Utilice los datos con prudencia.

SGGPO 07/06/2023 18:06

En el Foro "Promoción del Proceso Nacional de Transformación Digital", con el tema "Creación de Valor a partir de la Estrategia de Datos en el Contexto de la IA", celebrado recientemente en el Centro Internacional de Convenciones ( Hanoi ), el Sr. Thai Tri Hung, Director de Tecnología (CTO) de MoMo, compartió información interesante sobre "El pensamiento de datos en la construcción de soluciones".

El Sr. Thai Tri Hung comparte información sobre "El pensamiento basado en datos en la construcción de soluciones".

Para MoMo, los datos o la tecnología no son el fin, sino la herramienta para alcanzarlo. MoMo utiliza los datos para anticiparse a las necesidades de los clientes. Por ejemplo, cuando un cliente abre la aplicación MoMo y aún no ha realizado ninguna acción, podemos predecir qué hará a continuación y prepararnos para ofrecerle una experiencia fluida, explicó Thai Tri Hung.

Según el Sr. Hung, el mayor orgullo del equipo de tecnología es que MoMo es un producto 100% vietnamita, dedicado exclusivamente al servicio de los vietnamitas. El crecimiento de MoMo se mantiene en dos dígitos cada año, y, en consecuencia, tanto su capacidad tecnológica como su equipo también han crecido de forma similar. Actualmente, el equipo de Datos e IA de MoMo cuenta con aproximadamente 200 personas, lo que representa casi un tercio del personal tecnológico de la empresa.

El Sr. Hung compartió un modelo ideal común para crear valor a partir de los datos, denominado "Rueda de Datos". En concreto, primero se obtienen datos. A partir de los datos, se realiza un mejor análisis. Un mejor análisis permite crear mejores productos. Mejores productos atraen nuevos usuarios. Los nuevos usuarios generan más datos. Según el Sr. Hung, el modelo de la "Rueda de Datos" solo es efectivo si gira continuamente, y disponer de muchos datos no garantiza la exactitud de los resultados.

“Desde la perspectiva de un líder tecnológico, para aprovechar bien los datos, debemos estar siempre alerta y comprender que, si bien los datos proporcionan muchas pistas, no todas son precisas. Para tener éxito en el uso de los datos, debemos cuestionarlos y dudar de todos los datos que tenemos”, añadió el Sr. Hung.

Debemos proteger los datos como activos de la empresa y como la confianza que los clientes depositan en nosotros. Para ello, MoMo ha diseñado un sistema de protección multicapa que incluye tecnología, formación del personal y procesos rigurosos. Solo así no defraudaremos la confianza que los clientes han depositado en MoMo”, recalcó el Sr. Hung en su intervención.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/su-dung-du-lieu-phai-luon-tinh-tao-post696396.html