Muchos turistas han sido estafados y no han podido reservar sus hoteles en Nha Trang.

La Sra. Nguyen Thi Le Thanh, Directora del Departamento de Turismo de la provincia de Khanh Hoa, declaró que el departamento ha enviado un documento a las unidades de turismo locales solicitándoles que aumenten la vigilancia ante la situación en la que muchos hoteles de 4 y 5 estrellas en la ciudad de Nha Trang están siendo blanco de páginas de fans falsas utilizadas para estafar y robar los depósitos de las habitaciones de hotel a los clientes.

Según el Departamento de Turismo, la mayoría de los estafadores se hacen pasar por asesores de hoteles y otros servicios. Con entusiasmo, instan a los clientes a transferir dinero. Una vez realizado el pago, estos estafadores no prestan el servicio acordado. Los clientes solo se dan cuenta de la estafa cuando comprueban que su nombre no aparece en el sistema. Entonces, los estafadores dejan de contestar las llamadas o bloquean la comunicación.

El Departamento de Turismo provincial considera que se trata de una táctica sofisticada y sistemática que se repite con muchos clientes. «Si los turistas descubren actos similares, deben denunciarlos a las autoridades para que se tomen las medidas oportunas», declaró la Sra. Thanh.

Un hotel de la ciudad de Nha Trang publicó en las redes sociales una advertencia sobre estafas dirigidas a turistas.

La Sra. Nguyen Mong Tuong Ny, representante del Hotel Havana Nha Trang, declaró que recientemente el hotel ha descubierto que muchos individuos malintencionados se hacen pasar por él, creando páginas falsas en redes sociales y publicando anuncios. Estos individuos copian el contenido del hotel con exactitud y con gran habilidad.

Según ella, algunas páginas falsas suelen usar anuncios de hoteles y cambian el número de teléfono al final; piden a los huéspedes que reserven a través de la página de fans o solo exigen un depósito del 50% para generar credibilidad.

"Intentamos hacernos pasar por clientes, contactando con las páginas web falsas para averiguar cómo funcionan, y también publicamos advertencias y consejos para los clientes en la página web oficial", dijo la Sra. Ny, añadiendo que había presentado un informe a la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa para que se tomaran las medidas oportunas.

La zona de la carretera costera de Tran Phu, donde se ubican muchos hoteles grandes en la ciudad de Nha Trang, provincia de Khanh Hoa.

La mayoría de los estafadores suplantan la identidad de hoteles y resorts de 4 y 5 estrellas de renombre en Khanh Hoa, ubicados en zonas privilegiadas cerca de la carretera costera de Tran Phu en la ciudad de Nha Trang, como Vinpearl Resort, Comodo, Melissa, Senia y Havana. Los hoteles han publicado advertencias sobre las estafas, pero muchos sitios web falsos llevan a cabo agresivas campañas publicitarias, engañando a los clientes y estafándoles decenas de millones de VND en concepto de reservas de habitaciones.

A mediados de agosto, una turista del distrito de Nam Tu Liem, en Hanói , junto con 11 amigas, fueron estafadas por una cuenta de redes sociales llamada "Thao Cherry" para reservar habitaciones en Nha Trang. Esta cuenta aparecía con frecuencia en las páginas principales de varios grupos en línea y ofrecía consejos muy convincentes, por lo que la turista decidió transferir 5 millones de VND para reservar las habitaciones.

Posteriormente, "Thảo Cherry" afirmó que, si no se pagaba el importe total, el hotel no entregaría el código de la habitación y exigió una transferencia adicional de más de 8 millones de VND. Tras realizar la transferencia, la turista no pudo volver a contactar con "Thảo Cherry". Actualmente, la policía de Ninh Hoa ha registrado cerca de 100 denuncias de turistas contra una persona llamada "Thảo Cherry" por fraude y malversación de fondos mediante el método descrito.

Según la policía, el nombre real de Thảo Cherry es Nguyễn Thị Thu Thảo, tiene 30 años y reside en la comuna de Ninh Xuân, en la ciudad de Ninh Hòa. Las primeras comprobaciones indican que no se encuentra en la localidad y que reside temporalmente en el distrito de Tân Bình, en Ciudad Ho Chi Minh.

Debido a que los incidentes ocurrieron en línea y Thao se encontraba en Ciudad Ho Chi Minh en el momento en que se llevaron a cabo las estafas, la agencia de investigación instruyó a las víctimas a presentar denuncias ante la policía de Ciudad Ho Chi Minh.

VN (según VnExpress)

Fuente: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html