¿Acaso esto significa que tenemos que comprar entradas para comer en un restaurante de fideos, encargar un traje tradicional, comprar faroles, tomar un café o un batido? Es absurdo. Los clientes se irán, no necesariamente porque les moleste el precio de la entrada, sino porque se sentirán irrespetados.
La ciudad de Hoi An ha decretado que, a partir del 15 de mayo de 2023, los turistas que entren al casco antiguo deberán comprar una entrada, en lugar de pagar únicamente en los sitios históricos designados, como ocurría anteriormente. El precio de la entrada es de 120 000 VND para turistas extranjeros y de 80 000 VND para turistas nacionales.
La mayoría de los países solo venden entradas para atracciones turísticas específicas; ningún país vende entradas para visitar los espacios habitados de ciudades antiguas, como Hoi An se está preparando para hacer. Foto: Doan Le
Al leer las noticias, pensé inicialmente que se trataba de una broma del Día de los Inocentes, a pesar de que habían pasado varios días. Tras tranquilizarme, me di cuenta de que era un "Joker" moderno (Azit Nezin, 1915-1995). Abrí internet y los periódicos y las redes sociales estaban revolucionados; los turistas debatían… Las opiniones estaban divididas, pero en su mayoría discrepaban. Como admirador de la ciudad antigua, tuve que frotarme los ojos varias veces antes de balbucear: "¿Qué está pasando en Hoi An?".
Durante mucho tiempo, Hoi An ha sido un ejemplo brillante del turismo, conocido por su servicio de calidad, trato amable, ambiente agradable, respeto a los precios anunciados y ausencia de problemas sociales. Sin embargo, de repente, todo ha cambiado drásticamente. Normalmente, cualquier aumento en las tarifas de entrada requiere un aviso de al menos seis meses para que las agencias de viajes puedan cotizar sus precios. La emisión de regulaciones sobre la compra de entradas y precios debería ser aún más cautelosa, incluyendo consultas con expertos, encuestas a turistas y la aprobación del Consejo Popular en el nivel administrativo correspondiente.
Los turistas están dispuestos a apoyar a Hoi An y contribuir al desarrollo de la ciudad antigua de muchas maneras, pero no deberían abusar de ello obligando a la gente a comprar entradas. Foto: Doan Le
Emitida el 4 de abril, entró en vigor el 15 de mayo. Su urgencia era comparable a la de una guerra. Los contratos para turistas receptivos se firmaban con un año de antelación, mientras que los contratos nacionales se firmaban con tres a cinco meses de antelación. Los viajeros nacionales podían pedir a los clientes que compartieran los gastos. Los turistas receptivos, sin embargo, no podían. Cualquier gasto imprevisto debía ser asumido individualmente. Las agencias de viajes, especialmente las dedicadas al turismo receptivo, tenían garantizada una pérdida de 120 000 VND por cliente.
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¿Cuál es la base de los precios de 120 000 VND y 80 000 VND? La práctica de diferenciar los precios de los billetes internacionales (150 % de los precios nacionales), una práctica que se creía extinta durante la época de los subsidios, ha reaparecido repentinamente. La mayoría de los países tienen los mismos precios de entrada, sin diferenciación. Sin embargo, Camboya ofrece entrada gratuita a los sitios declarados Patrimonio de la Humanidad para los camboyanos y los nacidos en Camboya.
El presidente del Comité Popular de la ciudad de Hoi An, Nguyen Van Son, explicó: "Los ingresos por la venta de entradas se destinan a la conservación, restauración y renovación de sitios históricos, la mejora de la infraestructura del casco antiguo, la organización de eventos turísticos y el apoyo a los habitantes locales en la restauración y renovación de sus viviendas... Al mismo tiempo, hacer obligatoria la compra de entradas para todos los turistas que visitan el casco antiguo de Hoi An garantiza la equidad tanto para la localidad como para los turistas".
