Los funcionarios del Departamento de Educación y Formación están promoviendo la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital.
El cambio de la concienciación a la acción.
Inmediatamente después de la emisión de las directivas de las autoridades centrales y provinciales, el Departamento de Educación y Formación organizó una amplia difusión de las mismas a todos los funcionarios, empleados públicos y demás personal a través de reuniones de las secciones del Partido, sesiones informativas profesionales y conferencias de asignación de tareas. Los esfuerzos de comunicación se llevaron a cabo de forma coordinada, lo que contribuyó a una comprensión unificada y reforzó la responsabilidad del personal en el desempeño de sus funciones.
Un aspecto clave es que el sector ha concretado los requisitos de innovación con planes de acción específicos, asignando tareas según los seis principios fundamentales: persona, tarea, plazos, responsabilidad, autoridad y resultados. Cada tarea se supervisa mediante reuniones periódicas para garantizar su progreso, calidad y la rendición de cuentas del responsable, lo que contribuye a una mayor proactividad y eficiencia en la implementación.
Simultáneamente, el Departamento de Educación y Formación ha emitido reglamentos para la evaluación de funcionarios, empleados públicos y empleados municipales con base en indicadores clave de rendimiento (KPI), pasando de una evaluación formal a una basada en los resultados y la eficacia real del trabajo. Este es un paso importante en la reforma de la gestión del servicio público en el sector.
Uno de los logros más destacados del Departamento de Educación y Formación en el primer semestre de 2026 fue la implementación de la plataforma de inteligencia artificial Gemini Pro en el 100 % del personal del Departamento y en más de 2500 instituciones educativas de la provincia. La novedad de este modelo radica en su implementación sincronizada y a gran escala en todo el sector, pasando del uso espontáneo de la IA a un enfoque dirigido, unificado y eficaz.
A través de Gemini Pro, administradores y docentes reciben apoyo para redactar documentos, desarrollar planes, recopilar informes, diseñar lecciones y crear materiales de aprendizaje digital. Además, las aplicaciones de tareas en línea facilitan la asignación, recepción, seguimiento y evaluación de los resultados de aprendizaje de los estudiantes en un entorno digital, fortaleciendo la conexión entre escuelas, docentes, estudiantes y padres.
La aplicación de la IA contribuye a reducir el tiempo de procesamiento administrativo, aumentar la productividad laboral, innovar los métodos de enseñanza y promover el desarrollo de competencias digitales en el profesorado. Este es considerado uno de los modelos típicos de transformación digital en el sector educativo, sentando las bases para la construcción de escuelas y educación digitales en el futuro.
Reforma de los procedimientos administrativos para servir mejor a la ciudadanía.
Los ciudadanos recibieron una orientación entusiasta y responsable por parte de los funcionarios del Departamento de Educación y Formación en el Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos.
Con base en las decisiones del Ministerio de Educación y Formación sobre el anuncio y la estandarización de los procedimientos administrativos, el Departamento de Educación y Formación ha recomendado al Presidente del Comité Popular Provincial que anuncie 125 procedimientos administrativos en el ámbito de la educación y la formación que se implementarán en la provincia, incluidos 89 procedimientos a nivel provincial y 36 procedimientos a nivel comunal.
Actualmente, el 100% de los trámites administrativos (125/125 trámites) se procesan y se entregan los resultados sin importar las fronteras geográficas en el Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos y en los Centros de Servicios Administrativos Públicos de las comunas y distritos de la provincia. Simultáneamente, el 100% de los trámites administrativos se realizan en línea, ya sea parcial o totalmente, incluyendo 52 parciales y 73 totalmente.
El camarada Tran Minh Tuan, subdirector del Departamento de Educación y Formación, declaró: «En los próximos meses, el sector continuará perfeccionando e implementando el índice de indicadores clave de rendimiento (KPI) en el Departamento, utilizando el progreso, la calidad del producto, el nivel de coordinación, la eficiencia en la gestión del trabajo y el impacto real como base para evaluar a los funcionarios, empleados públicos y demás personal; superando así la situación de evaluación subjetiva y formalista. El sector también seguirá impulsando la transformación digital en la gestión y las operaciones, priorizando la estandarización de datos, el procesamiento electrónico de documentos, los archivos de trabajo electrónicos, los servicios públicos en línea, la digitalización de los procedimientos administrativos y la explotación de datos para la orientación y la gestión. Nos esforzamos por lograr una reducción del 15 % en el número de documentos administrativos anuales».
Además, el Departamento de Educación y Formación investigará y pondrá a prueba la aplicación de la inteligencia artificial y los asistentes virtuales en tareas pertinentes, como la búsqueda de documentos, la elaboración de informes, el seguimiento del progreso laboral, el análisis de datos educativos y las alertas de tareas pendientes. Al mismo tiempo, garantizará la seguridad de la información y el control de calidad, sin sustituir las responsabilidades de los funcionarios y empleados públicos.
El sector seguirá optimizando las conferencias y los documentos administrativos; reforzará las reuniones en línea, las reuniones sin papel y el intercambio electrónico de documentos; y solo organizará conferencias cuando sea absolutamente necesario, con objetivos claros, contenido específico y resultados definidos. El objetivo para 2026 es que las conferencias en línea representen más del 60 % del total de conferencias; reducir el número de conferencias anuales en un 10 %; lograr una tasa del 95 % o superior en el procesamiento digital de procedimientos administrativos y la digitalización de documentos; garantizar que los datos se actualicen, almacenen y sincronicen en todos los sistemas; y lograr una tasa de reuniones sin papel del 15 % o superior.
Los logros alcanzados en el primer semestre de 2026 demuestran la determinación del Ministerio de Educación y Formación de innovar para construir una administración moderna y profesional que priorice a la ciudadanía y al alumnado. Esto también constituye una base importante para que el sector continúe mejorando la calidad de la gestión y la calidad educativa, y para que cumpla con los requisitos de desarrollo en la era de la transformación digital.
Hanh Thuy
Fuente: https://baophutho.vn/nganh-giao-duc-tang-toc-chuyen-doi-so-256532.htm
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