Con solo tocar su teléfono inteligente el chip NFC, los visitantes pueden explorar información e imágenes sobre el sitio histórico.

Acercando el gobierno a la gente.

La ciudad de Hue se está transformando gradualmente en una ciudad inteligente, no mediante rascacielos ni ostentosas reformas arquitectónicas, sino eligiendo un camino más sostenible: aplicar la tecnología digital para reconstruir la mentalidad de la gestión y administración urbana desde cero. No se trata de una simple "digitalización" superficial, sino de un esfuerzo por cambiar la forma en que se gestiona la ciudad, utilizando los datos como base, la tecnología como herramienta y a los ciudadanos como protagonistas de la toma de decisiones.

Al mencionar Hue , la gente inmediatamente piensa en una ciudad con un patrimonio único. Entonces, ¿cómo gestiona Hue su patrimonio eficazmente y, al mismo tiempo, promueve su valor sostenible en la vida contemporánea? La respuesta clara es la aplicación de la tecnología digital.

En los últimos años, la ciudad ha implementado numerosas soluciones tecnológicas, como la digitalización de artefactos, la aplicación de tecnología 3D en la restauración de monumentos, la incorporación de imágenes de la Ciudadela Imperial a plataformas de realidad virtual, la implementación de billetes electrónicos y un sistema de escaneo de códigos QR para la guía automática de turistas. Se puede decir que la tecnología está marcando el comienzo de una "revolución suave" en la conservación, desde el archivo de documentos y el inventario de artefactos hasta la publicidad y la promoción.

Los turistas experimentan la realidad virtual "En busca del Palacio Real Perdido" en la Ciudadela Imperial de Hue.

Cabe destacar que la tecnología no solo facilita una gestión eficiente, sino que también acerca el patrimonio al público, especialmente a las generaciones más jóvenes. Con un solo toque, los espectadores pueden pasear por la Ciudadela Imperial, admirar la Puerta Ngo Mon y el Palacio Thai Hoa, o escuchar fragmentos de la Música de la Corte Real de Hue a través del espacio digital. El patrimonio ya no está estancado en los museos, sino que se ha vuelto más vibrante y accesible.

Más allá de la simpleza, en su función de gestión de la infraestructura urbana y el transporte, el Centro de Operaciones Inteligentes (COI) es fundamental. Este centro ha ayudado al gobierno municipal a supervisar y gestionar eficazmente las actividades urbanas, desde el tráfico y el medio ambiente hasta la seguridad y el orden.

Cuando se puso en funcionamiento el Centro Integrado de Operaciones (COI), muchos residentes de Hue pensaron inicialmente que se trataba simplemente de un "software para reportar incidentes". Sin embargo, con el tiempo, se ha hecho evidente que su objetivo principal es establecer un mecanismo de gestión urbana interactivo, transparente y receptivo. Desde la gestión de residuos hasta la vigilancia con cámaras de seguridad, la monitorización del tráfico y la administración pública, todo se está integrando gradualmente en un ecosistema de gestión digital. Como resultado, el gobierno puede comprender la situación en tiempo real, los ciudadanos tienen herramientas para supervisar al gobierno y la ciudad funciona de forma más ordenada, flexible y eficiente que antes.

Además, el desarrollo de mapas SIG para fines de planificación, la aplicación de sensores de monitoreo ambiental y la integración de servicios administrativos públicos en portales en línea son ejemplos que muestran que la ciudad de Hue está desarrollando gradualmente un sistema de gobernanza urbana inteligente.

Completar la infraestructura de datos compartida.

La transformación digital en la gestión urbana no es solo una cuestión de tecnología. Es un proceso de cambio de mentalidad, desde el nivel directivo hasta cada barrio y comuna, y desde cada funcionario hasta cada ciudadano.

A pesar de sus notables logros, es innegable que Hue aún enfrenta numerosos obstáculos, como la falta de sincronización de datos entre sectores, lo que crea un cuello de botella en el intercambio y procesamiento de información. Algunas unidades han implementado tecnología, pero carecen de procedimientos estandarizados de interconexión. Mientras tanto, muchos funcionarios de base aún dudan en adoptar nuevas tecnologías. Por otro lado, un segmento de la población, especialmente en zonas suburbanas y desfavorecidas, aún enfrenta dificultades y limitaciones en el uso de la tecnología.

La tecnología es una herramienta, pero gestionar las áreas urbanas mediante ella requiere datos sincronizados, funcionarios competentes capaces de adoptarla y ciudadanos con confianza en su uso. Esto significa que, sin inversión en recursos humanos, infraestructura de datos e instituciones de gestión, todo software, aplicaciones o sistemas de monitorización son meras formalidades modernas. En reuniones con grandes corporaciones y empresas sobre transformación digital, los líderes municipales lo han reconocido y han propuesto soluciones fundamentales.

Para abordar estos desafíos, la ciudad ha delineado una hoja de ruta y soluciones para completar rápidamente la infraestructura de datos compartidos, garantizando una conectividad fluida entre sectores y niveles. Cuando los datos se conviertan en un recurso vivo, compartir, actualizar y procesar la información será una medida de la capacidad de gobernanza.

En los últimos años, la ciudad ha promovido activamente la cooperación con empresas y corporaciones tecnológicas para construir un modelo de desarrollo verde y sostenible. Entre estos, el transporte ecológico es un tema prioritario para la ciudad.

La ciudad de Hue es conocida por su búsqueda de un desarrollo sostenible, basado en la protección del medio ambiente y el desarrollo verde. Por lo tanto, cuando las empresas tecnológicas se acercan a Hue, todas buscan colaborar con la ciudad en consonancia con su orientación al desarrollo. En la gestión social, la gestión del tráfico y la gestión urbana, Hue debe aplicar métodos avanzados que se ajusten a los requisitos de un desarrollo sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Solo así podremos convertir a Hue en una ciudad patrimonial, una ciudad verde y una ciudad con un desarrollo sostenible, afirmó Nguyen Thanh Binh, miembro del Comité Permanente del Comité del Partido de la Ciudad y vicepresidente permanente del Comité Popular de la Ciudad de Hue.

Texto y fotos: Le Tho

Fuente: https://huengaynay.vn/kinh-te/quan-ly-van-hanh-do-thi-bang-cong-nghe-152841.html