El casco antiguo de Hoi An debería mantener las tarifas de entrada actuales para las atracciones y podría aumentarlas si fuera necesario; vender entradas para toda la zona residencial de la ciudad no es viable. Foto: Doan Le
Eso es absolutamente inaceptable. Los países solo venden entradas para atracciones turísticas específicas. Ningún país vende entradas para visitar las zonas habitadas de ciudades antiguas. Las acciones de Hoi An violan el derecho a la libertad de circulación de los ciudadanos vietnamitas dentro del territorio vietnamita, tal como se estipula en el artículo 13 de la Declaración Universal de Derechos Humanos (DUDH, 1948) y el artículo 23 de la Constitución vietnamita de 2013.
La organización de eventos en el Casco Antiguo puede confiarse por completo a entidades privadas, mediante licitación o movilización social; no es necesario destinar fondos para la venta de entradas. No se debe brindar apoyo a las casas antiguas que actualmente albergan negocios o servicios. Salvo en el caso de espacios públicos, si una casa en el Casco Antiguo se encuentra en mal estado, el gobierno podría otorgar préstamos, aportar capital para reparaciones o adquirirla si la familia no puede mantenerla. Así es como se hace en otros países.
Tras la repentina decisión de Hoi An de exigir la compra de entradas a los turistas, urge revisar la normativa sobre la emisión de entradas y los aumentos de precios. El sistema actual de precios inconsistentes y arbitrarios no puede continuar. Es necesario establecer un sistema estandarizado y categorizado para sitios patrimoniales, monumentos históricos, zonas turísticas, parajes naturales, museos, etc., con listas de precios específicas, similar al que se aplica en otros países.
Los pasajeros se darán la vuelta. No necesariamente porque se arrepientan de haber gastado el dinero en los billetes, sino porque se sienten irrespetados. Foto: TA
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Vietnam contribuye activamente al Foro Jurídico Internacional de San Petersburgo.El 24 de junio, el XIV Foro Jurídico Internacional de San Petersburgo celebró su sesión plenaria con la participación de aproximadamente 5.000 invitados, entre ellos ministros de justicia, presidentes de tribunales supremos, jueces, directores de organizaciones y asociaciones internacionales, representantes de la comunidad jurídica, empresas y medios de comunicación. El casco antiguo de Hoi An debería mantener las tarifas de entrada actuales para las atracciones y, si fuera necesario, aumentarlas. Es imposible vender entradas para toda la ciudad. Si se aprueba esta medida, sentaría un precedente nefasto que podría extenderse al casco antiguo de Hanói y a otros pueblos y ciudades antiguas. Los visitantes podrían venir a Hoi An varias veces, quedándose varios días para disfrutar de la ciudad, comprar, comer y divertirse sin necesidad de comprar entradas, salvo para visitar atracciones específicas.
¿Acaso esto significa que tenemos que comprar entradas para comer en un restaurante de fideos, encargar un traje tradicional, comprar faroles, tomar un café o un batido? Es absurdo. El gobierno obtiene algunos ingresos, pero la industria turística seguramente perderá varios puntos porcentuales. Sin mencionar las dificultades que enfrentan los proveedores de servicios y los trabajadores debido a la falta de clientes. Muchos turistas se irán, no necesariamente porque lamenten el costo de la entrada, sino porque se sienten irrespetados. Las consecuencias son incalculables.
Los turistas están dispuestos a apoyar a Hoi An y contribuir al desarrollo de la ciudad antigua de muchas maneras. Directamente, pueden aportar dinero, equipo, materiales o mano de obra. Indirectamente, pueden comprar entradas para atracciones (no para toda la ciudad antigua) y utilizar servicios. No abusen de este sentimiento obligando a la gente a comprar entradas, ya que esto genera malentendidos y tiene el efecto contrario.
Nadie quiere que eso suceda.
tcdulichtphcm.vn
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