El cartero que ha mantenido la confianza de los lectores durante 30 años.

En medio del ritmo frenético de la vida moderna y sus innumerables nuevas formas de acceder a la información, muchos lectores, especialmente los mayores, aún conservan el hábito de leer periódicos impresos cada mañana. Para ellos, el periódico no es solo una fuente de información actualizada diariamente, sino también un aspecto cultural, una costumbre que han cultivado durante muchos años.

Consciente de ello, la Oficina Postal de Hanoi siempre prioriza la comunicación, instruyendo a sus carteros para que cumplan estrictamente con el reparto de periódicos, garantizando que estos lleguen a los lectores en su totalidad, a tiempo y de acuerdo con la normativa. Entre quienes mantienen este puente informativo a diario, el Sr. Nguyen Van Cuong, cartero de la ruta de reparto Chuong Duong-Ly Thai To de la Oficina Postal de Hoan Kiem, es un ejemplo de responsabilidad y dedicación a su profesión.

Recientemente, la oficina de correos de Hanoi recibió una carta de agradecimiento de la lectora Mai Duong dirigida al Sr. Nguyen Van Cuong. En sus sencillas pero sinceras palabras, la clienta expresó su aprecio y confianza en el cartero, quien siempre se muestra dedicado a su trabajo.

Tras haber trabajado en el servicio postal durante 30 años, desde el inicio de su carrera, el Sr. Cuong desempeñó funciones relacionadas con la distribución de periódicos. Este largo periodo le permitió acumular una vasta experiencia, comprender las particularidades del trabajo y captar la psicología de cada lector.

Al hablar sobre su trabajo diario, el Sr. Cuong comentó: "El trabajo de reparto debe ser regular y constante. Los carteros deben comprender la información, las necesidades y la psicología de cada lector para poder atenderlos de forma correcta, completa y de la mejor manera posible".

Cada día, distribuye aproximadamente 300 periódicos en casi 20 lugares, incluyendo oficinas y domicilios particulares. Para evitar errores, siempre lleva consigo una libreta personal donde anota meticulosamente la cantidad de periódicos, sus títulos y la información del cliente, y obtiene sus firmas tras la entrega.

El trabajo diario del cartero Cuong comienza muy temprano cada mañana. En cuanto llega a la oficina de correos, cuenta los periódicos, los clasifica por dirección y prioriza la entrega antes de atender otros productos y servicios. Sabe que muchos lectores mayores esperan con ilusión tener el periódico en sus manos al empezar el día, una costumbre indispensable para ellos.

Esa dedicación ha dejado muchas impresiones positivas en los clientes. En una carta de agradecimiento enviada a la oficina de correos de Hanoi, la lectora Mai Duong escribió:

“El cartero Cuong goza de la confianza y el aprecio de los vecinos. Su ética laboral me parece muy responsable; recibo mis periódicos todos los días, lo que da tranquilidad a los lectores. Haga sol o llueva, los periódicos siempre llegan a tiempo...”

Las palabras de aliento y agradecimiento de los clientes son una gran fuente de motivación para los carteros que desempeñan sus funciones en silencio cada día. El Sr. Nguyen Van Cuong no solo cumple con sus deberes profesionales, sino que también transmite una imagen positiva de un trabajador postal dedicado, responsable y entregado a su labor.

Su ejemplo es una prueba del espíritu de "Buenas personas - Buenas acciones" que está presente cada día en la red de correos de Hanoi, contribuyendo a mantener la confianza y la fidelidad de los clientes hacia los servicios postales tradicionales.

Fuente: https://vietnampost.vn/vi/nguoi-buu-dien/nguoi-buu-ta-30-nam-giu-tron-niem-tin-doc-gia