Promoviendo la voz del pueblo.

En el cumplimiento de sus funciones y deberes, el Comité del Frente de la Patria y las organizaciones de masas de la provincia se centran fuertemente en el nivel de base y las zonas residenciales, utilizando la crítica social para promover la voz del pueblo desde las bases.

Fortalecer la supervisión

Español La supervisión y la retroalimentación social desempeñan un papel crucial para ayudar al Frente de la Patria de Vietnam y otras organizaciones a cumplir mejor sus funciones representativas, actuando como una fuerza central para que las personas se apropien. El Sr. Truong Hoai Khanh, Vicepresidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam del barrio de Vinh Thong y Secretario de la Unión de Jóvenes del Barrio de Vinh Thong, afirmó que desde la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles vinculado al desarrollo socioeconómico , el Frente de la Patria del barrio ha fortalecido la supervisión y ha abordado con prontitud las dificultades cuando las personas acuden a realizar trámites administrativos. "La campaña de alfabetización digital ha facilitado el acceso de las personas a los servicios públicos en línea, produciendo resultados positivos. El Equipo de Voluntarios Jóvenes, con 15 miembros, junto con 18 miembros del comité de trabajo del Frente de la Patria del barrio, desempeña un papel central como puente en la implementación de la supervisión y la retroalimentación social, contribuyendo a generar confianza en las personas para acompañar la transformación digital asociada con el modelo de gobierno local de dos niveles", enfatizó el Sr. Truong Hoai Khanh.

Los residentes reciben asistencia con los trámites administrativos relacionados con asuntos de tierras en el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna de Binh An. Foto: MOC TRA

El Sr. Tran Hai Dang, vicepresidente del Comité del Frente de la Patria de Vietnam de la comuna de Binh An y presidente de la Asociación de Agricultores de la comuna de Binh An, afirmó que, en el pasado, el Comité del Partido y el gobierno de la comuna se han coordinado para llevar a cabo actividades de supervisión y crítica social, seleccionando temas candentes relacionados con la vida de las personas y asuntos de interés público, como el medio ambiente y la salud... "Para comprender la opinión pública, el Frente de la Patria y las organizaciones de masas han empleado diversos métodos para ayudar a la gente a comprender el propósito, el significado, los derechos y las responsabilidades, y a aceptar y apoyar las políticas del Partido y del Estado. Gracias a esto, los miembros del Partido, los afiliados a sindicatos y asociaciones, y la población en general, responden activamente a las actividades impulsadas por la localidad; la estabilidad mental y la confianza en las políticas de desarrollo socioeconómico de la localidad son el éxito inicial de la labor de supervisión y crítica social", afirmó el Sr. Tran Hai Dang.

Mejorar la eficacia de la retroalimentación crítica.

El Sr. Nguyen Minh Dang, residente de la aldea Sua Dua, comuna de Binh An, expresó su satisfacción con los trámites administrativos relacionados con la tierra en el Comité Popular de la comuna. Anteriormente, tenía algunas dudas sobre los procedimientos, pero gracias a la atenta recepción y la dedicación del personal del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna, completó el proceso rápidamente. "La comuna cuenta con un equipo de personal altamente calificado y profesional que nos apoya y asiste cuando no entendemos la información o los documentos relacionados, y nos proporciona horarios de citas específicos... todo lo cual ha traído satisfacción a la gente", afirmó el Sr. Minh Dang.

De manera similar, la Sra. Thi Duong, residente en el barrio de Ta Keo Ngon, distrito de Vinh Thong, expresó: “Al principio, estaba bastante preocupada porque no estaba familiarizada con los procedimientos en línea. Pero después de recibir un número de cola automático, me guiaron para completar la información en línea. Como nunca antes había realizado procedimientos en línea y no había iniciado sesión en VNeID, no sabía la contraseña. Los voluntarios tardaron bastante en ayudar, pero fueron muy proactivos y tuvieron una buena actitud de servicio”. Según la Sra. Thi Duong, además de su actitud cortés hacia los ciudadanos, el Centro de Servicios Administrativos Públicos del Distrito de Vinh Thong utiliza placas para indicar claramente el área de servicio y el número de teléfono del consultor que maneja los procedimientos. Después de completar los procedimientos, la Sra. Duong tomó una foto de la placa para poder llamar para pedir consejo si lo necesitaba. Esto la tranquilizó y le hizo sentir la cercanía de los funcionarios y servidores públicos con la gente.

Según el Sr. Truong Hoai Khanh, el Frente de la Patria y las organizaciones de masas del distrito están unidos en su objetivo de "un gobierno cercano a la gente, abierto, que escuche, que brinde servicios públicos transparentes y eficaces, y que cree las condiciones para que la gente participe en la gestión social". En este sentido, los jóvenes son la fuerza clave para lograr este objetivo, guiando a la gente en el uso de los servicios públicos en línea y formando grupos comunitarios de tecnología digital . "De cara al futuro, junto con la implementación de los objetivos de la resolución del Congreso del Partido del distrito, el Frente de la Patria del distrito trabajará junto a la gente en la instalación de sistemas de alumbrado público, la construcción y reparación de puentes, el apoyo a las personas en situaciones difíciles, la ayuda a los niños para que continúen su educación... promoviendo la fuerza de la unidad nacional", declaró el Sr. Hoai Khanh.

En la comuna de Binh An, el Sr. Hai Dang declaró: «El Comité de Inspección Popular de base está decidido a cumplir eficazmente su función, sus responsabilidades y deberes, coordinándose con las agencias pertinentes para supervisar e inspeccionar los proyectos de bienestar público y resolver las quejas y denuncias de la ciudadanía. En particular, participa en la supervisión de la construcción de viviendas solidarias para familias necesitadas; media y resuelve disputas entre la población, evitando que las quejas y demandas se intensifiquen». Además, el Frente de la Patria de la comuna revisará los modelos económicos, guiará a la población para crear productos nuevos y distintivos basados ​​en el potencial local y trabajará junto a la población en el desarrollo económico y la estabilidad social.

El trabajo de crítica social ha empoderado la voz del pueblo, fomentado el consenso, fortalecido la confianza de la gente en el Partido y el Estado y contribuido a construir un sistema político cada vez más limpio y fuerte.

MOC TRA

Fuente: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-tieng-noi-cua-nhan-dan-a461260.html