesgo de accidentes. “Conducir en la carretera entre 10 y 12 horas al día aumenta considerablemente el riesgo de colisiones. Lo que más me preocupa es cómo viviré cuando sea mayor y ya no tenga fuerzas para conducir. Si existiera una pensión o algún tipo de seguridad para la vejez, los trabajadores se sentirían mucho más seguros”, expresó el Sr. Huy.

Las inquietudes del Sr. Lich, la Sra. Huong y el Sr. Huy reflejan el sentir general de un sector de la fuerza laboral actual de las plataformas digitales. Los expertos laborales consideran que esta es la mayor deficiencia del mercado laboral actual. Si bien el sistema de seguridad social ofrece una cobertura relativamente buena para quienes tienen relaciones laborales formales, millones de trabajadores autónomos y de plataformas digitales siguen estando insuficientemente protegidos. Datos de la Oficina General de Estadística ( Ministerio de Finanzas ) muestran que los trabajadores informales aún representan más del 60 % de la fuerza laboral empleada total. Dentro de este grupo, el número de trabajadores en plataformas digitales está aumentando rápidamente, en consonancia con el desarrollo del comercio electrónico y la economía digital.

La Dra. Nguyen Thi Lan Huong, profesora asociada y exdirectora del Instituto de Trabajo y Ciencias Sociales, considera que el desarrollo de la tecnología digital está transformando las relaciones laborales. Los trabajadores de plataformas digitales no son exactamente iguales a los trabajadores tradicionales, pero tampoco son empresarios independientes. Su trabajo se basa en plataformas tecnológicas, coordinado por algoritmos, reglas operativas, sistemas de evaluación y distribución de puestos establecidos por las empresas que las gestionan. Esto crea una nueva forma de relaciones laborales que los marcos legales actuales no contemplan por completo. «Si seguimos aplicando el enfoque tradicional, dejaremos fuera a un segmento cada vez mayor de la fuerza laboral. Las políticas de seguridad social deben adaptarse a los cambios del mercado laboral», afirmó la Dra. Huong.

Una preocupación común hoy en día es que la participación en el seguro social pueda reducir los ingresos inmediatos de los trabajadores. Sin embargo, según los expertos, considerar el seguro social únicamente como un gasto no refleja completamente la naturaleza de esta política. La Dra. Nguyen Thi Lan Huong, profesora asociada, sostiene que el seguro social es esencialmente un mecanismo para proteger los ingresos futuros. Es una fuente de apoyo cuando los trabajadores enfrentan riesgos como accidentes laborales, enfermedades, disminución de la capacidad laboral o la edad de jubilación.

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Ante el rápido envejecimiento de la población de Vietnam, asegurar un ingreso estable para la vejez se está convirtiendo en una necesidad cada vez más urgente. «Sin mecanismos de ahorro tempranos, muchos trabajadores corren el riesgo de no contar con una fuente de sustento estable en la vejez. En ese caso, la carga recae no solo sobre el individuo, sino también sobre la familia y la sociedad», analizó la Sra. Huong.

El mecanismo de cotizaciones a la seguridad social para los trabajadores de plataformas digitales también preocupa a los responsables políticos. Si se aplicara exactamente igual que en el trabajo tradicional, las empresas de plataformas tendrían que cotizar junto con sus empleados. Sin embargo, la flexibilidad del modelo de economía digital dificulta la determinación de las responsabilidades entre las partes.

Según la Seguridad Social de Vietnam, ampliar la cobertura del seguro social es uno de los objetivos importantes para garantizar una seguridad social sostenible y alcanzar la meta del seguro social universal. En los últimos años, el número de personas que participan en el seguro social voluntario ha aumentado rápidamente, lo que demuestra que la concienciación sobre el valor de la seguridad social ha mejorado. Investigar mecanismos de participación adecuados para conductores de plataformas de transporte, repartidores y vendedores en línea no solo busca proteger los derechos de los trabajadores, sino que también contribuye a lograr el objetivo del seguro social universal. Sin embargo, es necesario estudiar cuidadosamente el proceso de formulación de políticas para adaptarlo a las características de cada grupo de trabajadores.

Algunos expertos sugieren que las plataformas digitales deberían asumir cierta responsabilidad en la distribución de los costos, ya que son las organizadoras, coordinadoras y beneficiarias de las actividades de esta fuerza laboral. Otros, en cambio, argumentan que se debería desarrollar un mecanismo de contribución flexible para evitar picos de costos que dificulten la adaptación tanto de las empresas como de los trabajadores.

Se necesita un nuevo modelo de seguridad social para los trabajadores digitales.

En una reciente reunión de la Comisión Permanente de Cultura y Asuntos Sociales de la Asamblea Nacional, muchos delegados argumentaron que, en el contexto de la rápida transformación digital, es necesario establecer un marco jurídico adecuado para garantizar la seguridad social del creciente grupo de trabajadores digitales.

El vicepresidente de la Comisión de Cultura y Asuntos Sociales de la Asamblea Nacional, Lam Van Doan, hizo hincapié en que el perfeccionamiento de las políticas debe demostrar claramente el papel del Estado en la protección de los trabajadores en la era digital, garantizando objetivos de desarrollo inclusivos y sostenibles.

Según los expertos, una solución viable consiste en crear un sistema de seguridad social flexible y con múltiples niveles. El primer nivel proporcionaría una protección mínima obligatoria para garantizar que todos los trabajadores tengan acceso a prestaciones básicas. El segundo nivel consistiría en contribuciones compartidas entre empleados y empresas para ampliar las prestaciones. El tercer nivel incluiría contribuciones voluntarias adicionales, permitiendo a los trabajadores acumular fondos para el futuro.

Este modelo garantiza el principio de responsabilidad compartida entre todas las partes, a la vez que se adapta a los ingresos fluctuantes de los trabajadores de plataformas digitales. Sin embargo, muchos expertos consideran que la ampliación de la cobertura de la seguridad social para estos trabajadores debería implementarse gradualmente, en consonancia con la evolución del mercado laboral. Aplicar de inmediato el mismo mecanismo de cotización que a los trabajadores tradicionales podría incrementar los costes para las empresas de plataformas digitales y afectar negativamente a los ingresos inmediatos de un sector de la fuerza laboral.

El diputado de la Asamblea Nacional, Tran Hoang Ngan, ha insistido repetidamente en que el sistema de seguridad social debe adaptarse a las nuevas formas de empleo derivadas de la economía digital. Asimismo, muchos diputados de la Asamblea Nacional consideran que ampliar la cobertura del seguro social es una condición fundamental para alcanzar el objetivo de la seguridad social universal fijado por el Partido y el Estado.

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La experiencia internacional demuestra que muchos países han adaptado sus políticas para incluir el trabajo básico en el sistema de seguridad social. La tendencia general reconoce que este sector constituye una parte cada vez más importante de la fuerza laboral y que sus trabajadores deben ser protegidos en proporción a su contribución a la economía.

Para Vietnam, este requisito se vuelve aún más urgente a medida que la economía digital se desarrolla rápidamente, la fuerza laboral en el sector digital crece y los objetivos de desarrollo nacional para 2030 exigen vincular el crecimiento económico con el progreso social y la equidad. Si millones de trabajadores del sector digital continúan excluidos del sistema de seguridad social, en pocas décadas un amplio sector de la población anciana podría quedar sin pensiones ni ingresos estables. Esto, a su vez, ejercerá presión sobre el sistema de asistencia social y el presupuesto estatal.

Según Nhandan.vn

Fuente: https://baoangiang.com.vn/mo-rong-luoi-an-sinh-cho-lao-dong-so-a489573.html

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