Recientemente, se ha observado un aumento considerable en los sitios web fraudulentos de solicitud de pasaportes en línea. Mediante diversos métodos, estas personas pueden robar fácilmente información personal, que posteriormente puede ser utilizada por delincuentes para cometer actos ilícitos en internet.
En concreto, aprovechando la aversión del público a los trámites engorrosos para solicitar un pasaporte, y el desconocimiento de algunos ciudadanos sobre los procedimientos de solicitud de pasaporte en línea a través del Portal de Servicios Públicos, estas personas han creado sitios web falsos que anuncian servicios de "solicitud de pasaporte en línea", atrayendo a miles de personas interesadas.
Con anuncios atractivos como: obtener un pasaporte nunca ha sido tan fácil; documentos entregados a domicilio, solo proporcione información y archivos fotográficos; sin colas ni aglomeraciones; solicitud de pasaporte en línea disponible en las 63 provincias y ciudades. Además, en las redes sociales, estas personas crean grupos con nombres como "Servicio de Pasaporte Rápido", "Servicio de Pasaporte Rápido y Económico en Hanói ", "Pasaporte Rápido (Visa) - Entrada y Salida de Vietnam",... cobrando tarifas muchas veces superiores a las estipuladas por el Estado.
Hacia finales de año, proliferan los servicios de "solicitud de pasaporte en línea", utilizados para estafar a la gente y obtener su información personal.
Algunos individuos malintencionados aprovechan esta vulnerabilidad para robar información personal, como fotos de perfil, documentos de identidad, números de teléfono, correos electrónicos, direcciones postales, códigos OTP, etc., con el fin de cometer otros actos ilícitos en línea. Posteriormente, utilizan estas cuentas para estafar a familiares y amigos, pidiéndoles que les presten dinero, y para robar la información personal de residencia de muchos usuarios de la aplicación VNeID.
En respuesta al fraude persistente, el Departamento de Ciberseguridad ha aconsejado a los ciudadanos que presenten sus solicitudes de pasaporte en línea a través del Portal Nacional de Servicios Públicos o del Portal de Servicios Públicos del Ministerio de Seguridad Pública .
En caso de que las personas no puedan presentar sus solicitudes, pueden pedir ayuda a familiares, amigos o conocidos con buena reputación y conocimientos en informática, o bien acudir directamente a la comisaría local para obtener orientación específica y detallada. Bajo ninguna circunstancia proporcione información personal, utilice servicios en línea en redes sociales y no acceda a enlaces sospechosos ni descargue aplicaciones de fuentes desconocidas.
Cuando se encuentren con casos que muestren indicios de fraude, los ciudadanos deben ponerse en contacto con la policía para resolver el asunto con prontitud, de acuerdo con la normativa vigente.
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