EVITE LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN SUBJETIVOS.
En los foros en línea, muchos estudiantes publican mensajes expresando sus opiniones sobre sus profesores. Algunos se quejan de que ciertos profesores son estrictos, califican con dureza o pasan lista con frecuencia, mientras que otros dan menos clases y se centran más en los debates entre los estudiantes. Sin embargo, estos mismos profesores suelen ser elogiados por otros estudiantes por su seriedad, por ayudar a los alumnos a desarrollar disciplina, por fomentar la interacción y por promover la proactividad.
Cada semestre, se realiza una encuesta a los estudiantes universitarios para recabar su opinión sobre las actividades docentes de sus profesores.
Según el maestro Vo Van Viet, jefe del Departamento de Gestión de Calidad de la Universidad de Agricultura y Silvicultura de Ciudad Ho Chi Minh, se trataba de una opinión personal, algo subjetiva, de algunos estudiantes. Por lo tanto, según el maestro Viet, establecer criterios que garanticen la objetividad y eviten evaluaciones subjetivas para obtener resultados precisos es fundamental en las encuestas que evalúan la actividad docente del profesorado.
Al final de cada semestre, la Universidad de Agricultura y Silvicultura de Ciudad Ho Chi Minh realiza una encuesta. El formulario incluye 37 criterios que abarcan temas como información del curso y materiales didácticos, métodos y contenido de enseñanza, evaluación, conducta pedagógica y una evaluación general. Cada criterio tiene una escala de puntuación del 1 al 5, que corresponde a diferentes niveles, explicó el profesor Viet. Además de calificar con la escala de 5 puntos, los estudiantes también pueden brindar retroalimentación a los profesores y a la universidad para mejorar la calidad de la enseñanza y la formación.
En la Universidad de Derecho de Ciudad Ho Chi Minh, se realizan encuestas semestrales mediante un cuestionario que se desarrolla y actualiza periódicamente. Este cuestionario incluye 20 criterios de evaluación sobre el contenido del curso y los métodos de enseñanza del profesorado, tales como disciplina, imparcialidad y objetividad, la capacidad de motivar al alumnado y crear un ambiente de aprendizaje interesante, y el respeto hacia los estudiantes. Además, se incluyen preguntas abiertas para que los estudiantes expresen sus opiniones y sugerencias.
Sin embargo, en la encuesta, los estudiantes también deben proporcionar información como el porcentaje de tiempo dedicado a asistir a clase y el promedio de horas de estudio individual por semana. Esta información reflejará la fiabilidad de las calificaciones u opiniones que los estudiantes tienen sobre sus profesores. Por ejemplo, un estudiante que asiste a menos del 50 % de las clases y estudia menos de una hora por semana será calificado de manera muy diferente a un estudiante que asiste al 100 % de las clases y estudia más de 10 horas por semana.
Mientras tanto, la Universidad Nguyen Tat Thanh y la Universidad de Lenguas Extranjeras - Tecnología de la Información de Ciudad Ho Chi Minh se centran en los siguientes elementos: seriedad, objetividad, precisión y equidad en la evaluación del profesorado, responsabilidad, apoyo entusiasta a los estudiantes, conocimientos prácticos, métodos de enseñanza activos y conducta pedagógica.
En 10 años, solo un profesor ajustó los horarios de clase según los resultados de una encuesta.
Según el maestro Vu Duy Cuong, director del Centro de Garantía de Calidad y Métodos Educativos de la Universidad de Derecho de Ciudad Ho Chi Minh, "a través de encuestas, hemos descubierto que los estudiantes suelen valorar mucho el contenido y los materiales didácticos, y también exigen mejoras en los métodos de enseñanza".
Se entiende que, tras procesar los cuestionarios de los estudiantes, el Centro de Garantía de Calidad de la Universidad de Derecho de Ciudad Ho Chi Minh enviará los resultados generales de la encuesta, así como los de cada profesor, al consejo directivo y a las facultades especializadas. Estas facultades utilizarán dichos datos para debatir y recomendar mejoras para los profesores (si fuera necesario), o para recopilar información con el fin de otorgar reconocimientos o considerar títulos honoríficos.
Sin embargo, según el maestro Duy Cuong, en realidad, basándose en los resultados de las encuestas, en los últimos 10 años, solo un profesor de la escuela tuvo que ajustar sus horas de enseñanza debido a los bajos resultados de las encuestas y a los comentarios de los estudiantes.
Dam Duc Tuyen, máster y jefe del Departamento de Gestión de Exámenes y Calidad de la Universidad de Finanzas y Marketing, señaló que, incluso con el mismo profesor, a algunos alumnos les puede gustar la enseñanza y considerarla adecuada, mientras que a otros no. «Por lo tanto, cualquier formulario que no cumpla con los estándares de fiabilidad será rechazado. Por ejemplo, asignar la misma puntuación en todos los criterios, de arriba abajo, o viceversa», explicó Tuyen.
