Presentar las "cosas" necesarias para encontrar socios.
A principios de agosto, por primera vez, la Junta de Gestión del Patrimonio Cultural de My Son (comuna de Duy Phu, distrito de Duy Xuyen) organizó un grupo de trabajo para viajar a Da Nang con el fin de reunirse y colaborar con 10 empresas turísticas con sede en la ciudad para debatir formas de cooperación que permitan atraer turistas a la zona.
El Sr. Nguyen Cong Khiet, Director de la Junta de Gestión del Patrimonio Cultural de My Son, dijo que esta es la primera vez que la Junta Directiva se ha puesto en contacto directamente con los socios para informar y presentar nuevos productos y servicios de My Son, especialmente programas promocionales, servicios posventa y recompensas.
Al mismo tiempo, My Son escucha las sugerencias y los comentarios sobre la calidad del servicio, las propuestas y los deseos de las empresas para poder mejorar sus productos y servicios en un espíritu de beneficio mutuo, donde ambas partes se benefician.
Promocionar y dar a conocer destinos es una actividad indispensable en la promoción turística. La industria turística, algunas empresas y localidades realizan regularmente actividades promocionales tanto a nivel nacional como internacional a través de ferias y eventos turísticos. Sin embargo, llevar los productos directamente a las agencias de viajes individuales, como hizo My Son, es algo que muy pocas organizaciones han hecho.
El Sr. Le Tan Thanh Tung, director de la empresa turística Vitraco (Da Nang), reconoció que esto no solo demuestra una actitud proactiva, sino que también genera confianza en las empresas para establecer relaciones y cooperaciones a largo plazo. Tras la reunión, Vitraco se comprometió a desarrollar un programa integral para explorar My Son, titulado "Viaje al Patrimonio".
En consecuencia, todos los miércoles y sábados, la empresa organizará visitas guiadas para los visitantes de My Son y del Museo Cham-Sa Huynh (Duy Xuyen) como muestra de agradecimiento por la cooperación de la empresa con My Son.
Se considera que Quang Nam tiene un gran potencial turístico, que abarca desde paisajes y artesanías tradicionales hasta sitios históricos, gastronomía y artes escénicas folclóricas, pero es en gran medida desconocido tanto para las empresas como para los turistas.
Durante el reciente taller de desarrollo turístico Hoi An – Dien Ban – Duy Xuyen, celebrado en la zona de jardines ecoturísticos de Triem Tay (Dien Ban), el Sr. Nguyen Ngoc Bich, experto en turismo del Proyecto Suizo de Desarrollo Turístico Sostenible en Vietnam (STUSD), comentó ingeniosamente: "Siento que Quang Nam me oculta algo, porque Triem Tay es tan hermoso, pero esta es la primera vez que lo descubro, a pesar de haber estado en Quang Nam muchas veces".
Marketing de destinos diversificados
El Sr. Bich considera que la razón por la que el turismo en algunas localidades de Quang Nam no ha logrado despegar se debe a las limitaciones en la promoción y el marketing, así como a la falta de enfoques innovadores. Por lo tanto, es necesario fortalecer la promoción y el marketing de los destinos, ya que, por muy bueno o excelente que sea un producto, si no se promociona y comercializa adecuadamente, a los clientes y a las empresas les resultará difícil conocerlo y apreciarlo.
En los últimos años, han surgido cada vez más atracciones turísticas nuevas en Quang Nam, pero siguen siendo en gran medida desconocidas para los turistas y las empresas de viajes, incluso aquellas con una excelente relación calidad-precio y un cómodo acceso al transporte.
Los estudios demuestran que aproximadamente el 65% de los turistas se informan sobre su destino a través del marketing online, la tecnología digital y el boca a boca.
Para las empresas del sector turístico en particular, atraer turistas a un destino, especialmente a destinos nuevos, depende no solo de productos y servicios atractivos y únicos, sino también de varios factores relacionados, como las políticas de apoyo a los precios, la infraestructura de transporte, la conectividad y el entorno turístico.
En base a esto, las empresas calcularán y seleccionarán un programa turístico razonable y eficiente, especialmente en el actual entorno competitivo de numerosos destinos turísticos dentro y fuera de la provincia. Por lo tanto, las reuniones directas con las empresas en los destinos turísticos ayudarán a resolver cualquier problema que surja de manera fácil y conveniente.
Según el Sr. Van Ba Son, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, el marketing turístico cuenta con muchos métodos y formas organizativas diferentes.
Sin embargo, durante mucho tiempo, las autoridades locales y las entidades de destino han seguido en gran medida el enfoque tradicional de participar en ferias de promoción turística, donde se reúnen compradores y vendedores.
Recientemente, las iniciativas promocionales se han ampliado para incluir actividades en línea a través de plataformas digitales y redes sociales. Reunirse en persona e intercambiar información sobre destinos, como ha hecho My Son, se considera bastante eficaz, ya que permite seleccionar solo a unas pocas empresas potenciales con una amplia red de contactos, en lugar de un gran número de empresas como en las reuniones tradicionales.
Esto permite que ambas partes intercambien puntos de vista con franqueza sobre cuestiones relevantes como políticas, mecanismos de cooperación y apoyo, de una manera relajada, amistosa y de confianza mutua.
“El Departamento apoya firmemente a las localidades, empresas y destinos que innovan de forma proactiva para promover y dar a conocer productos y servicios turísticos de diversas maneras. Sin embargo, en general, es necesario conectar a muchas localidades y destinos para lograr una promoción más integral, destacando el valor de los productos de esos destinos y, especialmente, ayudando a los destinos menos conocidos a compartir recursos para promocionar y comercializar sus destinos de manera efectiva”, dijo el Sr. Son.
Fuente: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html