La Sra. Tuyen informó que, hasta el momento, ningún profesor de la facultad ha recibido una calificación "mala"; solo se han obtenido calificaciones promedio y superiores al promedio. "La facultad trabajará con el profesorado para intercambiar y brindar desarrollo profesional y métodos de enseñanza a los profesores que no hayan recibido comentarios positivos sobre los criterios de enseñanza, o para ajustar su actitud y comportamiento hacia los estudiantes si reciben retroalimentación", dijo la Sra. Tuyen.
La opinión de los estudiantes sobre los miembros del profesorado es un canal importante para implementar los principios democráticos en las escuelas, lo que contribuye a mejorar la rendición de cuentas del profesorado.
UN CANAL DE INFORMACIÓN FUNDAMENTAL PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
Según el maestro Vo Van Viet, las universidades no utilizan los resultados de las encuestas para despedir o reducir las horas lectivas de los profesores que no obtienen buenas calificaciones. Por el contrario, estos resultados sirven de base para que los docentes desarrollen sus fortalezas y superen sus debilidades con el fin de mejorar su enseñanza.
"La calidad de la educación es actualmente un tema vital para las universidades, y mejorarla es una prioridad absoluta. Por lo tanto, realizar encuestas efectivas a los estudiantes sobre las actividades docentes de los profesores será de gran importancia para proporcionar a las universidades resultados fiables a través de datos, lo que les permitirá implementar medidas para mejorar la calidad de la educación y la investigación científica ", observó el maestro Vu Duy Cuong.
El Sr. Bui Quang Trung, Jefe de Comunicaciones de la Universidad Nguyen Tat Thanh, también considera que, a lo largo de los años, la evaluación estudiantil de los profesores ha creado un canal de información adicional que les permite ajustar sus actividades docentes y fortalecer su sentido de responsabilidad para alcanzar los objetivos formativos de las instituciones de educación superior. Además, los estudiantes pueden expresar sus ideas, aspiraciones y opiniones sobre la labor docente de sus profesores.
"Esta es una actividad que debe mantenerse para implementar regulaciones democráticas en las escuelas, contribuyendo a elevar el sentido de responsabilidad de los docentes; al mismo tiempo, fortaleciendo el sentido de responsabilidad de los estudiantes con respecto a sus derechos y obligaciones en el aprendizaje y la formación, contribuyendo así a mejorar la calidad de la formación en las instituciones de educación superior", dijo la Sra. Le Thi Tuyet Anh, Jefa del Departamento de Exámenes y Garantía de Calidad de la Universidad de Lenguas Extranjeras y Tecnologías de la Información de Ciudad Ho Chi Minh.
La valoración de los alumnos fue bastante precisa.
En los últimos tiempos, recabar la opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado ha contribuido significativamente a mejorar la calidad de la enseñanza. Tras cada encuesta, los resultados se muestran en la cuenta del profesor y los departamentos reciben informes. Esto permite a los docentes comprender sus fortalezas y debilidades, y realizar los ajustes necesarios en sus métodos de enseñanza. Además, los departamentos pueden supervisar este proceso.
En mi opinión, la evaluación de los estudiantes es bastante precisa, ya que todos deben completar la encuesta, por lo que la opinión mayoritaria reflejará la realidad de la calidad de la enseñanza. Esto es especialmente cierto si se tiene en cuenta que los profesores imparten muchas clases y cada clase debe completar la encuesta.
Maestro Chau El Huu
(Profesor en la Universidad de Lenguas Extranjeras y Tecnologías de la Información de Ciudad Ho Chi Minh)
Espero que los profesores escuchen.
Siempre que la escuela realiza una encuesta, estudio detenidamente el cuestionario y lo completo con diligencia, pues sé que tiene un gran impacto en los docentes y en la escuela. Personalmente, valoro a los docentes entusiastas, con amplios conocimientos prácticos, que proponen diversos temas de debate para fomentar la iniciativa de los alumnos y desarrollar sus habilidades analíticas, evaluativas y de resolución de problemas. Por ello, en la sección de evaluación general, suelo expresar mi opinión de esta manera y espero que los docentes la escuchen.
Nguyen Thu Huong
(Estudiante de último año de Administración de Empresas en la Universidad de Finanzas y Marketing)
Lo importante es que los profesores siempre estén dedicados.
El proceso de evaluación inevitablemente generará opiniones divergentes entre los estudiantes respecto al mismo profesor. Sin embargo, considero que el cuestionario es bastante completo, y si la encuesta se realizara a nivel universitario, los resultados reflejarían con precisión la perspectiva de los profesores. Para mí, lo más importante es que, en clase, los profesores se demuestren siempre dedicados, posean un alto nivel de conocimientos profesionales y respeten a sus estudiantes.
Vu Duy Tien
(Estudiante de Administración y Derecho en la Universidad de Derecho de Ciudad Ho Chi Minh)
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